公司服務(wù)承諾書(shū)(編輯修改稿)
2025-04-05 07:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 監(jiān)督，特作如下社會(huì)服務(wù)承諾?！ 》?wù)內(nèi)容和承諾時(shí)限 自來(lái)水一戶一表改造查勘,市行政服務(wù)中心自來(lái)水窗口受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成查勘?！ ∽詠?lái)水一戶一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的申請(qǐng)人持市政公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行政服務(wù)中心自來(lái)水窗口結(jié)清所有水費(fèi)并繳納安裝費(fèi)后，15個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢?！ ?yōu)質(zhì)服務(wù)，方便群眾 在營(yíng)業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實(shí)施“一戶一表，水表出戶”的供水方式，建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位提供實(shí)施“一戶一表”的推薦方案。 管道報(bào)修實(shí)行24小時(shí)值班，自來(lái)水管道爆管，搶修人員按下列規(guī)定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)止水：和平路以東、中山路以北，夢(mèng)溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi)。上述區(qū)域以外，潤(rùn)州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi)。其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi))。修復(fù)時(shí)間：dn300以下管道不超過(guò)24小時(shí)。dn300dn800的管道不超過(guò)36小時(shí)。dn800以上管道不超過(guò)48小時(shí)?！ 〕鰪S水水質(zhì)優(yōu)于國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb574985)。每月在報(bào)紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測(cè)主要指標(biāo)。供水水壓符合建設(shè)部有關(guān)規(guī)定要求。因接水及維護(hù)等作業(yè)需要影響較大片正常用水的，在報(bào)紙上提前公告，實(shí)施時(shí)在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知?！ ”O(jiān)督和投訴 投訴處理：對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)規(guī)定，署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門(mén)投訴的均即時(shí)受理，并在3天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江站上公開(kāi)答復(fù)?！ ”O(jiān)督或投訴電話：0511―50xx290 投訴接待部門(mén)：客戶服務(wù)中心(地址：解放路49號(hào)市自來(lái)水公司四樓) 以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。 公司服務(wù)承諾書(shū)篇5單位名稱： 其實(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)主要包括 一、有專業(yè)的售后服務(wù)部，專業(yè)的安裝維修人員，專門(mén)的售后服務(wù)熱線二十四小時(shí)專聽(tīng)客戶的召喚?！ 《?、免費(fèi)為客戶提供家具樣式及擺放設(shè)計(jì)，免費(fèi)為用戶制定詳細(xì)需求計(jì)劃。 三、免費(fèi)送貨上門(mén)，免費(fèi)上門(mén)安裝，免費(fèi)上門(mén)維修，免費(fèi)為您清場(chǎng)?！ ∷?、一年包換、三年維修、五年維護(hù)、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換) 五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次。 六、三年內(nèi)維修材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)全免?！ ∑?、五年內(nèi)維修不收任何費(fèi)用?！ “恕⒚磕炅聻槊赓M(fèi)維修、維護(hù)活動(dòng)月?！ 【?、建立完整的客戶檔案，隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢(shì)。 十、接到售后服務(wù)電話，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修?！ ∈?、實(shí)行客戶經(jīng)理制，專車專人為您服務(wù)。 公司服務(wù)承諾書(shū)篇6一、
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