20xx年運(yùn)維服務(wù)工程師的職位職責(zé)描述(17篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 19:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 資料。4)學(xué)習(xí)掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識(shí)，并能夠靈活運(yùn)用解決客戶實(shí)際問題。5)維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。6)整理產(chǎn)品使用案例，形成知識(shí)沉淀。任職要求：1)30歲以下，大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。2)2年以上的軟件開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3)熟悉主流服務(wù)器(windows、linux、unix)操作系統(tǒng)安裝部署，日常維護(hù)。4)精通sql編寫，熟練編寫存儲(chǔ)過程，觸發(fā)器，用戶自定義函數(shù)和視圖。5)熟練掌握至少一門程序開發(fā)語言(java、php、asp、js、css等)。6)熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，計(jì)算機(jī)安全知識(shí)。7)具備一定的文檔編寫能力。8)動(dòng)手能力及語言表達(dá)能力強(qiáng)，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。9)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問題的能力。10)具有高度的工作熱情和責(zé)任感。11)具備教育軟件行業(yè)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。12)熟悉etl工具和liferay portal優(yōu)先。運(yùn)維服務(wù)工程師的職位職責(zé)描述篇八職責(zé)：為企業(yè)管理軟件cerp、ecoms、ecwms等產(chǎn)品提供售后技術(shù)支持工作，承擔(dān)遠(yuǎn)程服務(wù)工作，保障客戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。負(fù)責(zé)電商erp項(xiàng)目的售后在線維護(hù)，提高客戶滿意度。執(zhí)行客戶服務(wù)工作規(guī)范，獨(dú)立解決客戶問題，總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題。崗位要求本科以上學(xué)歷，具備軟件行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有軟件售后，軟件實(shí)施或銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。耐心，態(tài)度好，有責(zé)任心，應(yīng)變能力強(qiáng)，靈活處理潛在客戶咨詢，回復(fù)客戶疑問。對(duì)電商流程熟知，對(duì)倉庫管理有一定了解優(yōu)先考慮。運(yùn)維服務(wù)工程師的職位職責(zé)描述篇九職責(zé)：按要求巡檢機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)(空調(diào)、消防、配電、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)等)。監(jiān)控全市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況、市級(jí)云平臺(tái)運(yùn)行情況、市政府機(jī)房、市中心機(jī)房運(yùn)行情況。處理市委、市政府、市人大、市政協(xié)四大院網(wǎng)絡(luò)故障問題。并且需要隨時(shí)前往上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)辦公地點(diǎn)，協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)故障、電腦故障、手機(jī)故障等等。按照用戶申請(qǐng)，根據(jù)用戶申請(qǐng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)(政務(wù)外網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、政務(wù)外網(wǎng)上網(wǎng)賬號(hào)建立業(yè)務(wù)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入業(yè)務(wù)、機(jī)房服務(wù)器托管業(yè)務(wù)、電子key制作業(yè)務(wù)等)。迎檢接待保障工作。前往相關(guān)會(huì)場，保障接待過程中的演示大屏及相關(guān)系統(tǒng)的正常運(yùn)行工作。維護(hù)公司維護(hù)合同里的相關(guān)內(nèi)容(包括軟件操作，硬件基礎(chǔ)維護(hù))。任職資格：1. 大專及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)類專業(yè)、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。2. 崗位知識(shí)要求：(1) 熟悉信息運(yùn)維服務(wù)，對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、中件間、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等均有一定的理論基礎(chǔ)，了解it運(yùn)維全生命周期過程。(2) 具有獨(dú)立處理事件故障能力。(3) 熟悉windows服務(wù)器日常應(yīng)用，熟悉域控常規(guī)操作，能迅速解決常見故障。(4)穩(wěn)定性強(qiáng)，能吃苦耐勞，適應(yīng)加班。運(yùn)維服務(wù)工程師的職位職責(zé)描述篇十職責(zé)：1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的后期運(yùn)維服務(wù)，包括：硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護(hù)。2)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器做好各應(yīng)用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級(jí)、日常維護(hù)、監(jiān)控和服務(wù)器安全維護(hù)檢查。3)負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場設(shè)備的保障工作。4)日常運(yùn)維文檔、項(xiàng)目文檔編寫和整理。5)能夠適應(yīng)長期出差澳門、深圳。任職要求：1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。、硬件知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)。5. 熟悉it運(yùn)維管理流程，熟練使用各種辦公軟件。，熟悉常用的數(shù)據(jù)查詢命令，具備數(shù)據(jù)庫基本運(yùn)維能力。、putty、securecrt 等運(yùn)維常用工具，熟悉zabbix、ansible等自動(dòng)化運(yùn)維工具，可以用python編寫運(yùn)維腳本者優(yōu)先考慮。8. 要有高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的故障分析及排除能力，善于在工作中學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力。
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