最新超市店長述職報告1800字(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 16:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)劃設計到春節(jié)后) 建立完善服務體系，提供給顧客溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務。 督導課長，提高課長的管理能力和解決問題的能力。 強化易損耗商品的管理，降低商品的損耗率。 按計劃訂貨、收貨、控制庫存，合理使用庫房，提高商品的周轉(zhuǎn)率，減少不良庫存的出現(xiàn)，增強業(yè)務能力。 各課課長隨時關注員工思想及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 非食處增加防盜扣，有效降低商品損耗。并制作分配使用計劃需要固定的防損員及防損主管對超市負責。(目前公司保安部沒有專門的防損員負責超市的商品安全及消防安全和人員安全，為了更有效的控制超市的漏洞和減少商品的損耗)1由專門的收銀主管對超市負責(因超市收銀口也是超市商品損耗的一個比較關鍵的環(huán)節(jié)，在收銀口收銀員漏掃，及顧客夾帶商品都會從收銀口把商品流失走，如收銀員只是一味的收錢，對超市的商品不夠熟悉，對促銷活動的細節(jié)不夠了解，責任心不到位，就會造成商品的損耗和丟失。)五、銷售分解分析六、資產(chǎn)電子稱11臺、地稱1臺、叉車8輛、板車5個、梯子6部。叉車和貨車由收貨部保管，定期聯(lián)系維修及對資產(chǎn)設備進行維修保養(yǎng)。七、存在的問題 工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。今后會通過對管理人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。 前一階段由于工作集中、緊迫，超市在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于工作的事情發(fā)生。 商品陳列較隨意，沒有一定的標準。按商品分類對排面進行調(diào)整。 商品價格高于競爭者，加強市場 商品品質(zhì)不佳加強商品質(zhì)量檢查和跟蹤。 商品品種較少，尤其是新品，盡快引進，增加品種數(shù)。 課長的業(yè)務知識不完善，訂貨不準 員工的服務意識淡薄，服務行為不到位。 檔期促銷商品的力度較大，但貨量難以保證，整體帶動效果不強。 對耗材損耗的控制較差。員工責任心不夠，工作效率不高，服務意識水平有待提高1賣場陳列，現(xiàn)場氣氛做得不夠理想，沒有使商品銷售達到最大化 1促銷，核心商品銷售比較大，會影響綜合毛利達標1衛(wèi)生工作還需加強，銷售工作忙時，忽視賣場衛(wèi)生標準現(xiàn)象。1企劃部是否能派專人負責賣場的形象及每期dm海報活動的準
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