【文章內(nèi)容簡介】 的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。公司工作總結(jié)和工作計劃篇五縱觀20x年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對比較差，物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個物流模塊：一、采購物流采購物流是采購員與供應商達成定單后，關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍，負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后，倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中，只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力，只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費用。加強各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫，所需部門開“領料單”領用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導致的損失應有當事人負相應的責任。二、生產(chǎn)物流生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材，最好能對所有的員工進行正規(guī)培訓，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材，要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理，所需物品均開“領料單”領用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術性培訓，降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象，嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性，加強品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績效。公司工作總結(jié)和工作計劃篇六年總結(jié)為了更好的制作下一個計劃，年計劃是為了更好地開展新的工作，下面由小編為大家整理的工作總結(jié)和工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!201x年公司工會工作在上級工會及公司黨政的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx屆五中全會和中國工會“十四大”精神，認真落實x市總工會、xx集團公司、x公司各次工作會議精神，緊緊圍繞公司改革發(fā)展、穩(wěn)定的大局，加強企業(yè)的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，著力加強工會建設，認真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進取，積極履行工會職能，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，推動了公司各項工作的創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)將公司工會201x年度工作開展情況總結(jié)如下：按照市總工會和x公司黨委的部署和要求，公司工會把“三個代表”重要思想、黨的“xx屆五中全會”和工會“十四大”會議精神作為理論學習的重點。并要求各分工會認真組織職工學習采取集中學習和自學相結(jié)合的方式，組織工會干部、工會會員認真學習領會《“三個代表”重要思想學習綱要》和“三個代表”重要思想研討會上的重要講話，認真學習《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》和中國工會第十四次全國代表大會報告等重要文件會議精神，把學習活動不斷深入，在教育中做到以科學的理論武裝職工、以正確的輿論引導職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力把員工培養(yǎng)和造就成為“三個代表”的忠實執(zhí)行者、x集團公司的出色員工、本職業(yè)務的熟練專家。通過深入扎實的學習教育，為公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應新一輪激烈的市場競爭和深化公司體制改革打下了堅實的基礎，提供了堅強的思想保證。二、扎實做好廠務公開工作，切實加強民主管理與民主監(jiān)督公司工會高度重視廠務公開工作，把廠務公開工作作為工會工作的一項重要內(nèi)容進行開展，公司專門擬定下發(fā)了《關于進一步深化廠務公開的通知》，成立了以總經(jīng)理為組長的廠務公開領導小組，黨委書記為組長的廠務公開監(jiān)督檢查小組，堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。并在中層干部開展了民主測評工作，要求中層干部按照“講政治、有本事、肯實干、能自律”的要求進行工作述職，職工代表按照廉政建設、履行職責、工作業(yè)績、管理效能、學習進步、工作作風六個方面對公司全體中層干部進行了民主測評，同時公司各工作崗位都實行了事前公示、公開競崗，在競聘工作中，公司工會都進行了參與監(jiān)督，保證競崗工作的公開、公平、公正和透明度，切實增強了公司的民主管理和民主監(jiān)督工作，提高了公司管理的科學、民主、規(guī)范性。三、加(更多精彩文章來自“秘書不求人”)強了工會組織建設，提高工會工作質(zhì)量公司黨委高度重視公司工會建設，堅持依法治會，規(guī)范自身行為，加強工會組織自身建設，始終按照工會法的要求，組織好各項工會活動。并積極開展工會信息宣傳工作，做到收、管、用好工會經(jīng)費，同時，為切實維護職工合法權(quán)益，確保公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展，成了了公司“勞動保護監(jiān)督檢查委員會”及“勞動關系調(diào)解委員會”，促使工會作用得到更好的發(fā)揮，更好地為公司各項工作大局服務。四、大力開展職工技術創(chuàng)新工程活動，不斷提高職工業(yè)務技術素質(zhì)。圍繞公司在經(jīng)營目標以及在經(jīng)營管理中的重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)，我公司201x年度開展了“強技能、提素質(zhì)”勞動競賽、安全政策聲明演講及征文比賽、專題知識競賽、合理化建議等活動，同時，為培養(yǎng)造就“四有”職工隊伍，促進員工全面發(fā)展，培育和鍛造順應時代需要的具有開拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)員工隊伍，公司還開展了“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”活動，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務技術，人人爭做技術能手。通過本人主動申請、基層推薦、領導小組審定的方式產(chǎn)生了36對師徒，并在黨群工作部的組織下統(tǒng)一簽訂了師徒協(xié)議，同時，按市總工會精神，擇優(yōu)一對師徒參加了市總工會組織的名師帶徒活。通過認真開展“名師帶徒”活動，公司生產(chǎn)系統(tǒng)的員工互幫互學，取長補短，已形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，員工業(yè)務技能水平得到長足的進步。五、掌握職工思想動態(tài)，認真聽取職工的意見和呼聲，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用五、大力開展“送溫暖工程”活活動，切實關心職工生活黨群工作部深入基層，主動擔當起“第一知情人”和“第一求助人”的責任，堅持對特困職工的困難補助制度，對生病職工、死亡親屬的探望、職工生日慰問等，春節(jié)期間，公司黨政工領導專程對困難職工登門進行了探望、慰問，并給予了困難補助。并對職工活動室進行了改造，為員工閱讀書籍，鍛煉身體創(chuàng)造了良好的條件，增強了公司的凝聚力和向心力。六、做好女工工作，鼓勵女職工積極投身公司改革發(fā)展201x年黨群部針對女工委工作特點，廣泛發(fā)動女職工積極參與“全面提高素質(zhì)、爭創(chuàng)新時期學習創(chuàng)新型女職工”和實施“女職工建功立業(yè)工程”，切實提高女職工綜合素質(zhì)，今年3月，利用“三八婦女節(jié)”活動期間，工會組織開展了“三八紅旗手”評選活動，對表現(xiàn)突出的6名女職工進行了表彰，同時召開了優(yōu)秀女職工代表座談會，并利用節(jié)假日開展了跳繩、踢健子等系列文體活動，進一步把女工工作落到實處。七、以工會活動為載體，增強工會活力和凝聚力結(jié)合公司實際組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富職工文化生活。一是今年2月組織職工開展了春節(jié)系列慶?；顒?、游園活動和體育競技活動。二是3月，組織運行車間、檢修車間等部門開展春游、爬山等活動，并在經(jīng)費上給予了大力的支持。三是4月、7月舉行了為期一周全公司藍球比賽，等活動，通過開展豐富多彩職工文化生活，努力倡導形成健康向上的企業(yè)風尚，進一步增強了公司的凝聚力和向心力。2019年工會工作要點緊緊圍繞公司改革發(fā)展、穩(wěn)定大局，切實加強公司民主決策，民主管理和民主監(jiān)督，著力加強工會建設，充分調(diào)動和發(fā)揮工會的職能，切實做好職工權(quán)益保障工作，并結(jié)合三期工程全面啟動的契機，創(chuàng)新工會工作思路，活躍公司文化生活。(一)切實加強廠務公開，增強公司民主管理與民主監(jiān)督，增強公司重大決策、經(jīng)營管理、職工切身利益的透明度，提高公司管理的民主、程序、規(guī)范性。(二)切實督促公司相關部門認真執(zhí)行國家相關政策，認真落實各項勞動保護措施，嚴格遵守和執(zhí)行《勞動法》，切實做好職工維權(quán)工作。堅持職工意見征詢制度，切實做好職工意見收集、整理、匯總、落實、反饋的監(jiān)督工作，積極構(gòu)建職工意見交流平臺。(三)大力開展“送溫暖工程”，切實關心職工生活。一是主動擔當起“第一知情人”和“第一求助人”的責任，堅持對困難職工的困難補助制度。二是堅持對生病職工、職工親屬死亡的慰問及節(jié)日登門慰問活動，切實將工會溫暖體現(xiàn)在行動之中。三是創(chuàng)新職工過生日活動，積極籌備組織好職工集體過生日活動，構(gòu)建職工交流平臺，切實增進職工間友誼。四是加強職工活動室管理。購買職工所需書籍，增強職工閱讀面，并加強活動室相關設備的管理和備制，切實為職工創(chuàng)造鍛煉的良好條件。(四)積極開展職工技術創(chuàng)新工程活動。為迎接三期工程的挑選，積極開展“技能比武”、“名師帶徒”、“專業(yè)知識競賽”、安全生產(chǎn)征文演講等活動，大力倡導“創(chuàng)學習型組織，做知識型員工”。(五)切實做好女工工作。積極倡導男女平等思想，組織女工開展“三八紅旗手”、“巾幗建功立業(yè)”等活動，并積極組織開展女工座談會，做好女工思想工作，關心女工生活、家庭、學習、工作情況。(六)豐富活動載體，增強工會活力和凝聚力。為切實提高職工工作積極性，并結(jié)合公司實際，開展豐富多彩的文件活動。一是開展春節(jié)游園、體育競技等活動，活躍節(jié)日氛圍。二是開展春游爬山等活動，陶冶情操，并在經(jīng)費上給予大力支持。三是結(jié)合實際開展職工籃球賽、乒乓球賽等各種體育競技活動，把經(jīng)?；c節(jié)日活動有機結(jié)合。同時，加強與友鄰單位聯(lián)系，積極開展友誼籃球賽，增進單位之間合作力和友好關系。四是結(jié)合公司實際，認真開展好“”節(jié)、“國慶”節(jié)、“重陽”節(jié)活動，進一步活躍公司文化生活，增進公司團結(jié)力、凝聚力。公司工作總結(jié)和工作計劃篇七每一年度的工作總結(jié)都是我們公司十分重視的一個環(huán)節(jié)，下面是小編搜集整理的物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計劃，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注年度工作總結(jié)欄目!在20xx這一年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質(zhì)量，組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序。形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞工作規(guī)劃、品質(zhì)建設、內(nèi)部管理來展開一系列的工作。根據(jù)現(xiàn)有的實際情況，做出工作規(guī)劃。自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導“創(chuàng)新服務，業(yè)主至上”的全新服務理念。在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣大業(yè)主認可。但作為服務者我們并沒有滿足，而是以積極正確的態(tài)度看待在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內(nèi)涵不深，員工待遇以及成本過高等問題。今年開始，服務中心便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，提高服務中心的運作效率和競爭力。品質(zhì)，以高質(zhì)量為堅實的基礎，我服務中心把如何提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為服務中心經(jīng)營的首選目標。服務中心成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，服務中心始終按照公司iso9000和iso14000的奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質(zhì)服務的形象。自服務中心進駐開始，一直把“真誠情人，用心服務”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質(zhì)量，提高服務績效。公司剛成立時，因服務中心剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。我服務中心迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權(quán)限，也給服務中心員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,維修結(jié)束后當天回訪，維修及時率100%維修回訪率100%，維修回訪滿意率達到99%以上。在自身管理方面，我服務中心保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，進行了多次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏。同時因建設初期的施工較多，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造一個安全、安靜、優(yōu)雅的礦區(qū)環(huán)境。