【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于表達(dá) 形式規(guī)范 什么時(shí)候講禮儀：初次交往 因公交往 涉外交往 禮儀的作用：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象 增進(jìn)交往禮儀是交往的藝術(shù)、禮儀是溝通技巧、禮儀是行為規(guī)范 教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)展示素質(zhì)、細(xì)節(jié)決定成敗 女人看透，男人看腰。男人看表，女人看包 吃飯讓菜不夾菜稱呼的尊稱：就高不就低 根據(jù)不用對(duì)象，說不同的話題 第二講：節(jié)慶禮儀節(jié)慶聊天選的話題為談近況話題：報(bào)喜不報(bào)憂談時(shí)效性話題：國(guó)內(nèi)外重大新聞，吃、喝、玩談?shì)p松愉快話題：如電影、電視、名勝風(fēng)光、特色小吃等 節(jié)慶聊天忌諱的話題碳悲哀的事情質(zhì)疑對(duì)方：不要和他人抬杠不要對(duì)談?wù)摰脑掝}進(jìn)行是非判斷，隨意糾正人家不要否定別人喜歡的事情 做客人的禮儀不要給對(duì)方造成負(fù)擔(dān)和麻煩要有約在先要修飾自我：整理自己的服飾、修飾儀表(發(fā)型、胡須、鼻毛、無大蔥、韭菜異味)、鞋襪的衛(wèi)生活動(dòng)范圍有度：在大廳即可，去房間等需得到主人同意注意禮品的選擇逢年過節(jié)的禮品：便攜性 喜慶性(鮮花、書籍、音樂光盤、京劇、文化 品位) 不要贈(zèng)送視頻(親朋好友除外) 接待客人注意的禮儀：要有所分工要準(zhǔn)備好足量的接待品要注意客人坐次的排列(按先來后到，或者不排列)要制造節(jié)日的談話氛圍 排座位的五句話：面門圍上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上 端茶送水順序：先客人后主人 先長(zhǎng)輩后晚輩 先女人后男人 公共場(chǎng)所禮儀：注意距離：、13m禮儀距離、3m公共距離注意安全注意公德：不隨意扔垃圾、吐痰，不制造噪音，不圍觀別人 登門拜訪：有約在先 提前確認(rèn) 拜訪適可而止(禮節(jié)性拜訪時(shí)間不宜 過長(zhǎng)，以十分鐘為宜、親朋好友半小時(shí)為宜) 中國(guó)：左高右低國(guó)外：右高左低 第三講：人際關(guān)系法則(上) 白金法則：人際交往需取得成功就一定要做到交往對(duì)象需要什么，我們就要在合 法的條件下滿足對(duì)方什么白金法則要點(diǎn)現(xiàn)代交往行為要合法交往以對(duì)方為主有效的溝通和良性的互動(dòng)：互動(dòng)就是要換位思考、有效溝通(看對(duì)象講規(guī)矩、了 解人是尊重人的前提)以對(duì)方擅長(zhǎng)的為話題進(jìn)行溝通 擺正位置、端正態(tài)度健康心態(tài)、寬己待人吃飯請(qǐng)客：需要?jiǎng)e人不吃什么 第四講：人際關(guān)系法則(下) 3a法則：要成為受歡迎人，就必須善于向交往對(duì)象表達(dá)善良、尊重、友善之意accept：接受對(duì)方：接受交往對(duì)象及風(fēng)俗習(xí)慣、交際禮儀appreciate：重視對(duì)方admire：贊美對(duì)方：寬容 實(shí)事求是 贊美別人的長(zhǎng)處 ，你見多識(shí)廣、祖國(guó)大地您哪兒沒去過啊，接待您我覺得特別榮幸，就不用操閑心了，這樣，在咱們上海反正我為你服務(wù)，你想去看哪里，您吩咐，我有求必應(yīng)、不厭其煩。嚴(yán)于律己、寬以待人十里不同風(fēng)、百里不同俗一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，從來都是虛心的人 不能哪壺不開提哪壺善于表達(dá)善意、好心好意地要恰到好處的表現(xiàn)出來 禮儀講尊重，尊重對(duì)方的選擇 吃飯不能發(fā)出響聲凡是存在的都是合理的接收別人名片一定要看(要?jiǎng)e人打交道如名字、頭銜、單位要知道) 第五講：儀表禮儀靜態(tài)：高矮、胖瘦、性別等 動(dòng)態(tài)：舉止、表情儀表禮儀規(guī)則：整潔 自然 互動(dòng)(笑容、眼睛) 儀表禮儀注意的要點(diǎn)：要注意容貌的修飾：服飾協(xié)調(diào)：唇彩、協(xié)調(diào)、衣服要注意化妝：自然、協(xié)調(diào)、避人，同一味道，指甲腳趾等顏色一致，要注意舉止：美觀、規(guī)范、大方要注意表情：眼神、笑容、目中有人、交流時(shí)眼睛注視對(duì)方 握手規(guī)矩：握手用右手地位高的人先伸手，地位低的人后先伸手(上級(jí)、主人、長(zhǎng)輩、女人等先伸手，下機(jī)、客人、晚輩、男人等候伸手，走動(dòng)時(shí)候客人先伸手，主任后伸手) 修飾：發(fā)型、面部、口部、手部發(fā)型修飾：整潔規(guī)范、長(zhǎng)度適中(長(zhǎng)發(fā)不過肩，不能散發(fā))、款式適合自己面部修飾：除了整潔之外、還必須剪掉毛發(fā)如胡須、鼻毛、耳毛等口部修飾：無異味、無異物手部修飾：手指干凈、顏色一致 看人的角度：平視 1/3的時(shí)間 掌心向上，手指并攏，才能數(shù)人數(shù) 和別人說話不能用手指指別人，有教訓(xùn)他人之嫌 儀表禮儀離不開化妝：美容、美發(fā)、護(hù)膚、除味，男女都需要化妝 第六講：服飾禮儀莎士比亞曾說：一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)的品位、地位最真實(shí)的寫照 服裝的功能：使用、地位和身份、審美西裝要求規(guī)則三個(gè)三：三色原則：全身顏色不超過三種三一定律：鞋子、腰帶、公文包統(tǒng)一為一個(gè)顏色，首選黑色三個(gè)錯(cuò)誤：袖子上商標(biāo)沒拆白色襪和尼龍絲不能穿 職業(yè)六大禁忌：過分雜亂：套裝+制式皮鞋過分鮮艷：應(yīng)三色原則過分暴露：胸部、肩部、腰部、背部、腳趾、腳根過分透視過分短小過分緊身服役禮儀中的穿著打扮：要符合身份要揚(yáng)長(zhǎng)避短要區(qū)分場(chǎng)合：工作是穿工作服、業(yè)余闖休閑服一、辦公場(chǎng)合：要求莊重保守二、社交場(chǎng)合：要求時(shí)尚個(gè)性、時(shí)髦個(gè)性、禮服、中山裝、唐裝等三、休閑場(chǎng)合：在家、逛街等以舒適為主要遵守常規(guī) 服飾禮儀中的飾的佩戴：以少為佳 同質(zhì)同色 復(fù)合習(xí)俗 打領(lǐng)帶最重要的禮儀：配套的服裝有講究：一般不帶領(lǐng)帶領(lǐng)夾以文明禮儀為題演講稿三分鐘篇七敬愛的老師、同學(xué)們：大家好!今天，我演講的題目是：《做一個(gè)講文明懂禮儀的文明小學(xué)生》。金風(fēng)送爽，桂子飄香，我們迎來了新學(xué)年、新學(xué)期，我們更迎來了祖國(guó)母親的生日，同學(xué)們，在這個(gè)激動(dòng)人心的日子里，我想問大家：作為一個(gè)新世紀(jì)的少先隊(duì)員，你將如何展現(xiàn)我們的風(fēng)采?如何讓我們的學(xué)校的形象更美好?如何讓遠(yuǎn)方的客人感受到我們龍昌小學(xué)的新面貌?大家都知道，我們中國(guó)是人類歷史上四大文明古國(guó)之一，是一個(gè)地大物博、歷史悠久的禮儀之邦。中華民族五千年的發(fā)展歷程，代代傳承了許許多多傳統(tǒng)和美德。從孔融讓梨、到周為中華之崛起而讀書，從做好事不留名的雷鋒叔叔到生命不息、學(xué)習(xí)不止的張海迪阿姨……，他們都是中華民族傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn)，他們?yōu)槲覀儤淞⒘税駱?，是我們每一位小學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的楷模!作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生，作為祖國(guó)的花朵、世界的未來，我們必須做一名文明的小學(xué)生!但是，如何才能做一名文明的小學(xué)生呢?遇到師長(zhǎng)、來賓，主動(dòng)問好。上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓。講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時(shí)撿起。愛護(hù)公物，不亂寫亂劃。在與同學(xué)的交往中，能和睦相處，友好合作。做到得理讓人，失理道歉，相互尊重，相互信任。一聲“你好”給別人帶去一天的好心情，一句“謝謝”拉近了人與人之間的距離，一聲“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”化解沖突，還要讓“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”這十字文明禮貌用語常掛嘴邊。在家里，孝敬、體貼父母，尊敬長(zhǎng)輩。面對(duì)父母長(zhǎng)輩的批評(píng)，能認(rèn)真聽取，不發(fā)脾氣，不頂撞。家里來了客人，熱情、大方、有禮貌地招待。在外面，遵守交通法規(guī)，不亂扔果皮紙屑，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。尊老愛幼，幫助別人，時(shí)時(shí)處處為別人著想，做到“與人為善，心中有他人”。在這里，我以少先隊(duì)員的名義呼吁：行動(dòng)起來，少先隊(duì)員們!爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生!同學(xué)們，“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”。讓我們快快行動(dòng)起來吧，從現(xiàn)在做起、從我做起、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，不斷繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，做一名講衛(wèi)生、懂禮貌、守紀(jì)律、愛學(xué)習(xí)的文明的小學(xué)生，為構(gòu)建和諧、文明校園而努力吧!謝謝以文明禮儀為題演講稿三分鐘篇八尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：大家好!我是來自三