最新婦幼保健站工作計劃書婦幼保健工作年度計劃(優(yōu)質五篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 12:24 本頁面
【文章內容簡介】 深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項要求，結合衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行等活動，整體部署，一手抓醫(yī)療質量安全管理，提高醫(yī)療服務質量，一手抓改進醫(yī)療服務，改善患者就醫(yī)環(huán)境。要加強醫(yī)務人員對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的學習，不斷提高依法執(zhí)業(yè)意識，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范。認真落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的各項制度,尤其是12項核心制度和首診負責制。醫(yī)療安全教育每年不少于4次,醫(yī)務人員持證執(zhí)業(yè)率達到100%,無試用期人員獨立值班現象,診療護理合格率達到100%,處方合格率達到95%以上。確保藥品安全有效。全區(qū)各級醫(yī)院要嚴格執(zhí)行《藥品管理法》,嚴把藥品采購渠道,確保無假、偽、劣及過期藥品。二級以上(包括二級)醫(yī)院必須實行網上集中采購，各中心慢性病用藥由市九院代為采購。認真執(zhí)行《麻醉藥品和精神藥品管理條例》,對麻醉藥品要實行專人、專柜、專冊管理,使用時按規(guī)定實行建檔和告知義務。實驗室、檢驗科應加強對有毒試劑、菌種的管理。構建和諧醫(yī)患關系。全區(qū)各級醫(yī)院要認真執(zhí)行價格收費公示制度,服務態(tài)度良好,無“生、冷、硬、頂、推”現象。認真履行告知義務,充分尊重患者的知情權、選擇權,保護患者的隱私權。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》，完善投訴管理相關制度以及醫(yī)患糾紛事件應急處置預案等。建立健全醫(yī)療糾紛人民調解工作保障機制，積極推進醫(yī)療責任保險制，努力構建人民調解、行政調解、司法調解三位一體的醫(yī)患糾紛“大調解”格局。建立醫(yī)患溝通辦公室,認真對待并積極處理醫(yī)療投訴,主動化解醫(yī)療糾紛,投訴處理及時率(≤7天)達到100%,越級投訴率及年內糾紛處理結案率控制在規(guī)定范圍。完善急救醫(yī)療體系。全區(qū)各級醫(yī)院要建立《應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護應急預案》,應急隊伍人員穩(wěn)定,各類應急設施設備完好，定期進行演練，具有隨時接待成批傷員的能力。急診綠色通道暢通搶救室配備符合規(guī)定要求,急救物品、藥品完好率達到100%,急診人員資質符合要求。建立溝通協(xié)調機制。全區(qū)各級醫(yī)院要加強與當地綜治、公安、信訪等部門以及黨群工作部門的聯系,建立溝通協(xié)調機制,定期交流情況,及時反映問題,尋求幫助和支持,形成比較完善的安全防范體系和治安保衛(wèi)工作長效機制，為深化平安醫(yī)院創(chuàng)建工作共同打造良好的外部環(huán)境。六、工作要求提高認識，加
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