iso9000體系文件全套17-15數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)控制程序-流程管理(編輯修改稿)
2024-09-23 08:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 原因調(diào)查、質(zhì) 量分布調(diào)查等； d) 抽樣檢驗(yàn)：是指依據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理，利用抽樣檢驗(yàn)規(guī)則和方法進(jìn)行監(jiān)測(cè)，依據(jù)樣品的監(jiān)測(cè)結(jié)果，推斷全部樣本的質(zhì)量狀況，常用于產(chǎn)品和過(guò)程監(jiān)測(cè)； e) 其他適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 各部門(mén)選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法， 技術(shù)質(zhì)量部 負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施。 辦公室 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的人員，按《人力資源管理程序》的有關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)。 技術(shù)質(zhì)量部 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果評(píng)價(jià)相關(guān)過(guò)程的運(yùn)行情況，通過(guò)分析可以提供以下方面的信息： a) 顧客滿(mǎn)意； b) 產(chǎn)品與顧客要求的符合性； c) 過(guò) 程、產(chǎn)品的特性及其趨勢(shì)； d) 供方的信息等。 利用這些信息發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 分析 問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并采用相應(yīng)的糾正 或 預(yù)防措施。同時(shí)利用這些信息確定質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并確定改進(jìn)的方向。 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)的策劃 持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目包括日常的漸進(jìn)的改進(jìn)和重大的突破性的改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目可以包括以下方面的內(nèi)容：產(chǎn)品性能和質(zhì)量的改進(jìn)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程能力的改進(jìn)、管理過(guò)程效率的改進(jìn)等。如：合理化建議， QC小組活動(dòng)，生產(chǎn)工藝的 改進(jìn)，生產(chǎn)組織的優(yōu)化，接口方式的改變，資源的合理調(diào)配，管理模式的改變等。 每年年底，各有關(guān)部門(mén)應(yīng)針對(duì)本年度 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 、生產(chǎn)或管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出下一年度持續(xù)改進(jìn)工作的建議。內(nèi)容應(yīng)包括：持續(xù)改進(jìn)工作項(xiàng)目、現(xiàn)狀（差距）、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、措施等。 持續(xù)改進(jìn)工
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