【文章內容簡介】 ，消卡及庫位管理工作做的很好，不過我們是做ka賣場的，會有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒有專人負責，所以這一塊產生的效率低下?，F(xiàn)倉庫有許多未整理的貨物，我們公司的規(guī)模較大，從現(xiàn)有的規(guī)模來看，倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。倉管員每天空余的時間并不多，我認為應專門有人負責退貨這一塊，并且跟負責專門管理這一類貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨，負責休食的人也要扣分。倉管員每日需填寫庫存進出管理表，每周上交一次倉庫文員核對，發(fā)現(xiàn)庫存差異及時查出錯漏環(huán)節(jié)。1分庫存進出管理表上面必須要填寫清楚生產日期及有效期。15分未按時提交庫齡、有效期、質量異常及報廢品。510分貨物收發(fā)異動，而賬、卡更新不及時，不準確。510分在庫不合格，報廢的貨物明確標示。15分上班時間事情沒做完的情況玩手機，看小說，以及屢次上廁所，私自離開工作地點時間較長。510分每月必須盤點一次，盤點結果由倉庫主管及文員核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時追差。510分獎金分為三類：第一為個人績效，200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%，%，70分以內。丙給與獎金的50%，50分以內。如扣分超過50分，則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。第二則是樂于助人獎，100元。即在自己的工作完成前提下，及時的去幫助未完成工作的同事第三團隊績效100元與他人密切合作，配合默契，共同決策和與他人協(xié)商，互相幫忙，如有一人懶惰懈怠，則整個團隊都拿不到該獎金。三個人目標我在進公司之前的時候就已經通過原臺尚金華分辦的業(yè)務主管知道了順卓是一家規(guī)模較大的食品經銷公司，高總曾邀請他進杭州公司做事，當時我很羨慕。我剛進公司的時候就感覺的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進入到順卓工作，也很感謝公司給了我一個很好的平臺發(fā)展。所以我有責任，信心和義務去把它做好。一庫存我會努力把庫存差異降到最低二生產日期保質期我會及時上報，對于快達到允收期的產品對重點提醒。因為我們是食品倉庫，對這一項應該重點重視，因為稍不注意，就可能造成貨物超過允收期，甚至過期產品，不能產生任何價值。(為此我特別做了一個表格，方便各位同事個及時準確的知道倉庫的庫存，商品的銷售情況，以及庫存內即將達到允收期，還有臨期過期商品的情況。現(xiàn)倉庫里超過允收期的貨物較多，放著還占著倉庫本來就比較緊張的庫位，現(xiàn)在處理掉還能收回一點成本，過期了就什么價值都沒了,如果領導感覺可以的話，我建議每個星期都做一份，發(fā)到訂貨組以及銷售部門，避免庫存過大，產生滯銷品，以及過期的情況)。三倉庫人員我會努力發(fā)掘每個人的價值，合理的安排工作，爭取發(fā)揮出每個人最大的工作效益。四努力配合完成公司一年翻一倍的發(fā)展目標，配合各部門，準確及時的把貨物送達客戶。五及時的整理好退貨入庫，將損失降到最低點。建議找一個專門負責退貨的人，不要求他一個人能把所有的退貨整理完，起碼起到了一個好的帶頭作用。倉庫工作計劃及目標篇二一、按公司流程要求操作倉庫工作。二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳。三、按生產部領料計劃、領料單及時發(fā)貨、記卡、入帳。四、按流程要求當天入完當天的帳。五、按流程要求月底盤點，查清盤盈盤虧原因，糾正錯誤，打印報表。倉儲業(yè)務主要包括：收貨(點數(shù)、過稱、指導卸貨、簽送貨單，開進倉單、記標識卡)。送檢(對原材料倉須報送檢驗，由檢驗員檢驗合格否，不合格退貨，合格才入倉)保管(做好防火、防水，質量、日盤點)發(fā)貨(根據(jù)發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點數(shù)、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡)。記賬1)對當日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬，打印進倉單、出倉單。2)收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等。3)出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等。4)日盤點時，注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。月盤點1)每月底進行月度盤點，數(shù)量異常須進行仔細檢查核對，查明盈虧原因，對錯誤進行糾正。2)月度倉庫報表。(盤點后不得再發(fā)生進貨、出貨，打印報表交財務部門)倉庫工作計劃及目標篇三計劃目的：通過對貴公司倉儲初步了解，本著發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，依據(jù)本人對倉儲多年管理與實踐經驗，針對倉庫現(xiàn)狀，提出具體細致的工作計劃，布置與實施改善方案，保證倉儲朝著規(guī)范化的方向運作，加強團隊建設，提高工作效率，為相關單位部門提供及時準確的數(shù)據(jù)資資料，更好的服務生產，本著出貨的精益化，服務于銷售，服務于客戶，提高客戶滿意度。工作范圍：倉儲部計劃時間：20xx/06/06計劃人：張慶豐計劃內容： 倉庫現(xiàn)場計劃1）倉庫區(qū)域規(guī)劃：制作倉儲平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進貨區(qū)、儲存區(qū)；儲存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲存，制作區(qū)域標示牌，貨物定點定位擺放，制作標識卡，物品出入卡，并達到以下要求： ① 貨品擺放規(guī)范。②區(qū)域分類明確。③貨物標示清楚。④倉儲儲存環(huán)境達標。實施目視化管理a、制作倉庫平面規(guī)劃圖，張掛倉庫進出口醒目的位置b、倉庫各區(qū)域編號管理，懸掛標識牌c、貨品儲存區(qū)域擺掛貨品看板圖d、貨品存放位置編號，定點定位定量管理。e、貨品存放位置張貼物料標識牌、建立貨品卡出入管理。f、建立長效檢查機制并不斷循環(huán)整改，確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分２）倉庫環(huán)境規(guī)劃：①倉庫現(xiàn)場強貼宣傳語，作為一種激勵與警示方式，提高員工的受崗敬業(yè)意示：如，“倉儲原則要遵守，先進先出是基礎”、“進貨出貨要記清，數(shù)帳管理更分明”等。② 倉庫儲存環(huán)境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環(huán)境要求點檢記錄表》，執(zhí)行7s管理?！?s”推行計劃：ⅰ、成立推行小組ⅱ、擬定推行方針與目標ⅲ、制定小組工作計劃與實施方法ⅳ、教育培訓ⅴ實施前動員ⅵ實施ⅶ、活動評比辦法的確定ⅷ、查核ⅸ、評比及獎懲 ⅹ、檢討與改進并入管理工作中③ 倉庫安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲存安全。 ④ 倉庫操作安全要求，制定《貨物、設備安全操作規(guī)范》，《設備操作點檢記錄表》。⑤ 倉庫規(guī)劃消防安全，規(guī)劃是嚴格按照“五距”一遠離要求，確保倉庫安全。２、倉庫作業(yè)、管理制度計劃：倉庫工作流程與管理制度的建立，確保倉庫作業(yè)的順暢。１）制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規(guī)定》 ２）制定倉庫作業(yè)流程：《倉庫收貨作業(yè)流程》、《倉庫發(fā)貨作業(yè)流程》、《倉庫貨品儲存作業(yè)流程》、《倉庫出貨作業(yè)流程》、《倉庫包裝作業(yè)流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點作業(yè)流程》、《倉庫帳務處理作業(yè)流程》、《倉庫單據(jù)歸檔作業(yè)流程》等相關流程。１、部門規(guī)劃、編制設定、人員考核，依據(jù)各作業(yè)kpi制定員工個人綜合考核標準。１）依照倉庫業(yè)務、作業(yè)量，合理的設置人員崗位編制，加強員工作業(yè)指導與管理提高員工工作技能、工作積極性。①輪崗制②交叉管理③工作業(yè)務培訓④定期組織團隊活動。２）依據(jù)倉庫作業(yè)流程與實際業(yè)務要求制定作業(yè)考核標準：①倉庫收貨入庫準確率＝月收貨正確批次/月總收貨批次%② 倉庫出貨差錯率＝月發(fā)貨錯誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)%③ 倉庫包裝差錯率＝月包裝錯誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)%④ 倉庫包裝損耗率＝月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)%⑤ 倉庫盤點準確率＝盤點帳物一致項次/盤點總項次%⑥ 倉庫帳務處理準確率＝月度帳務處理單數(shù)/月度帳務處理總單數(shù)% ⑦ 倉庫作業(yè)效率＝月度按要求時間內完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)% ３）依據(jù)２）各作業(yè)kpi考核員工總績效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行獎懲。管理體系建立與維護，部門檔案、資料、文件整理歸建。部門服務意識體系建立.１）分門別類、歸檔，作好標識標簽，方便核對與查閱２）設立客戶投訴與服務檔案，提高部門服務意識。部門年度成本預算與達成、部門資產資源管理與維護。編制部門成本預算計劃，人力、設備、物流運輸、其它成本，加強部門成本控制。部門工作規(guī)劃與主管人工作計劃制定與達成。編制工作計劃，制定工作任務完成進度跟進表，定期組織部門會議，合理安排工作任務，傳達上級要求，處理并跟進工作中的異常，針對前次工作完成狀態(tài)與結果進行檢討，并改進，確保再次完成工作任務的效率與正確性。１、 確保倉庫操作帳務卡一致：① 倉儲人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程）② 倉儲實物流與信息流的同步。③ 建立盤點抽查監(jiān)督制度。④ 倉儲安全管理機制⑤ 進行培訓、納入常規(guī)考核、目標管理。２、 日常作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督、指導，有針對性的一對一的帶領員工進行實踐操作作業(yè)。① 建立新員工培訓操作制度，以老帶新，主管考核，方能正試上崗作業(yè)。 ② 定期進行工作技能提高培訓，一般經常性組織部門、公司內訓，個別技能申請公司外訓，以提高員工工作的積極性。③ 人性化的管理，使員工感受來自企業(yè)、部門團隊的激勵。３、貨品優(yōu)化管理：針對倉儲儲存的貨物，日常進行不定時檢查，定期進行品質維護，不定期的進行儲位調整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲存成本最小化。４、特種設備安全操作，必須經過正規(guī)培訓，方能上崗，工作之前應做好相關的檢查準備建立庫存安全存量預警機制，制定庫存最高存量、最低存量安全標準，與相關部門作好溝通，確保最優(yōu)庫存。呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法，加強協(xié)調溝通、提高庫存貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。保證庫存物品安全，確保庫存準確率。①日盤②月盤③循環(huán)盤點④抽查盤點庫存貨品周轉控制：庫存周轉率＝年銷售量/平均庫存水平% 庫存管理成本控制，定期向公司領導匯報庫存成本管理狀況及相關庫存管理報表：①庫存存貨成本分析，運用abc類法或cva分類法，做好分類管理。②人力成本控制：針對現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進行全面了解并分析，合理的調動員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常