最新旅行社給游客的道歉信(10篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 16:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn)，黃渤來景區(qū)獻(xiàn)唱計(jì)劃被推遲，具體到來日期待定。為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價(jià)全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!道歉人：xxx時(shí)間：xxxx年xx月xx日旅行社給游客的道歉信篇四尊敬的合作伙伴xx印象國際旅行社首先，我僅代表xx酒店就12月21日團(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對(duì)此，十分抱歉!當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!道歉人:xxxxxxx年xx月xx日旅行社給游客的道歉信篇五親愛的游客：很抱歉收到你的投訴信。不過我很有必要把客人投訴的內(nèi)容解釋如下，請中旅負(fù)責(zé)人明確觀察！李璇的3人團(tuán)是一個(gè)由30人組成的北京純游玩、不購物、散客團(tuán)，成員來自湖北、安徽等地。團(tuán)里的嘉賓都是當(dāng)天到了北京的兩個(gè)火車站。北京火車站的客人早上6點(diǎn)到達(dá)，北京西站的客人早上6點(diǎn)50到達(dá)。導(dǎo)游和司機(jī)先去北京火車站接客人，然后轉(zhuǎn)乘北京西站接所有客人，開始旅程。為了防止誤接，我們還在北京西站安排了專門的接車師傅。客人從10月23日到將近早上7點(diǎn)抵達(dá)北京。那天，我們公司有兩個(gè)分散的小組同時(shí)到達(dá)北京西站。其中一個(gè)是李璇所
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