20xx年市場部個人年度工作總結簡短(十四篇)(編輯修改稿)
2025-08-16 22:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成卷煙銷量9716。84箱，完成年度銷售任務的92。45%，實現(xiàn)銷售毛利5514。市場部年度工作總結。12萬元，完成年度毛利指標的95。32%，其中低檔煙銷量1346。5箱，完成年度指標的94。49%，預計可以順利完成全年工作指標，單箱銷售額從去年同期2。1萬元/箱上升到2。32萬元/箱。銷售預測準確率一直保持在95%以上，訂單滿足率從一、二月份的70%左右上升到目前的平均90%以上。從經(jīng)濟指標的運行情況來看，20xx年各項經(jīng)濟指標和管理指標都取得了突出的成績，這些成績的取得，來自于市場部廣大干部職工的共同努力，呈現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢，為明年進一步開展卷煙銷售和客戶服務工作打下了堅實的基礎。市場部年度工作總結。20xx年是行業(yè)改革攻堅和深化訂單供貨的關鍵之年，xx市場部在深化訂單供貨工作的基礎上、建設標準化零售終端，提升網(wǎng)絡經(jīng)營水平。加強品牌培育，推進工商協(xié)同。加強服務營銷，提升客戶滿意度。加強市場控制和市場分析，提升需求預測準確率。加強文化企業(yè)建設，建設品牌營銷團隊。諸多因素的共同推進，為實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)步增長和社會效益的進一步提升打下了堅實的基礎。完善需求預測體系。一是我們的客戶經(jīng)理做好自己管轄區(qū)域的卷煙銷售趨勢、特點、消費狀況等作一個系統(tǒng)市場分析。在分析的過程不能簡單從一些歷史銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，還應進行一些深層次的調(diào)查研究，進行一個系統(tǒng)的市場分析報告。二是通過客戶經(jīng)理加強與卷煙零售的交流與溝通。一般情況下，在溝通過程中需要詳細了解卷煙零售戶一些具體品牌的銷售(特別是主銷品牌和主要培育品牌的銷售)，卷煙庫存和銷售結構等情況。三是重點關注市場情況的變化，比如是重要節(jié)假日、人口流動、經(jīng)濟發(fā)展、消費水平等對卷煙市場的影響。還有，我們在做客戶預訂單的時候應該充分考慮到消費者的習慣、口味、層次等因素。在客戶經(jīng)理進行綜合分析預測的基礎上，市場經(jīng)理根據(jù)匯總的數(shù)據(jù)，結合卷煙供應計劃做適度調(diào)整，把握預測總量。立體化的預測角度和多角度的預測方法使得平均預測準確率保持在90%以上。加強零售客戶庫存監(jiān)測和零售客戶庫存管理。目前在零售客戶之間，對卷煙的庫存管理也存在較大的差距，一些有一定規(guī)模的超市、商場、煙酒商店對卷煙庫存管理比較重視，也做得較好，而絕大多數(shù)的食雜店基本上沒有卷煙庫存管理的意識，隨意性，盲目性較大。針對這些情況，客戶經(jīng)理進行卷煙庫存管理的重要性的宣傳
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