【文章內(nèi)容簡介】 這部分將會使用一定的費用，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險，公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費用，等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績，在公司工作滿一定時期以后，公司再報銷所有費用。2，做好新人培訓(xùn)，其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓(xùn)，要求各個部門必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)，告知工作地點。人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)篇六的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門人數(shù)對比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心，故減少。研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。轉(zhuǎn)載自 司齡結(jié)構(gòu)分析：，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu)分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。招聘完成率分析。如圖顯示，除運維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。招聘人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的`運營專員，這類員工大多是從的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多。面試合格人數(shù)為65人，%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度。錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭。招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘。類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊凝聚力非常好。(3)各部門離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，%。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是入職的新員工。改善措施：(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。(2)完善公司制度，盡可能的人性化。多舉辦員工活動，增加團(tuán)隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)具體情況總結(jié)如下：落實和優(yōu)化“伙伴制度”。“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等。入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施。入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面?；锇辄c評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題。定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)篇七xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力合作下，圍繞年初制定的工作思路、目標(biāo)和措施，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作的情況總結(jié)如下：今年，我司緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作方針，在總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司全年的工作目標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以人事管理、勞動關(guān)系、制度建設(shè)為重點，以提高，降低企業(yè)運營成本、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，全面加強(qiáng)規(guī)范管理，提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量，不斷提升企業(yè)競爭能力，為全面實現(xiàn)集團(tuán)公司的各項工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，我司制定了一系列相關(guān)文件，如《集團(tuán)公司規(guī)章制度》、《集團(tuán)公司職工考勤管理辦法》、《集團(tuán)公司人力資源管理辦法》、《集團(tuán)公司崗位目標(biāo)管理辦法》、《集團(tuán)公司績效考核管理辦法實施細(xì)則》、《集團(tuán)公司工資制度》、《集團(tuán)公司人員的崗位職責(zé)》、《集團(tuán)公司工資制度》、《集團(tuán)公司經(jīng)營目標(biāo)管理實施細(xì)則》，以及《集團(tuán)公司各崗位績效考核實施辦法》、《集團(tuán)公司崗位目標(biāo)考核實施辦法》等；并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了較好的宣傳，以提高員工對集團(tuán)公司的理解，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。一）、加強(qiáng)管理，規(guī)范運行，不斷優(yōu)化管理。以人為本，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為。為加強(qiáng)集團(tuán)公司管理，實現(xiàn)管理的規(guī)范化，我司從以人為本的管理入手，不斷完善、健全和落實管理制度，以提高，降低運營成本為主線，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，以人才引進(jìn)、培養(yǎng)、傾斜政策，調(diào)動全員參與管理積極性。2）、建立健全人力資源管理的激勵、約束機(jī)制。為調(diào)動全員參與管理的積極性，我司從以下幾個方面入手，全面實施“人人管理人人，事事管理人”的管理模式。第一是在人事上加大對員工的管理培訓(xùn)力度，使他們熟悉管理的原則和方法；第二是在制度上完善各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。3）、健全合理的崗位設(shè)置。4）、實行崗位職責(zé)與權(quán)限相匹配的政策。在崗位的設(shè)置上，我司實行了統(tǒng)一的崗位設(shè)置，以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)一依據(jù)，對每項具體的職能、工作任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限進(jìn)行了明確的劃分，做到責(zé)權(quán)明確，權(quán)限清晰，各司其職，形成了一個有效的崗位清晰，責(zé)任到人、運作有序的運行機(jī)制。二）、完善制度，嚴(yán)抓貫徹落實。建立健全各項規(guī)章制度。我司今年的制度建設(shè)和貫徹落實的基本工作就是制度建設(shè)。制度建設(shè)是我們工作的一項重要任務(wù)，從制度建設(shè)入手，我們從各種會議和文件上進(jìn)行了明確的規(guī)定，使我司的制度建設(shè)更具有針對性、目標(biāo)性；從文件上和制度建設(shè)上對我司各項管理和決策起到了相關(guān)的指導(dǎo)作用。我司制定了完善的《集團(tuán)公司規(guī)章制度匯編》，對各項管理制度進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定，并形成《集團(tuán)公司各部門的管理制度匯編》，以使各項工作都有據(jù)可依。對各部門、各項目部在工作中的職責(zé)做到了相互制衡，相互協(xié)作，有利于各項工作有章可循，有力的保障了各項工作的落實順暢。加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平。我司在管理制度上進(jìn)行了一些修改，如修訂了《集團(tuán)公司財務(wù)管理制度》、《集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運行、收支及經(jīng)營考核管理辦法》等，使其更加規(guī)范、完善。同時，我司還建立了員工工作手冊，為便于員工的工作開展，每個月都將管理制度下發(fā)到各部門、各項目部，對各項目部的財務(wù)制度進(jìn)行一次全面的清理，使得我司的財務(wù)管理工作更加制度化。三）、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，做到監(jiān)督有力。人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)篇八尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會，曾經(jīng)擔(dān)任過：培訓(xùn)專員，培訓(xùn)主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù)。20xx年8月25日，我進(jìn)入有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)績效和培訓(xùn)工作。更快的了解公司情況，更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工，并積極的投入到了工作當(dāng)中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細(xì)節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需