【文章內(nèi)容簡介】 系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于、等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對*市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全任務發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心” 來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎瑢φ章氊?，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單。在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。企業(yè)領(lǐng)導述職述廉報告?zhèn)€人篇五xx年，也是推進全縣工業(yè)、商務經(jīng)濟大建設(shè)的關(guān)鍵年。我委(局)領(lǐng)導班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞縣委、政府的中心工作，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強，實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。一年來，局領(lǐng)導班子始終以身作則，堅持政治理論學習，提高自身素質(zhì)，并圍繞創(chuàng)建“學習型機關(guān)”活動，也切實加強了干部職工的理論學習和業(yè)務知識學習，并注重學習效果，使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。一是堅持政治理論學習制度。局班子認真落實黨委中心理論組學習制度，積極參加中心組學習活動，系統(tǒng)學習xx屆五中、六中全會等重要內(nèi)容，參加公務員通用能力學習和考試等，牢固樹立科學發(fā)展觀和科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學習實踐中，局班子能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策，始終忠誠黨的事業(yè)，努力實踐著全心全意為人民服務的宗旨。二是加強對干部職工的思想道德教育。通過集中學習、自學、觀看電影、寫心得體會、讀書筆記等多種形式，組織干部職工學習了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風廉政建設(shè)若干準則以及工業(yè)、商務業(yè)務知識及政策措施等，不斷提高干部職工素質(zhì)，緊跟時代的步伐，把新精神、新要求貫穿于工作之中，準確把握政治方向，促進工業(yè)、商務經(jīng)濟建設(shè)向前發(fā)展。班子自身的團結(jié)，是發(fā)揮領(lǐng)導班子集體領(lǐng)導作用的關(guān)鍵，是完成全年各項工作的重要保證。一是堅持集體領(lǐng)導。我委(局)領(lǐng)導班子始終認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協(xié)調(diào)，班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，帶頭執(zhí)行決議，帶頭維護紀律。二是團結(jié)協(xié)調(diào)形成合力。局班子始終講團結(jié)、重友誼，班子成員之間大事講原則，小事講風格，必往一處想，勁往一處使，工作上從不互相推諉，形成民主平等和諧的團結(jié)氛圍，自覺維護班子的集體威信，形成班子內(nèi)部合力，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導班子的集體領(lǐng)導作用。一年來，委(局)班子認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng)，班子成員能夠做到常修為政之德，常思貪欲之害，常還律己之心，始終保持清正廉潔本色，能夠堂堂正正做人，清清白白從政。一是開展“踐行廉政準則，優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動，強化廉潔從政思想意識。局領(lǐng)導班子始終不斷加強自身思想道德教育，著眼于防范，堅持從思想上筑牢反腐倡廉，拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定，嚴格遵守黨的政治紀律，組織紀律，財經(jīng)紀律，自覺接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益，沒有利用職務之便為他人謀取不當利益。二是率先垂范，以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講原則，召開民主生活會，坦誠交流思想，認真對照檢查，始終嚴于律己，做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈，從不揮霍公款大吃大喝鋪張浪費，從不搞“形象工程”、“政績工程”。今年110月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值 ，同比增長 %，同比增長25%。全年預計完成工業(yè)總產(chǎn)值60億元，同比增長40%以上。實現(xiàn)工業(yè)增加值17億元，同比增長22%以上。外貿(mào)進出口形勢明顯回暖，預計今年全縣進出口總額完成3200萬美元，%，其中出口2900萬美元，%。，%，%。一是提高了運行調(diào)控水平，推動工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經(jīng)濟綜合管理部門的職能作用，切實加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測、分析和調(diào)控，確保企業(yè)生產(chǎn)正常運行。加強對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督，110月，無一起重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，營造了良好的安全氛圍。成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室，對國有資產(chǎn)進行有效管理，并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第三批國有企業(yè)退休職工醫(yī)保工作，穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。二是抓好重點項目建設(shè)，增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁。xx年，我縣列入省“百千工程”項目共12項，110月份，累計完成投資23000萬元，完成全年計劃投資的92%，預計今年將超額完成年初預定任務。積極組織開展了項目申報工作，今年共申報項目24個，其中獲得國家專項資金支持項目3個。年初我委成立了招商引資領(lǐng)導小組，先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介，力爭完成招商任務。三是發(fā)揮商務職能，促進內(nèi)外貿(mào)發(fā)展。組織重點進出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第xx屆中國國際投資貿(mào)易洽談會()”“香港經(jīng)貿(mào)交流會”等，共簽定了四個項目協(xié)議。今年首次開展了為進出口中小企業(yè)融資貸款工作。今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié)，并先后組織了“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)積極參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿(mào)活動。我委把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨建工作有機結(jié)合，相互促進、相得益彰。通過黨員公開承諾、優(yōu)秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展，進一步調(diào)動了黨員職工的積極性，發(fā)揮榜樣的示范帶動作用，有利于黨建工作的深入開展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動，通過選派干部入企業(yè)指導，進一步推動非公有制經(jīng)濟組織黨建工作規(guī)范化建設(shè)。xx年以來，我委(局)領(lǐng)導班子認真履行職責，狠抓落實，各項工作都取得了較好的成績，但班子在思想觀念、工作效率、服務質(zhì)量等方面，與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將貫徹落實科學發(fā)展觀，齊心協(xié)力，把各項工作推上一個新的臺階。以上匯報，如有不妥之處，敬請批評指正。企業(yè)領(lǐng)導述職述廉報告?zhèn)€人篇六一年來，在省、市局的正確領(lǐng)導和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉(zhuǎn)變工作作風，強化黨風廉政建設(shè)工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項工作任務。現(xiàn)將年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。去年，尤其是自己擔任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學習活動中去。首先，以“三個代表”為主線，把學習、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終，堅持用“三個代表”統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作。其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標，認真開展權(quán)力觀自我教育，增強權(quán)為民所用的責任感。再次，以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓為內(nèi)容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標任務在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合分局的實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導，應比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領(lǐng)導才能。通過一年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚，協(xié)調(diào)有方，落到實處。能準確地表達自己的思想和意圖，能熟練地指導下屬草擬各類工作文件，觀點正確，文字簡練。能組織并主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質(zhì)量有了較大提高。二是組織領(lǐng)導能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導開展各項工作。能發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板。具有較強的指導、幫助基層科所開展各項工作的能力。注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性。能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務水平得到提高。一年來，通過對業(yè)務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識，較為熟悉本級機關(guān)的工作程序并指導其組織開展各項工作。對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù)，并能隨時提出指導和改進意見，使科所工作能順利開展并取得最佳效果。能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責范圍內(nèi)的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。扎實、艱苦的工作作風，來源于強烈的事業(yè)心和高度的責任感。自己覺得，既然組織安排我在這個單位擔任主要領(lǐng)導，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現(xiàn)場辦公，為基層單位或個人協(xié)調(diào)辦理各類實事人均達件以上。對待工作中的每一件事情，都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復思考后才認真扎實地去做。對于來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴格按照程序，盡快、果斷地辦理。對不符合條件一時辦不成的，就耐心細致地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇于攬大事、挑大頭。有了成績就總結(jié)經(jīng)驗共同提高，不沾沾自喜。有了問題就認真查找原因吸取教訓，不推脫責任。一年來，分局的各項工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的要求，認真落實各項制度，模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務實、風正、廉潔的良好形象。一是明確責任。我到職后在召開的首次干部大會上重申：局長對分局黨風廉政建設(shè)工作負總責，為第一責任人。班子其他成員實行對口負責，相關(guān)職能科所各負其責。同時，將此項工作納入到目標管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。二是整章建制。指導和直接參與相繼制定出臺了《領(lǐng)導班子廉潔自律八項措施》、《黨風廉政建設(shè)和反腐化工作分解表》、《局長接持日制度》、《中心組學習制度》等規(guī)章制度。三是率先垂范。嚴格規(guī)范自己的言行，努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇干部使用調(diào)整、重點工作、財務開支等重大事項，均由班子集體討論決定。帶頭學習。利用業(yè)余時間學習政治、業(yè)務知識，堅持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達萬字以上。帶頭依法行政。利用每周次案件核審會，召集辦案人員集體核審本周所辦案件，堅持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時，向組織和分局干部進行述職述廉，認真檢查、總結(jié)、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況，自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風黨紀方面的問題。針對二分局的實際，