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正文內(nèi)容

職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告教師(大全16篇)(編輯修改稿)

2025-08-15 00:45 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管:王小姐。被訪談人簡(jiǎn)介:王小姐是四川人,在19xx年出生,在20xx年畢業(yè)于四川省德陽(yáng)市旅游職業(yè)學(xué)校,當(dāng)時(shí)在一家旅行社上班,但由于專業(yè)學(xué)的是酒店管理。所以在不久后就到酒店上班,剛開始我也是從基層做起,從客房服務(wù)生開始,然后經(jīng)過自己的努力,幾個(gè)月后就被調(diào)去客房服務(wù)中心。一直到一年多后提升為客房部領(lǐng)班,因?yàn)槠綍r(shí)人際關(guān)系處得好所以后來老主管跳槽走了,我就當(dāng)上了客房部的主管。一切的得失都在于自己的努力和付出吧。問:王小姐請(qǐng)問這個(gè)酒店的主管都得具備哪些條件?答:是這樣的,酒店主管這個(gè)說法太廣泛了,不同的崗位。有不同的要求,前廳有主管,餐飲部有主管,銷售部也有主管,行政、人力部、客房部都有主管。問得有點(diǎn)泛,所以無法很準(zhǔn)確地回答你。一般五星級(jí)酒店,主管的要求必須有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn),要求英文流利。問:對(duì)了請(qǐng)問那個(gè)酒店里的房務(wù)中心是做什么的?答:這個(gè)客房中心嘛就是是酒店的一個(gè)服務(wù)中心(屬于后臺(tái)部門),主要是接聽客人的電話要求來安排客房服務(wù)員打掃房間衛(wèi)生和送一些房間里面需要的一次用品、水、報(bào)紙;同時(shí)也提供洗衣服務(wù)、擦鞋、托嬰和物品租借服務(wù)(專換插頭、網(wǎng)線、熨斗等)。問:您能簡(jiǎn)單的說下你的職責(zé)是什么?答:我的職責(zé)也就是督導(dǎo)客房衛(wèi)生,培訓(xùn)客房服務(wù)知識(shí)。教授經(jīng)驗(yàn)和控制物質(zhì)開源節(jié)流,房屋中心管理等等之類的事情。被訪談人:xx旅行社導(dǎo)游小唐。學(xué)英語(yǔ)六級(jí)、國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)、國(guó)家普通話二級(jí)甲等、駕駛執(zhí)照c、國(guó)家導(dǎo)游證。問:您好請(qǐng)問導(dǎo)游的基本職責(zé)是什么?。看穑耗銈儧]有學(xué)嗎?這個(gè)基本職責(zé)我想想啊,大概就五點(diǎn)吧。根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同成約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源;配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;答:這個(gè)情況有的,但也談不上是為難,畢竟中西方文化差異較大。他們的行為在他們的國(guó)家,可能是很正常很普通的情況。剛開始真的是不真的這么處理,本來我就比較害羞,但是慢慢的經(jīng)歷多了,就能很好的接受并處理他們的要求。干我們這行,我覺得主要就是要讓你帶的游客都能玩的開心,讓他們不虛此行。他們高興了,自然你也會(huì)高興的。訪談總結(jié):訪談不是找工作或開展職業(yè)面試,它可以培養(yǎng)和
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