【文章內(nèi)容簡介】 揚(yáng)孩子、贊揚(yáng)家長是與家長交流的法寶。我們在與家長交流的過程中，要注意傾聽家長的意見，當(dāng)家長談到孩子在家里的良好表現(xiàn)時，我們要及時或適時地給予孩子贊賞，給予家長良好教育方式的肯定，以激起孩子和家長的自尊、自信、自愛、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動下，他們更愿意配合老師的工作。如何與家長溝通孩子問題篇六在我們班主任的現(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)常要與不同的學(xué)生家長進(jìn)行溝通。有時在溝通時達(dá)不到預(yù)想的效果，請老師們不要急，這有一篇文章，愿與您共同分享。班主任自身要樹立正確的溝通觀。應(yīng)當(dāng)從思想上重視這種交往，把家長視為自己教育活動的合作者、支持者，積極主動地與家長的聯(lián)系，以利更多地了解自己的教育對象，并與家長共同探討如何使孩子成長得更好的方法。班主任應(yīng)該明確，差異是溝通的基礎(chǔ)，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應(yīng)當(dāng)了解，要實(shí)現(xiàn)有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機(jī)會，并且都愿意傾吐自我，尊重彼此的觀點(diǎn)，樂于積極地接納對方；同時，溝通的參與者都被溝通活動所吸引，共同決定對話的形式和內(nèi)容，共同創(chuàng)設(shè)交往的情境。充分準(zhǔn)備是實(shí)現(xiàn)良好溝通效果的必要程序。班主任與家長談話常有兩種情況：一是事先約定，我們稱之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對所談話題進(jìn)行精心考慮，與家長見面時才能有條不紊地交換意見，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。如果是后者，班主任就要善于臨陣磨槍，將孩子在校的情況簡明、扼要地向家長反映，并提出希望溝通的目的與計(jì)劃。（1）溝通前先將溝通的目的、內(nèi)容及有關(guān)概念搞清楚，并將溝通內(nèi)容對溝通對象的影響弄明白。（2）計(jì)劃溝通內(nèi)容時應(yīng)盡量聽取他人的意見，這既可獲得更深入的看法，也易于獲得積極的支持。（3）應(yīng)充分考慮溝通時的社會環(huán)境與背景、溝通對象的性格及過去溝通的情況，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的溝通效果。（4）班主任要會控制溝通的節(jié)奏，主題應(yīng)明確，不要離題太遠(yuǎn)。（5）注意獲得有效的資料與信息，并注意提供必要的答復(fù)。溝通后要設(shè)法與科任教師交流，讓科任教師了解溝通的內(nèi)容及采取的相應(yīng)措施。（6）根據(jù)實(shí)際情況，正確選擇發(fā)指示、命令、演講、報(bào)告、座談、個人談話等溝通方式，增加溝通的有效性和針對性。（7）溝通時不僅要著眼于現(xiàn)在，也要著眼于未來。溝通固然是為了工作得以落實(shí)，更重要的是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生及班集體的和諧發(fā)展。班主任與家長的交流絕大多數(shù)都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時對每位學(xué)生都應(yīng)心中有數(shù)，同時要熟練運(yùn)用各種溝通策略與方法同家長進(jìn)行有效溝通。如何與家長溝通孩子問題篇七在和孩子溝通、交流的時候，父母是否時常會感覺到“牛頭不對馬嘴”，原本是關(guān)心孩子，可是他卻不領(lǐng)情，想跟孩子說說知心話，他卻心不在焉……如何能與自己的孩子暢通無阻的溝通交流，已經(jīng)成為每位家長最關(guān)心的問題。那么，與孩子溝通，家長應(yīng)該注意哪些方面呢？相對于晚飯桌上的溝通，敏感型的孩子也許傾向于在他的“秘密花園”里說出他的“難言之隱”，比如某個街心公園，或小區(qū)游樂場的秋千上。專家認(rèn)為，輕松的環(huán)境氛圍，更容易誘導(dǎo)孩子說出心里話。作為回報(bào)，父母不僅應(yīng)當(dāng)為其保密，而且可以提供自己兒時的類似事件、類似經(jīng)驗(yàn)讓孩子放松。并在傾聽的過程中經(jīng)常對孩子說：“別緊張”，“沒關(guān)系”，“事情沒你想得那么嚴(yán)重……”專家建議，要建立起“常態(tài)”的溝通習(xí)慣，規(guī)定一周至少有一天關(guān)掉電視，一家人一起來談“令我煩心的事”。注意，不是讓孩子一個人談，那樣會造成“審訊”式的緊張空氣，而是每個人都談，通過平等、互助式的交流，告訴孩子，任何遭遇都不會遭致家人的訕笑，你的背后有我們。也告訴孩子，傾訴是有好處的，傾訴會讓大家感覺更親密。父母應(yīng)當(dāng)意識到發(fā)泄是溝通的基礎(chǔ)，對于表達(dá)能力還很弱的孩子而言，學(xué)會自控還是后話。例如，一個孩子被逼彈琴兩個小時后，在紙上畫了頭發(fā)像電擊一樣豎起的媽媽，旁邊寫著：媽媽是個壞媽媽!媽媽看了，這時，不是針鋒相對地斥責(zé)孩子的時候，而是等孩子的激烈情緒平復(fù)后，再找她談：“為什么討厭媽媽?你要講出一個讓媽媽服氣的理由來?！币苍S，孩子此刻已經(jīng)平靜，臉上浮起羞愧的笑。試想一下，如果媽媽當(dāng)時發(fā)火，把孩子的“反抗情緒”硬壓下去，就不會有后面的談話和溝通了。對孩子的負(fù)面情緒，是堵塞、壓制，還是疏導(dǎo)，決定了溝通是否能繼續(xù)下去。如何與家長溝通孩子問題篇八許多家長一直覺得現(xiàn)在的孩子不理解當(dāng)父母的心，覺得自己的孩子很不懂事，從不聽父母的教導(dǎo)，很任性。但當(dāng)父母的是否想過自己有沒有很好地與自己的孩子溝通過。暑假期間，大多數(shù)家長都因工作忙沒有時間或經(jīng)濟(jì)條件不允許，故不能帶孩子外出旅游，但平時也很少有時間陪孩子，有時就只在吃飯的時候叮囑幾句，叫孩子要好好復(fù)習(xí)功課，不要只顧著玩，跟平時上學(xué)時間差不多，也沒有特別的溝通。在這里提出幾個在暑假里家長與孩子溝通的方式供家長們參考：經(jīng)濟(jì)條件允許可以去參觀古跡名勝；沒錢也沒關(guān)系，因?yàn)闆]錢人也有沒錢人旅游方式。一般的孩子都對外面充滿好奇心，這一游，不但滿足了孩子的好奇心，并且在欣賞自然美景的過程中與孩子進(jìn)行了一次很好的交流，同時也清洗了孩子被“污染”了的心靈。讓自己的孩子明白自己為了賺錢供他們讀書不辭勞苦，讓孩子從中感受到父母的偉大。這種情境下，孩子們都會默默地下定決心，好好讀書，為父母爭一口氣。用一些時間像朋友般地陪孩子看看共同喜歡的電視節(jié)目或電影；家里有電腦，可以陪孩子一起上網(wǎng)，引導(dǎo)他們健康上網(wǎng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。如何與家長溝通孩子問題篇九癥狀：這類家長是對什么都不發(fā)表意見，不論招生老師說什么都點(diǎn)頭稱是或干脆一言不發(fā)。心理診斷：不論招生老師說什么，此類顧客內(nèi)心已經(jīng)決定今天不準(zhǔn)備買了。處方：若想扭轉(zhuǎn)局面，讓這類家長說“是”，應(yīng)該干脆問“家長，您為什么今天不報(bào)名?”突如其來的質(zhì)問會使家長失去辯解的余地，大多會說出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。癥狀：此類家長認(rèn)為自己對幼兒園比招生人員精通得多。他會說“我很了解這個幼兒園”“我與你們的人很熟”等，他又會說一些令招生老師著慌或不愉快的話。這類家長硬裝內(nèi)行，有意操縱招生老師的介紹，常說“我知道，我了解”之類的話。心理診斷：此類家長不希望招生老師占優(yōu)勢，或強(qiáng)制于他，想在周圍人前顯眼。處方：你應(yīng)該說“不錯你對產(chǎn)品了解真詳細(xì)，你是否現(xiàn)在就買呢?”癥狀：此類家長渴望別人說自己有錢。心理診斷：此類家長可能債務(wù)滿身，但表面上仍要過豪華生活，只要招生老師進(jìn)行合理的誘導(dǎo)便有可能使其沖動性購買。處方：應(yīng)附和他，關(guān)心他的資產(chǎn)，極力贊揚(yáng)，表示尊敬他，要向他學(xué)習(xí)，明白他會顧及面子而報(bào)名。癥狀：此類家長穩(wěn)、靜、很少開口，總是以懷疑的眼光審視幼兒園，顯示出不耐煩的表情，也正因?yàn)樗某练€(wěn)，這樣會導(dǎo)致招生老師很壓抑。心理診斷：此類家長一般都注意聽招生老師的講解，他同時也在分析評價招生老師及幼兒園。此類家長屬知識分子較多，他們細(xì)心、安穩(wěn)、發(fā)言不會出錯，屬于非常理智型。處方：對此家長招生過程中應(yīng)該有禮貌，誠實(shí)且低調(diào)，保守一點(diǎn)，別太興奮。同時不應(yīng)有自卑感，相信自己對幼兒園的了解程度。癥狀：買不買無所謂，不介意幼兒園優(yōu)異否，喜歡與不喜歡，也并不是太有禮貌而且很不容易接近。心理診斷：此類家長不喜歡招生老師對他施加壓力和推銷，喜歡自己實(shí)際接觸。討厭招生老師介紹幼兒園，表面上什么都不在乎，事實(shí)上對很細(xì)微的信息也非常關(guān)心，注意力比較集中。處方：對此類家長，通俗的介紹方法并不能奏效，低調(diào)介入，通過幼兒園最獨(dú)有的特點(diǎn)來煽起家長的好奇心。癥狀：此類家長沒有報(bào)名的任何障礙，他只想把幼兒園的情報(bào)(信息)帶回去，只要時間允許他都愿意聽幼兒園的介紹。那時他的態(tài)度就變得謙恭，并且會禮貌的提出一些恰當(dāng)?shù)膯栴}。心理診斷：此類家長只要看上自己喜歡的幼兒園，并激起報(bào)名欲則可隨時報(bào)名，他們是一時沖動而報(bào)名的類型。處方：應(yīng)準(zhǔn)備一些創(chuàng)意性的幼兒園介紹，讓此類家長覺得這是個“難得的機(jī)會”。癥狀：此類顧客謙虛有禮，對招生老師不但沒有排斥，甚至表示敬意。心理診斷：他們喜歡說真話，決不帶半點(diǎn)謊言，又非常認(rèn)真傾聽招生老師對幼兒園的介紹。處方：此類家長應(yīng)認(rèn)真對待，然后提示幼兒園的魅力，招生老師應(yīng)用穩(wěn)重的態(tài)度向家長顯示自己專業(yè)方面的能力，展示講解時，一定要有理有據(jù)。重視服務(wù)質(zhì)量及細(xì)節(jié)，心態(tài)平和，不賣弄。癥狀：此類家長會莫名其妙的找麻煩，他的行為似乎在指責(zé)一切問題都是由你而起的，故與其關(guān)系很容易惡化。他完全不想聽你的說明，對于幼兒園的疑心很重，任何人都不容易應(yīng)付他。心理診斷：此類家長是有私人的煩惱及心理壓力，因此想找人發(fā)泄。處方：應(yīng)以親切的態(tài)度應(yīng)付他們，了解顧客背景，穩(wěn)健不與其爭論，避免說一些讓對方構(gòu)成壓力的話。否則會更加急燥，介紹幼兒園時應(yīng)輕聲，有禮貌，應(yīng)留心他的表情，讓家長覺得你是他的朋友。癥狀：此類家長對幼兒園環(huán)境以及服務(wù)等具體要求非?？量?，對招生老師有一種排斥心理。心理診斷：此類家長向來謹(jǐn)慎小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以盡量多的提出一些超出別人正常思維的問題和細(xì)節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮。同時滿足自己心虛的心理。處方：耐心解答家長提出的所有問題，打消其顧慮，語言一定要強(qiáng)硬，并在講解過程中將其思路引導(dǎo)到幼兒園的特色和服務(wù)的完善性方面來?？梢砸苑磫柕姆绞街苯影l(fā)問“家長，您覺得我們幼兒園怎么樣?”一個