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正文內(nèi)容

處理職場人際關(guān)系心得體會(十三篇)(編輯修改稿)

2025-08-14 01:38 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 中一定會混得風(fēng)生水起。我們可以看到現(xiàn)實(shí)職場中,那些工作能力很強(qiáng),但是說話卻口直心快,甚至還有點(diǎn)口無遮攔的人,看似老實(shí)憨厚,值得信賴,但是這種人卻不討人喜歡,在職場中工作了好幾年也不能得到重用。相反地,、適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對著那些適當(dāng)?shù)娜苏f一些“謊言”,你的職場之路定會一帆風(fēng)順。那么我們應(yīng)該學(xué)會什么樣的“謊言”呢?如果領(lǐng)導(dǎo)問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答?如果說不忙,領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強(qiáng)度不夠,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺詞給懟回去了,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當(dāng)面問,可以站起來說:“領(lǐng)導(dǎo),我這里馬上就好,您說。”如果是電話里問,就可以回答:“我在聽,領(lǐng)導(dǎo),您說。”這樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面,還可以給自己更多的回旋空間。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者,他所做的每一個(gè)決策都會影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時(shí),我們可以發(fā)表自己的意見,使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是:我們有時(shí)會遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實(shí)的決策,而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅(jiān)定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開反對或者批評這個(gè)決策,我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法,等到日后時(shí)機(jī)合適,再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當(dāng)面批評老板的決策,表示這個(gè)決策太爛了,老板會認(rèn)為你在質(zhì)疑他的權(quán)威,認(rèn)為你在羞辱他,那么,你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。在職場當(dāng)中,當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí),總會難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們在背后議論別人時(shí),你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事,比如說哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)古板摳門,又比如說到哪個(gè)同事工作總是偷懶,當(dāng)你說出這種話的時(shí)候,也許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談?wù)搫e人時(shí),要說只說別人的好話,只說別人的優(yōu)點(diǎn),不說別人的缺點(diǎn)。背后說人的好話,遲早也會傳到適當(dāng)?shù)牡胤剑倚Ч犬?dāng)面恭維好的多!在職場中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達(dá)心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時(shí)不時(shí)去贊美他一下,同事一定會對你有個(gè)好印象,甚至在你有困難時(shí)還會幫助你,只因?yàn)槟阍?jīng)贊美了他。永遠(yuǎn)不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發(fā)到個(gè)人手中,這樣能夠很好地保護(hù)員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們一定少不了被同事問:你這個(gè)月的工資是多少呢?這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告,最好也不要告訴具體數(shù)字,你可以回答說:勉強(qiáng)夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告,工資高同事會妒忌你,工資低會看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。適當(dāng)?shù)卣f一下“謊言”并不能說明你虛偽,只是生存需要,除了以上幾種謊言,還有什么謊言是你們想要補(bǔ)充的嗎?處理職場人際關(guān)系心得體會篇七人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點(diǎn)意思,不是很順利。那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f話的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的人。舉例來說,如果大家學(xué)會以下這3種說話的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因?yàn)檫@會讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對話的時(shí)候,不要總是否定別人。這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。當(dāng)你的交流對象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。所以,不論你是否同意對方的觀點(diǎn),你首先要表達(dá)對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn),會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅(jiān)定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個(gè)方法。說話的時(shí)候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時(shí)候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。其次,態(tài)度上要足夠堅(jiān)定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達(dá)到的效果才會更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。中國人都是含蓄的,所以在說話的時(shí)候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。不論是夸獎(jiǎng)還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因?yàn)闃O端,就容易出錯(cuò),含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會了的話,與人相處一點(diǎn)問題都沒有!處理職場人際關(guān)系心得體會篇八在現(xiàn)實(shí)生活中,我們只要生存在這個(gè)社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護(hù),對我們的人生會有重要的影響。在現(xiàn)實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機(jī)會,很是遺憾。如果一個(gè)人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費(fèi)力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。金錢,最能考驗(yàn)人心,一旦牽扯到錢財(cái)利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,因此,他們的人緣都很好。不在背后說別人是非,不傳閑話?!傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒?!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因?yàn)樗麄儧]影響到你。不評價(jià)別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限?!比松绯?,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。小麥寄語:維護(hù)良好的人際關(guān)系,你的人生之路會越走越順。在當(dāng)今社會,良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個(gè)好人緣,不僅可以在職場上具備強(qiáng)大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。所以,一個(gè)擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近
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