freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

最新餐飲接待禮儀知識(13篇)(編輯修改稿)

2025-08-14 20:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ”。 客人來訪都要提前預(yù)約,客人按約前來,你就要迎上前去:“我正在等您,這邊清”,把他帶到已預(yù)備好的會客室。但是,在秘書值班的時(shí)候,也經(jīng)常會接待一些不速之客,“對不起,請問您預(yù)約了嗎?”,“你找我有事嗎?”一樣,客人預(yù)約沒預(yù)約,你自己心里應(yīng)該數(shù),所以這么問客人就是失職??腿藳]有預(yù)約不請自來,那是他們沒有禮貌,但你不能用“你預(yù)約了沒有?”這種冷漠的方式回敬他。表面上,你是很客氣地問對方預(yù)約了沒有,實(shí)際上是告訴客人,我知道你沒有預(yù)約,你不請自來,作為秘書,你就得無條件地?zé)崆榻哟荒芤驗(yàn)樗麄儧]有預(yù)約而怠慢他們。秘書值班時(shí)一定要堅(jiān)持這么幾條原則:無論接待什么樣的客人,都要做到公平和禮貌。無論接待什么樣的客人,都要和顏悅色,千萬不能皺眉頭。上司沒確認(rèn)見的客人,就不要讓客人進(jìn)去。有些沒有預(yù)約來訪的客人喜歡問上司在不在,在不了解對方身份和來意的情況下,不要直接回答上司在或不在,而是要盡可能地從對方那里了解一些有用的信息,從而提高接待工作的效率。不浪費(fèi)客人的時(shí)間。如果是接待有預(yù)約的客人,事情就比較簡單,把他帶到預(yù)先定好的會議室,及時(shí)通知預(yù)約的部門就行了。如果客人沒有事先預(yù)約,那么,就要詳細(xì)地問明客人有什么事,要找誰,秘書在沒有弄清客人到底找誰之前,就把他帶到市場部。到市場部后,市場部的人說客人的事是銷售部負(fù)責(zé),當(dāng)他們來到銷售部時(shí),人家又說這方面的工作已移交給企管部……這種來回往返,讓客人感到十分難堪,這實(shí)際上是對他的不尊重。因此,在這種沒有把握的情況下,最好是請客人稍等一會,先用電話與有關(guān)部門聯(lián)系一下:“……公司的某某先生有件關(guān)于洽談之事,是不是請你們接待一下?”這樣就可以少碰許多軟釘子,客人也會感到你的熱情。 三、招待客人的幾點(diǎn)方法。上司在與客人談話時(shí),秘書要進(jìn)去的話,必須先敲門,待里面回答“請進(jìn)”之后,才能推門,不過秘書一定要說聲“對不起”,表示對打擾他們的談話而抱歉。給客人送茶時(shí),先將茶盤放在桌子上,根據(jù)客人座次的順序,雙手把茶杯遞給客人,按照傳統(tǒng)的禮節(jié),送茶應(yīng)是從右邊的客人開始,現(xiàn)在基本上不講究這些了,主要是按客人座位的具體情況而定。如果客人是圍著圓桌坐成一圈的話,那就無所謂左右。端茶時(shí),站在客人身后一點(diǎn)點(diǎn),說聲“請”才把茶遞給客人。 在給客人送茶時(shí),千萬不能用沒洗干凈的茶杯或者缺口的茶杯,這些事雖小,但都能嚴(yán)重影響本公司的形象. 秘書送完茶或者辦完其他
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號-1