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正文內(nèi)容

副經(jīng)理述職報告高級經(jīng)理述職報告(21篇)(編輯修改稿)

2025-08-14 00:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。在全國學(xué)習(xí)xx屆六中全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。x年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。今年我們利用二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。二、20xx年工作中存在的問題和不足。20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制?;A(chǔ)治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。三、20xx年的工作初步打算。20xx年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。x年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在x年奪取新的成績而努力奮斗。謝謝大家!副經(jīng)理述職報告 高級經(jīng)理述職報告篇七報告人:部門:職務(wù):經(jīng)理述職要項:崗位業(yè)績完成狀況管理完善及技術(shù)進步團隊建設(shè)自我成長綜合評價在完成業(yè)績時存在的亮點對于進來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進步和突破的。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)存在的暗點首先在理解公司目標(biāo)時,沒有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標(biāo)的欲望。從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾辏€有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。管理完善,技術(shù)進步流程:在這期間,給員工進行了服務(wù)的整套流程。讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應(yīng)去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹,對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終透過溝通,達成共識。從而未引起實質(zhì)性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令,員工不易理解。但是李總說過,執(zhí)行是一種潛力。正是因為這樣,我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學(xué)習(xí)。{對于個人而言,自我感覺是理解潛力有,但是對于執(zhí)行,還像個不成熟的孩子。但是我相信,只要認識自己的不足,和理解的心理,自己的執(zhí)行潛力會越來越強。不是別人不愿意執(zhí)行,也有可能跟方式有關(guān)}團隊建設(shè)技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步。(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標(biāo),定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)梯隊建設(shè):這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)自我成長管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進步,生活質(zhì)量。以心換心。個人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現(xiàn)。此刻學(xué)會了,理解,關(guān)愛,欣賞,鼓勵,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)應(yīng)對??赡苁芾羁傆绊懕容^多,反正不能讓自己難受……執(zhí)行力:能夠理解公司下達的各項思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。20xx的工作安排:認真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍。部門經(jīng)理寫述職的要點到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應(yīng)包括以下幾個部分:第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點工作資料及要求。(如沒明確年初的部門目標(biāo)則能夠?qū)懩瓿豕镜闹攸c工作目標(biāo))第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作。然后再分項說明具體都做了什么,怎樣做的,到達了什么目的和結(jié)果。注:在這部分中,要注意兩點:盡量用數(shù)據(jù)和事實說話。必須說達成的什么目的和結(jié)果。第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等。同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確職責(zé),提出解決辦法等。第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與資料)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。注:這部分最重要的有兩個問題:先判定好公司對上年部門的期望與要求。分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(務(wù)必學(xué)會預(yù)判,解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處)。第五,對公司工作有哪些推薦。在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式,而且整體表達的邏輯性強,學(xué)會從整體展開,層層遞進,但又重點突出,不是一堆工作的羅列。副經(jīng)理述職報告 高級經(jīng)理述職報告篇八省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:大家好!今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近xx個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。截止今天(xx月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標(biāo),以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)從以下三個方面匯報:一、主要工作和關(guān)鍵舉措(一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),下達了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長14%以上,實現(xiàn)保費3313萬元的任務(wù)目標(biāo)。確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法。提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。截止1月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,非車險業(yè)務(wù)保費收入332萬元,較上年同期增長44。x%,凈增保費x萬元,提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃。在增提未決賠款準(zhǔn)備27萬元、其凈額為17xx2萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤17萬元。應(yīng)該說非車險業(yè)務(wù)經(jīng)營取的了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:抓責(zé)任險續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責(zé)任險領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險、道路客運承運人責(zé)任險、危險貨物承運人責(zé)任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手3%(x83萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責(zé)任信用險新業(yè)務(wù)的開發(fā),培育201x年業(yè)務(wù)增長點。二是增措施,雇主責(zé)任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了1—3%,最低2萬元,最高達到了xx萬元),也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應(yīng)市場的需求,迎接雇責(zé)險的發(fā)展機遇,在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當(dāng)?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期(應(yīng)計名)投保,減小企業(yè)一時的資金壓力。
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