【文章內(nèi)容簡介】 構和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。聯(lián)系家屬。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故，應及時與發(fā)病老人家屬取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測。做好老人家屬思想安撫，防止過激行為發(fā)生，及時解答家屬提出的問題，力所能及地為家屬做好服務工作。病源保護。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故后，應立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。信息公開。保證老人和家屬在事故發(fā)生和處理過程中的知情權，及時、準確的做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。對事故處理中的玩忽職守，推諉扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。養(yǎng)老機構應急預案推薦篇八（1）管理服務中心根據(jù)所管轄區(qū)配置消防設備、設施的不同情況，依據(jù)本規(guī)程制定相應的火警、火災應急處理預案，成立應急處理小組和義務消防隊，明確分工，保證發(fā)生火警、火災時，通訊暢通，應急處理小組成員和義務消防隊員能第一時間趕到現(xiàn)場，各負其責，有條不紊開展滅火工作。（2）管理服務中心火警、火災應急處理小組和義務消防隊員按照自己制定的應急處理預案每年上、下半年各進行一次消防演習。（1）當自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或接到火情報告后，消防中心值班護管員應立即通知巡邏護管員，同時，堅守崗位，密切注視火警動態(tài)。（2）巡邏護管員接到通知，應立即攜帶滅火器和插孔電話從樓梯趕到報警現(xiàn)場查看確認：a）屬火警，就近打破手動報警按鈕報火警，同時通過電話插孔或固定消防電話向消防中心報告火災的發(fā)生，并簡要說明火災情況；通知、組織就近疏散；能自己動手滅火的，迅速開展滅火工作，否則就地打開消火栓，展開水帶、水槍，等待救援人員的到來。b）屬自動報警系統(tǒng)誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值護管員復位；若因設備故障不能當場復原的，應及時通知維修組進行檢查修復。（3）消防監(jiān)控中心值班護管員接到手動報警信號或巡邏護管員的電話報警后，立即通知管理服務中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離電梯，從緊急通道撤出大廈。（4）管理服務中心首接通知者，應立即撥打“119”報火警，告知火災發(fā)生的地點、位置、樓層以及是否有人被困；通知維修工；報告管理服務中心主任和安全保衛(wèi)部24小時值班室，管理服務中心主任接到火警后立即報告公司領導及安委辦。（5）消防維修工應立即趕至消防監(jiān)控中心操作或直接打破消防電梯的消防開關玻璃，將消防開關合上，迫降消防電梯，使之處于消防功能服務狀態(tài)，供消防人員使用；待乘客已安全撤離電梯后立即切斷除消防電梯外的其它電梯的所有電源。管理服務中心值班人員應迅速通知管理服務中心所有人員趕至現(xiàn)場。1）由管理服務中心負責人擔任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通。2）組織火情偵察、掌握火勢發(fā)展情況，確定火場的主要方向，及時召集力量；向各組明確布置任務，檢查執(zhí)行情況。3）公安消防隊到達現(xiàn)場時，及時向公安消防隊報告火情，并將指揮權及時移交給公安消防隊領導，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署帶領員工執(zhí)行。4）打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。（2）滅火救援組1）由義務消防隊員擔任。2）接到火警、火災撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具（多層還應根據(jù)著火地點消防設施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材），第一時間趕到現(xiàn)場，按照現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一安排，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，迅速展開水帶，接上水槍和消火栓，先打開消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水泵，開始滅火和控制火勢蔓延。3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的。4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法。5）若有爆炸危險源，應及時清理，消除危險源。（3）警戒組。1）由義務消防隊員擔任，負責發(fā)生火警、火災的大廈或多層外圍的警戒。2）第一時間清除進入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導消防車行進；3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。（4）設備組。1）由設備維修人員擔任，按照各自的分工，各就各位。2）負責供電設備安全的維修工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，并確保消防應急用電。3）負責水泵運行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵。4）在消防中心應留一名維修工，隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應急處理不能運行的消防設備，通知關閉相應樓層總電源和大廈空調(diào)通風系統(tǒng)，并保障消防設備正常工作。（5）疏散和救護組。1）接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通。2）按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責現(xiàn)場群眾從樓梯疏散，疏導、護送顧客有秩序地疏散至安全區(qū)。（1）撲滅火災后，警戒組應保護火災現(xiàn)場。（2）管理服務中心負責人應查明或協(xié)助查明火警、火災原因，核實或清查火災損失情況，向公司安委會提交火警、火災報告。（3）主任助理應安排清潔人員清理地面水漬。養(yǎng)老機構應急預案推薦篇九為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定本預案。成立應急小組，負責處理突發(fā)性事件。組 長：xx本預案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。對于突發(fā)性事件，實行應急小組負責制。應急小組可以隨時調(diào)集人員及交通工具。養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應急小組報告。應急小組接到突發(fā)性事件報告后，在最短時間內(nèi)到達事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。應急小組接到報告后，根據(jù)事件大小，及時向區(qū)民政部門匯報。對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。a、于自傷、傷人的應急預案一體表接觸污染的血及體液迅速、立即脫去被污染的衣物流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒更換清潔衣物二銳器刺傷保持鎮(zhèn)靜迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度同時用流動水沖洗沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位對傷處進行適當?shù)母采w、包扎，必要時出外科急診進行傷口處理b、休養(yǎng)人員發(fā)生摔倒、墜床的應急預案入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應立即趕赴現(xiàn)場如病情允許，將患者移至床上及時上報領導，并通知家屬做好照護記錄c、休養(yǎng)人員走失的應急預案發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員及時上報領導，并通知家屬查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找d、休養(yǎng)人員發(fā)生誤吸、噎食的應急預案發(fā)生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。及時清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物通知醫(yī)生測量生命體征及時上報院領導，并通知家屬做好照護記錄e、休養(yǎng)人員燙傷的應急預案立即報告領導，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理燙傷處皮膚發(fā)生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥必要時撥打120緊急送往醫(yī)院救治做好照護記錄f、休養(yǎng)人員食物中毒的應急預案立即報告領導，聯(lián)系醫(yī)院組織救治追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品向中毒或患病人員家屬通報情況配合衛(wèi)生防疫部門保護事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關人員進行隔離養(yǎng)老院不能解決的問題請求上級主管部門和當?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。g、火災安全事故處置養(yǎng)老院要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。發(fā)現(xiàn)火警苗頭應立即呼救，并及時報告。若發(fā)現(xiàn)重大火警時，應立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報警電話。迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。積極配合消防人員滅火的同時，應采取有效隔離措施。來自 h、食物中毒安全事故處置應加強食品從業(yè)人員的學習培訓，必須做到從業(yè)人員持證上崗。嚴格把關食品原料的進貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠，從業(yè)人員必須定期進行自查整改。發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫(yī)院診治。有關人員須做好養(yǎng)老院食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。i、煤煙中毒安全事故處置燒煤取暖的養(yǎng)老院要改變傳統(tǒng)習慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。加強室內(nèi)通風，尤其是氣候異常，氣壓低，空氣不暢時更要加強通風。、選派責任心強的工作人員定點進行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應立即呼救，并打開門窗通風，及時撥打120請求援助。j、外來暴力侵害安全事故處置養(yǎng)老院如有未經(jīng)允許強行闖入者，應及時聯(lián)系