物業(yè)收費員崗位職責要求(十二篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 22:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 打印并派發(fā)通知單給住戶。十、與扣款銀行聯(lián)系，負責每月送盤及回盤，做好各項物業(yè)收費的托收工作。十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù)。物業(yè)收費員崗位職責要求篇七收費人員應對自我的工作細心負責，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責；嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時光，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準，及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備，按規(guī)定使用票據(jù)。嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確保現(xiàn)金的安全。做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。物業(yè)收費員崗位職責要求篇八當班期間持續(xù)良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每一天的工作任務。嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，禮貌熱情的服務。在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。負責做好各種特票（優(yōu)惠?、免費?）收繳、登記工作。負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當面點清ic卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責。嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，
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