【文章內(nèi)容簡介】 員工表示熱烈的祝賀和誠摯的敬意!一、充分肯定20xx年我市保險工作取得的顯著成績20xx年,是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最為困難的一年。面對國際金融危機持續(xù)蔓延帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和極其復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,市委、市政府帶領(lǐng)全市人民深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府應(yīng)對國際金融危機的一系列政策措施,緊緊圍繞“四個發(fā)展”,堅持“四高”要求,振奮精神、堅定信心、開拓創(chuàng)新、埋頭苦干、全面完成了20xx年的各項任務(wù)。全年生產(chǎn)總值達(dá)953億元,增長14%,增幅高于全省3個百分點。,%,增幅居全省第一位。城鎮(zhèn)居民人均收入12737元,增長10%。農(nóng)民人均純收入4995元,增長9%。我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入一個嶄新的階段。從東西結(jié)合,到突破,再到高地建設(shè),一步一個腳印。實踐證明,省委、省政府決策正確,市委、市政府堅強有力,全市上下奮發(fā)有為,一幅新的發(fā)展藍(lán)圖正展現(xiàn)在我們面前。保險業(yè)要緊緊把握難得的發(fā)展機遇,乘勢而上、借勢而為,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”作用,努力在展示保險業(yè)發(fā)展新成果、樹立保險業(yè)新形象、促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面實現(xiàn)新的突破。在過去的一年中,全市保險業(yè)緊緊圍繞保監(jiān)局和市委、市政府的工作部署,積極主動開展工作,取得了顯著成績。一是發(fā)展速度進(jìn)一步加快。,%,增幅居全省第五位。市場體系建設(shè)取得突破性進(jìn)展,保險機構(gòu)總數(shù)達(dá)到了20家。二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的功能不斷提升。全市保險業(yè)共上繳地方稅金7000余萬元,有效支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。,其中下崗職工占50%以上,較好地促進(jìn)了再就業(yè)工作。三是保駕護(hù)航的作用日益突出。為全市承擔(dān)各類風(fēng)險責(zé)任2600余億元,為經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升、平穩(wěn)運行和穩(wěn)定人民的生產(chǎn)生活發(fā)揮了積極作用。四是行業(yè)協(xié)會的作用明顯增強。行業(yè)協(xié)會認(rèn)真履行職責(zé),以服務(wù)為核心,充分發(fā)揮自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、宣傳和交流職能,組織開展有關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)自律,同時還承擔(dān)著保監(jiān)局和市委市政府賦予的部分監(jiān)管職能和行政職能。同時籌建了新的保險代理人考試中心,隊伍得到充實,內(nèi)部建設(shè)進(jìn)一步加強。我市保險行業(yè)協(xié)會連續(xù)三年被評為省先進(jìn)社會組織。五是保險誠信建設(shè)得以提升。保險業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),誠信為本、操守為重。廣大保險從業(yè)人員自覺加強誠信建設(shè),嚴(yán)于律己,依法合規(guī)經(jīng)營。自覺接受監(jiān)管機關(guān)的監(jiān)管,接受社會的監(jiān)督,加強行業(yè)自律,職業(yè)道德水平不斷提升。剛才受到表彰的“十大保險明星”、“保險之星”,就是誠實守信、業(yè)績突出的先進(jìn)典型。他們以誠信的服務(wù)品質(zhì)和精湛的專業(yè)技能,為我市的廣大企業(yè)、家庭及社會各界送去溫暖、提供保障,充分展現(xiàn)了當(dāng)代保險人良好的精神風(fēng)貌。對于我市保險工作取得的成績,市委、市政府是滿意的,應(yīng)給予充分肯定。經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展成果中,包含著保險系統(tǒng)廣大員工的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心的感謝!二、圍繞大局,突出重點,扎實做好20xx年保險工作今年是市委、市政府確定的“全面提升年”,也是建設(shè)魯蘇豫皖地區(qū)科學(xué)發(fā)展高地“打基礎(chǔ),上水平”的關(guān)鍵一年。要求全市各級各部門各單位對照自身基礎(chǔ),瞄準(zhǔn)先進(jìn)目標(biāo),制定更高標(biāo)準(zhǔn),提高工作能力和水平,確保完成和超額完成全年各項任務(wù)目標(biāo)。保險工作要圍繞落實市委、市政府這一總體部署,重點抓好以下幾個方面:(一)統(tǒng)一思想,振奮精神,增強加快保險業(yè)發(fā)展的信心。在剛剛召開的全黨學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)大會上,進(jìn)一步向全黨發(fā)出號召,要求全黨把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀擺在更加突出位置,真正把科學(xué)發(fā)展體現(xiàn)到各級黨組織和廣大黨員干部的行動中去,明確提出發(fā)展是以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展的重要論斷。今年我們又面臨“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的難得機遇。保險業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,既是經(jīng)濟(jì)的“助推器”,又是社會的“穩(wěn)定器”,更是關(guān)系人民群眾的生活幸福、安危冷暖、后顧無憂的大事。加快保險業(yè)發(fā)展,是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的重要任務(wù),是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的迫切需要。各縣區(qū)、各部門以及保險系統(tǒng)的廣大干部員工要從戰(zhàn)略和全局的高度,充分認(rèn)識加快發(fā)展保險業(yè)的重大現(xiàn)實意義,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,不斷打造新優(yōu)勢,樹立新形象,開創(chuàng)新局面。今年各項保險業(yè)務(wù)的考核指標(biāo)要在去年的基礎(chǔ)上有新的提高,確保增幅繼續(xù)保持在全省的領(lǐng)先位次。各家保險機構(gòu)都要高點定位,明確目標(biāo),在全省同行業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)。(二)突出關(guān)鍵領(lǐng)域,打造保險工作新優(yōu)勢。一是抓好農(nóng)業(yè)保險。我市是一個農(nóng)業(yè)大市,對農(nóng)業(yè)保險的需求十分迫切,要擴大政策性農(nóng)業(yè)保險的覆蓋范圍和試點品種,探索農(nóng)村互助保險和村鎮(zhèn)保險試點,創(chuàng)新小額保險發(fā)展模式,積極開發(fā)保障適度、保費低廉、保單通俗易懂的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品,讓更多的保險服務(wù)惠及“三農(nóng)”。二是在“治安保險”上有所突破。要繼續(xù)發(fā)揮好“治安保險”在輔助治安聯(lián)防中的作用,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。三是發(fā)展責(zé)任保險。要主動參與重點投資項目和重點產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險管理工作,逐步建立覆蓋全市高危行業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任保險制度。對這三個方面的工作,市金融辦、市保險協(xié)會要進(jìn)行專門的研究和部署,明確任務(wù)目標(biāo),落實工作措施,形成推進(jìn)機制,力求取得重點突破。(三)加快改革創(chuàng)新,尋求“四個突破”。一是發(fā)展理念實現(xiàn)新突破?！稗D(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”是今年經(jīng)濟(jì)工作的主線,也是保險工作面臨的重要任務(wù)。我市保險業(yè)要立足于科學(xué)發(fā)展,把業(yè)務(wù)增長同提高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增加效益、改善服務(wù)結(jié)合起來,切實轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,大力推行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、業(yè)務(wù)公開制、風(fēng)險問責(zé)制。二是創(chuàng)新能力實現(xiàn)新突破。創(chuàng)新是轉(zhuǎn)變保險業(yè)發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)。要樹立創(chuàng)新的理念,加強保險產(chǎn)品、營銷方式和經(jīng)營體制的創(chuàng)新,主動走差異化的發(fā)展道路,樹立自己的品牌。在做好和穩(wěn)固原有業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)上,大力創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)和拓寬領(lǐng)域,設(shè)立保險業(yè)務(wù)市場開拓創(chuàng)新獎,鼓勵在創(chuàng)新發(fā)展中做出突出成績的單位和個人。三是管理水平實現(xiàn)新突破。要不斷改革管理體制,逐步建立能夠發(fā)揮廣大員工主動性和積極性的內(nèi)部管理機制,增強自我發(fā)展和自我約束能力,建立健全內(nèi)控管理制度,增強制度的可操作性。著力推進(jìn)和諧行業(yè)、和諧公司、和諧員工、和諧保險建設(shè),發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用,以和諧促管理水平和人員素質(zhì)的提升。四是社會形象實現(xiàn)新突破。消費者的認(rèn)可和滿意是保險行業(yè)發(fā)展的基石,保險業(yè)要加強行業(yè)宣傳和誠信建設(shè),認(rèn)真落實服務(wù)質(zhì)量規(guī)范,提高專業(yè)化服務(wù)水平,切實維護(hù)被保險人的利益,樹立起行業(yè)的良好形象。在全行業(yè)深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,爭創(chuàng)服務(wù)名牌,爭創(chuàng)全國先進(jìn)、全省先進(jìn)、全市先進(jìn),爭做讓人民群眾滿意和信得過的保險單位、保險行業(yè),為保險業(yè)增光添彩。(四)防范化解風(fēng)險,確保保險市場穩(wěn)定運行。保險業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展聯(lián)系緊密,與人民生活息息相關(guān)。防范化解風(fēng)險,不僅事關(guān)保險業(yè)健康發(fā)展,也關(guān)系到全市金融安全和社會穩(wěn)定。要堅持把防范風(fēng)險作為保險業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的生命線,牢固樹立風(fēng)險意識,居安思危,防微杜漸,切實維護(hù)市場的穩(wěn)定。新保險法把保險行業(yè)協(xié)會定位為行業(yè)自律組織,不是一般的社會組織。要切實抓好“三律”約束。一是法律約束。要認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各項法規(guī),特別要學(xué)習(xí)貫徹好新《保險法》。二是紀(jì)律約束。要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和黨紀(jì)、行風(fēng),用鐵的紀(jì)律帶出鐵的隊伍。三是自律約束。加強職業(yè)道德和自身素質(zhì)教育,形成“自我約束、自覺行動”的好風(fēng)氣。市保險協(xié)會要認(rèn)真履行職責(zé),管理好保險市場,制止惡性競爭,加強服務(wù)質(zhì)量的督促檢查,時刻警惕市場中各種潛在的風(fēng)險因素,突出重點,防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)大幅波動。各保險公司要切實改進(jìn)保險服務(wù),著力解決好銷售誤導(dǎo)、售后服務(wù)及理賠問題,避免由于服務(wù)不