修理廠維修服務承諾書維修服務承諾書(通用9篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 22:50 本頁面
【文章內容簡介】 驗證明，到貨配件一覽表技術培訓義務為業(yè)主方各系統(tǒng)技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統(tǒng)產品的性能、特征，系統(tǒng)流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。根據各系統(tǒng)技術要求，協(xié)助業(yè)主制定設備運行管理的有關制度。回訪為了使業(yè)主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。技術性回訪。定期回訪（月、季度、年度）。不定期回訪（采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式）。座談會回訪（根據業(yè)主的需要）。保修期滿前回訪。投標人： 四川****消防工程有限公司法定代表人：20xx年*月**日修理廠維修服務承諾書篇四我公司在注重質量的同時， 更注重在售后服務工作中用戶的滿意 度，公司設立了專門的售后服務及質量投訴部門，更有高素質的服務 人員專職處理用戶的各種服務要求，使用戶沒有后顧之憂，得到優(yōu)質 的全方位服務與指導。我公司特對以下幾方面服務內容承諾如下：2．免費提供完善的設備技術資料： 我公司將在設備出廠同時，免費為用戶提供出廠設備詳細技術資 料和技術參數，并協(xié)助用戶對相關資料進行分析和消化，從而完全掌 握設備的特點和性能。3．24 小時服務到位： 我公司在全國各地設立服務機構，人員均為中級職稱以上，是受 過專業(yè)技術培訓的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到：24 小時服務到現場。此外，還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度， 充分了解用戶的需求，使產品性能更加完善。4．保質期 12 個月，終身維修： 從最后一批設備交付使用后算起，質保期為 12 個月，在質保期內有質量問題，本公司實行三包，包修、包換、包退。質保期滿后， 用戶若需要對設備進行維修和更換，我公司亦可安排人員前往，只收 取成本費用。5．免費對用戶的操作人員和維護人員進行培訓： 在設備生產過程中或設備交付使用后，我公司對用戶的操作人員 和維護人員進行免費培訓，一般培訓時間為 3 個工作日，培訓人數由 用戶指定，培訓內容專為用戶設立的設備檢修、維護操作及更換保養(yǎng) 等課程，培訓教員均為我公司經驗豐富的工程師擔任，時間安排均可 由用戶決定。6．隨時提供備品備件： 在全國以省城為重點的大、中城市設立了 500 多個營銷機構。質 保期滿后，維修所需備品備件均按出廠價提供。7．長期免費提供技術支持： 對于購買我公司產品的用戶，長期免費提供技術支持，并在用戶 需要對設備提供改造時，提供最佳升級方案，使用戶能最大限度地利 用已有設備節(jié)約開支的基礎上，完成對配電系統(tǒng)升級改造。修理廠維修服務承諾書篇五尊敬的用戶：真誠的感謝您使用我公司生產的“xxxx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質的售后服務，我公司現鄭重向您作出如下承諾：一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。 四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍。不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答復，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行12次質量跟蹤回訪。八、售后服務聯系方式：服務熱線：xxxxx24小時熱線：xxxx傳真：xxxxxxx20xx年xx月xx日修理廠維修服務承諾書篇六根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。因我司原因在保修期內發(fā)生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修
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