【文章內(nèi)容簡介】 把民生做實做好、把隊伍做優(yōu)做能，在“六個走在前列”的大競賽活動中，爭當(dāng)先行者，勇做排頭兵，為托起____人民的“小康夢”、“兩型夢”、“幸福夢”作出應(yīng)有的貢獻。衷心祝愿各位來賓和朋友們身體健康、工作順利、節(jié)日愉快、合家幸福!謝謝大家!br/聯(lián)誼會領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九尊敬的董事長、各位股東、各位來賓和同仁們：大家下午好!精彩紛呈的20__年已經(jīng)成為過去，龍騰虎躍的20__年已經(jīng)與我們深情相擁，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司經(jīng)營管理層向各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的各位同仁做20__年度的工作總結(jié)和20__年度的工作計劃?；仡?0__年，我們面臨了幾個大店租賃到期、門面租金飛漲、非藥品不準(zhǔn)刷卡等諸多困難。我們做了大量管理改革和創(chuàng)新方面的工作，也取得了一定的成績，但是也存在許多的不足和遺憾。首先談?wù)勎覀兯龅墓ぷ骷叭〉玫某煽儯矣?0__年4月1日全面接手了公司的經(jīng)營和管理工作，根據(jù)當(dāng)初制定的“傳承、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展、引領(lǐng)”的經(jīng)營思路。個人做了一下歸納，主要做了如下幾個方面的工作：一是在管理方面。我們合并了原來造成信息混亂的三套系統(tǒng)、完善了組織架構(gòu)體系、組織了儲備店長的演講比賽和店長培訓(xùn)班、完善了庫存商品管理、進行了薪酬制度改革、進行了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并通過了成立零售連鎖公司的現(xiàn)場驗收。通過這些工作，我們逐步堵住了原來的一些漏洞，完善了公司的組織體系、制度體系和考核體系，在管理方面完成了系統(tǒng)再造，使公司的管理層次更加明確，管理流程更加清晰，綜合管理更加規(guī)范。這些工作的完成和成績的取得，離不開各位同仁的理解、認同和支持，更是大家共同付出汗水和智慧的結(jié)果，在此，我向為之努力和奮斗過的各位同仁表示最衷心的感謝!謝謝大家!二是在經(jīng)營方面。我們在20__年度先后開了5家新店，搬遷了1個店并改造了3個店，同時還進行了會員升級等營銷工作，并成立了商品管理部，對我們所經(jīng)營的商品進行了全面的分類、分析和管理。經(jīng)過大家的共同努力，使我們在20__年度取得了銷售增長15%、毛利增長24%的成績。這些成績的取得是與咱們一線員工的努力付出分不開的，借此機會，我也向咱們常年戰(zhàn)斗在銷售一線的各位同事們表示最衷心的感謝!同時也向一直在背后默默支持我們____健康事業(yè)的員工家屬們表示我們最衷心的感謝和最崇高的敬意!謝謝!三是在公益事業(yè)方面。在20__年度，我們曾在社區(qū)活動中向貧困的老黨員們送米送油、我們也在20__年度向遵義市殘疾人協(xié)會捐贈了十輛輪椅，我們還連續(xù)第三年積極響應(yīng)遵義市工商聯(lián)與遵義晚報的共同號召，為假期中的17位貧困學(xué)子提供勤工儉學(xué)的崗位和工作機會，為幫助他們順利完成學(xué)業(yè)以盡我們的綿薄之力。這些公益活動充分體現(xiàn)了我們____人“造福于民”的經(jīng)營宗旨，也充分展現(xiàn)了我們____人勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)精神。其次，我也要和大家談?wù)勎覀冊?0__年度工作中存在的不足和遺憾。我們在20__年度確實是花費大量的心血和精力、做了大量管理與經(jīng)營方面的調(diào)整、改進和規(guī)范工作，也取得了一定的業(yè)績。但縱觀全年的工作情況與管理本身的要求，我們還存在如下的不足和遺憾：一是由于我們的管理基礎(chǔ)太差，我們的改革工作只完成了布局還并未落到實處達到預(yù)期目標(biāo)、我們的員工素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平仍然較低、我們的門店形象和現(xiàn)場管理仍然存在諸多不足、我們的商品結(jié)構(gòu)仍然不合理、商品采購配齊率仍然不高、我們的品類管理工作也沒有取得實質(zhì)性的全面突破、我們的財務(wù)核算和管理工作仍然不到位、我們部門與部門之間、總部與門店之間的工作流程仍然不是很協(xié)調(diào)和流暢……等等這些問題和不足，直接導(dǎo)致了我們在20__年的新店開得不是很成功、我們?nèi)甑目土髁枯^20__年下降了10%、我們?nèi)甑慕?jīng)營工作也未達到預(yù)期目標(biāo)。二是在我們20__年的經(jīng)營改革當(dāng)中，特別是薪酬制度改革當(dāng)中，我們根據(jù)公司的實際情況對公司原來的薪酬制度進行了全面的改革，改革后比改革前我們的月度工資總額提高了20%，使大部分中、小型門店的薪酬更趨合理，人員也得到了穩(wěn)定。但同時也犧牲了我們一小部分大店原來高薪人員的利益，在此，我深表歉意，從內(nèi)心來講，我想把事情做得完美，但很難做到讓所有的人都滿意。我在向原來這些工資拿的較高的大店的優(yōu)秀員工深表歉意的同時也向?qū)ξ覀兊母母锕ぷ鞅硎纠斫夂椭С?、在利益受損失但一直堅持下來的優(yōu)秀員工們表達我深深的感謝和敬意!謝謝你們!三是我們在20__年度的改革和規(guī)范管理的工作當(dāng)中，辭退了一些人、開除了一些人，甚至也送進去了一個人。作為企業(yè)來講，每個員工都是自己的財富，但由于他們違反了公司的制度、侵害了公司和大家的利益、甚至觸犯了國家的法律，所以我們不得不這樣，所以我們只能深表遺憾。對于這些侵害公司財產(chǎn)、損害大家共同利益的不法行為，股東們不答應(yīng)、公司的管理者不答應(yīng)、我相信大家也都不答應(yīng)，因為我們的公司不僅是股東和老板們的，也是我們大家的。我們要旗幟鮮明、立場堅定、堅決及時發(fā)現(xiàn)和清除我們隊伍中的蛀蟲和害群之馬，以保證我們隊伍的純潔和企業(yè)的健康發(fā)展!回到現(xiàn)在，我們來談今年的工作。面對現(xiàn)實，我想先和大家談?wù)勎覀儸F(xiàn)在所面對的國家政策環(huán)境、遵義的市場環(huán)境和我們目前的現(xiàn)狀：20__年國家實施醫(yī)療體制改革(即新醫(yī)改)之后，各種政策導(dǎo)向都對藥店非常不利，基本藥物制度和社區(qū)醫(yī)療體系的完善削弱了藥店的競爭力、蠶食了藥店的市場，醫(yī)保的嚴(yán)格監(jiān)管更使藥店的生存雪上加霜，而藥店人的唯一的希望——醫(yī)藥分家，仍然遙遙無期。同時，放眼遵義現(xiàn)在的藥品零售市場，藥店遍布城鎮(zhèn)的大街小巷，競爭日益慘烈。而物價上漲導(dǎo)致的門店租金、人工成本的加倍上漲和經(jīng)營成本的增加更象一座座大山橫在我們面前。在兩千多年前，偉大的文學(xué)家、思想家屈原就曾面對蒼天吶喊：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……，逝者如斯夫，面對困難，古人尚能如此，何況現(xiàn)在的我們?我們可以再想想8年前，我們的董事長孤身一人來到遵義，那時遵義還沒有一個______店，也沒有我們公司，而8年后的今天，從無到有，從第一家店到現(xiàn)在的35家，從當(dāng)初的一個人到我們現(xiàn)在300多人共聚一堂。這其中所經(jīng)歷的困難和創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知，也正是由于我們董事長和各位股東曾經(jīng)的奮斗和拼搏，我們今天才有緣在這里總結(jié)過去，憧憬未來。在此，請允許我代表各位同事懷著一顆感恩之心，向我們的老板道一聲：您們辛苦了，謝謝您們!既然老板們把公司做到了現(xiàn)在這樣的高度，為我們打下了這么好的基礎(chǔ)，我們沒有理由不把公司做好，針對公司目前的情況和存在的不足，在20__年度，我們要堅持“調(diào)整、鞏固、一切為了銷售”的經(jīng)營方針，在20__年改革的基礎(chǔ)之上進一步進行調(diào)整，并對已經(jīng)取得的改革成果進行加強和鞏固，我們要完善品類與采購管理，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、豐富商品類別、最大限度的滿足顧客需求。我們要提高財務(wù)核算和管理水平，加強庫存商品與資金的管理，并為公司的經(jīng)營決策及時提供真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。我們要加強人才的引進和培訓(xùn)，提高我們的員工素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平。我們要規(guī)范門店的現(xiàn)場管理，要為顧客提供一個整潔舒適的購物環(huán)境。同時，我們要降低采購成本，維護我們____人一直