最新個人服務承諾口號服務承諾口號(優(yōu)質(zhì)9篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 08:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。一、在業(yè)務院長領(lǐng)導下,全面負責醫(yī)院院部門診醫(yī)療業(yè)務及行政管理工作。二、安排人員經(jīng)常巡查門診各診室、輔助檢查科室、服務窗口,檢查門診各類人員遵守勞動紀律和有關(guān)規(guī)章制度情況及時處理和解決門診部發(fā)生的突發(fā)情況。三、掌握門診各科醫(yī)生出診情況和病友就診動態(tài),遇到病友就診高峰或門診醫(yī)生未能按時出診的39。情況,及時與醫(yī)務科等有關(guān)職能部門、各臨床科室主任溝通協(xié)商,合理調(diào)配人力資源,保障門診病友就醫(yī)。四、及時與醫(yī)務科及各臨床科室溝通聯(lián)系,確定專家出診、休診時間,提前在門診出診信息欄或診室的信息欄上作出提示。五、做好專科門診的協(xié)調(diào)管理工作,督促和協(xié)助各科積極開展?？茖２￠T診,確保各專科門診如期應診。六、加強門診醫(yī)療質(zhì)量管理,制訂門診病歷書寫規(guī)范,組織門診醫(yī)療質(zhì)量和病歷文書質(zhì)量的考核和評比。七、改善服務措施,提高門診服務質(zhì)量；改進服務流程,確保門診就診暢通。八、做好導診、分診服務,幫助病友準備便捷就醫(yī)。九、在職責和能力范圍內(nèi)盡量滿足門診病友的其他合理需求。十、負責接待和受理病友投訴,可以即時處理的當場予以解決；情況復雜不能即時解決的,需上報有關(guān)部門,必要時請示院領(lǐng)導。一、增設(shè)學生看病專診時間。為盡量滿足學生上課、看病兩不誤的需求,醫(yī)院在工作日的每天中午增開學生專診（設(shè)在一樓急診室）,除值班醫(yī)生、護士外,藥房和收費處均有值班人員,為學生看病取藥提供方便。二、努力為學生提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務。進一步改善醫(yī)療服務態(tài)度,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。做到按時接診、認真診斷、仔細詢問、合理治療、耐心解答。由于醫(yī)院人員缺編,醫(yī)生值夜班后單人科室關(guān)門,為使患者了解并安排就診時間,要求各科室建立“值班時間安排告知”。三、進一步做好急診醫(yī)療服務。做到堅守崗位,對前來就醫(yī)的急診學生給予及時合理的治療,并認真交待注意事項。四、輔助設(shè)備服務。向行動不便的患者提供擔架、拐杖和輪椅。五、規(guī)范醫(yī)療收費行為。嚴格執(zhí)行《北京市統(tǒng)一醫(yī)療服務收費標準》,公式我院醫(yī)療服務項目收費標準,交費統(tǒng)一到門診或住院收費處,任何科室和個人不得收費。六、開展健康宣傳咨詢。為學生提供常見病、多發(fā)病
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