【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 駛?cè)藛T身體和心理健康定期檢查，嚴(yán)禁出現(xiàn)酒駕、毒駕、疲勞駕駛、使用手持電話等行為。、消防設(shè)施陳舊缺失、應(yīng)急通道不暢通等情況。，易燃易爆物品堆積，消防安全防范措施不完善、消防器材設(shè)備過(guò)期、缺失行為。加強(qiáng)市縣兩級(jí)文化館、圖書館，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心等文化活動(dòng)場(chǎng)所安全隱患排查工作。嚴(yán)格檢查博物館、圖書館、非遺館、文化館、文化演藝場(chǎng)所等消防安全情況；落實(shí)安檢制度，暢通疏散通道；聯(lián)合相關(guān)部門完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)文化演藝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全指導(dǎo)，確保文化娛樂(lè)活動(dòng)絕對(duì)安全。完善應(yīng)急預(yù)案，檢查消防設(shè)備和通道，確保場(chǎng)所安全。根據(jù)活動(dòng)制定應(yīng)急預(yù)案，事前排查交通，用電，火災(zāi)等安全隱患，做好安全宣傳和教育引導(dǎo)，確保元旦、春節(jié)期間大型文化演藝活動(dòng)安全。、文物單位消防安全隱患排查。嚴(yán)格檢查博物館和文物保護(hù)單位消防巡查記錄、消防管理檔案和疏散應(yīng)急方案、滅火應(yīng)急方案演練情況。督導(dǎo)建立消防安全責(zé)任制度，暢通逃生應(yīng)消防通道。檢查消防滅火器材配備情況，禁煙、禁火標(biāo)識(shí)張貼情況，電線裸露、亂拉亂接情況，杜絕電氣火災(zāi)發(fā)生。檢查對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)情況，日常值守巡查制度落實(shí)情況。、博物館、圖書館、非遺館、文化館、文保單位、文化演藝等人員密集場(chǎng)所?；锲泛鸵夯瘹獾纫兹家妆锲啡媾挪?，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。堅(jiān)決落實(shí)“人人身份核對(duì)，包箱件件檢查”的安檢制度，確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。旅行社、導(dǎo)游和司機(jī)要將禁止游客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品，以及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶、運(yùn)輸?shù)奈锲罚鳛橐豁?xiàng)重要職責(zé)，在行前和旅游過(guò)程中進(jìn)行宣傳和警示，發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況采取措施立即制止，并報(bào)告公安部門。(三)加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管`監(jiān)管。檢查旅游景區(qū)是否嚴(yán)格按照國(guó)家和省的有關(guān)法律和政策，做好相關(guān)優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)。是否存在經(jīng)營(yíng)戶強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客、尋釁滋事，是否存在倒賣門票、商販尾隨兜售，圍堵、攔截旅游車(團(tuán)隊(duì))等違法違規(guī)行為。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))、鄉(xiāng)村旅游客棧(民宿)是否存在不履行合同等行為。嚴(yán)厲打擊旅行社組織“不合理低價(jià)游”、不簽訂規(guī)范旅游合同、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫、誘騙游客消費(fèi)等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)在線旅游產(chǎn)品及信息監(jiān)管，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息和大數(shù)據(jù)分析，對(duì)企業(yè)和個(gè)人利用戶外俱樂(lè)部、社團(tuán)組織或網(wǎng)上平臺(tái)、公眾號(hào)等方式售賣“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品及信息，堅(jiān)決督促相關(guān)企業(yè)、組織、個(gè)人或平臺(tái)進(jìn)行整改、下架、刪除，對(duì)保健品銷售企業(yè)或保險(xiǎn)企業(yè)組織“不合理低價(jià)游”作為促銷辦法的行為，開(kāi)展聯(lián)合整治。依法查處導(dǎo)游人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為，加強(qiáng)導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德教育培訓(xùn)等。嚴(yán)厲查處旅行社未足額購(gòu)買旅責(zé)險(xiǎn)問(wèn)題，鼓勵(lì)旅行社為游客購(gòu)買意外險(xiǎn)，強(qiáng)化游客人身財(cái)產(chǎn)安全保障。堅(jiān)決取締采取向旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)放“參觀證”、“貼號(hào)碼簽”等方式封閉式、包廂式經(jīng)營(yíng)，將游客隔離培訓(xùn)或強(qiáng)迫游客買夠金額、待夠時(shí)間的旅游購(gòu)物場(chǎng)所。嚴(yán)肅查處旅游購(gòu)物場(chǎng)所虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、以假充真、以次充好、不明碼標(biāo)價(jià)、低報(bào)價(jià)高結(jié)算、商業(yè)賄賂、價(jià)格壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法違規(guī)行為。嚴(yán)肅查處對(duì)從事旅游購(gòu)物經(jīng)營(yíng)的納稅人隱瞞收入、偷逃稅款、虛開(kāi)發(fā)票或不開(kāi)發(fā)票等違反稅收征收管理的違法違規(guī)行為，涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。堅(jiān)決取締以低運(yùn)價(jià)、零運(yùn)價(jià)從事“不合理低價(jià)游”購(gòu)物欺詐的車隊(duì)(輛)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。嚴(yán)肅查處旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者違反誠(chéng)信原則，不按旅游客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范提供服務(wù)，車購(gòu)車銷產(chǎn)品商品或會(huì)同導(dǎo)游人員、旅游購(gòu)物場(chǎng)所參與欺客宰客、加點(diǎn)進(jìn)店私拿回扣等各類違法違規(guī)行為。、歌舞娛樂(lè)市場(chǎng)和游藝娛樂(lè)場(chǎng)所監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查重點(diǎn)查處互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所違規(guī)接納未成年人、未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件等違法違規(guī)行為。堅(jiān)決取締未經(jīng)許可、擅自從事上網(wǎng)服務(wù)和歌舞娛樂(lè)游藝經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的場(chǎng)所。對(duì)轄區(qū)內(nèi)場(chǎng)所實(shí)施比照檢查，嚴(yán)查含有禁止內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，違法表演節(jié)目(曲目)和播放違法違禁內(nèi)容行為。聯(lián)合公安部門，嚴(yán)肅查處歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所存在涉黃賭毒等問(wèn)題、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所含有宣揚(yáng)賭博等禁止內(nèi)容的違規(guī)機(jī)型機(jī)種，嚴(yán)防涉賭問(wèn)題等。、藝術(shù)品展覽監(jiān)管。嚴(yán)肅查處未經(jīng)審批、擅自舉辦的營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)和淫穢色情及低俗表演。加強(qiáng)非營(yíng)業(yè)性演出、藝術(shù)品展覽意識(shí)形態(tài)管理，突出社會(huì)效益，確保意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域安全。加強(qiáng)出版物進(jìn)銷貨環(huán)節(jié)監(jiān)管，加大對(duì)政治性非法出版物的查堵力度，切斷非法出版物流入渠道，搗毀非法出版物銷售網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)決防止政治性非法出版物在我市銷售發(fā)行。查堵涉爆恐有害出版?zhèn)鞑セ顒?dòng)，堅(jiān)決查處淫穢色情、恐怖暴力迷信、侵權(quán)盜版出版物經(jīng)營(yíng)行為，全面清理涉邪教、類邪教非法出版?zhèn)鞑セ顒?dòng)。嚴(yán)防印刷企業(yè)盜印出版物和印刷違規(guī)出版物行為，嚴(yán)查印刷企業(yè)開(kāi)展違法承印業(yè)務(wù)。嚴(yán)厲打擊非法安裝銷售地面衛(wèi)星接收設(shè)施行為。，妥善處理游客投訴。公安、網(wǎng)信、文化和旅游等部門要加強(qiáng)涉旅網(wǎng)絡(luò)輿情排查，確保敏感輿情能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，掌握工作主動(dòng)和輿論主導(dǎo)權(quán)，有效提高網(wǎng)絡(luò)輿情處置成效，消除負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情隱患。市、縣(市、特區(qū)、區(qū))文化旅游部門要保障旅游投訴電話暢通，及時(shí)處理游客投訴，杜絕因投訴電話無(wú)法接通引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件。(四)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)保障市場(chǎng)多樣化需求。結(jié)合各地實(shí)際，以豐富人民群眾節(jié)日文化生活為主旨，在元旦、春節(jié)期間有針對(duì)性地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，易地扶貧搬遷安置點(diǎn)、景區(qū)(景點(diǎn))、邊遠(yuǎn)山區(qū)、深度貧困地區(qū)、邊界地區(qū)等地開(kāi)展一批群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)群眾文化活動(dòng)，營(yíng)造假日氛圍，吸引游客廣泛參與，創(chuàng)新消費(fèi)模式，促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)。加大旅游新業(yè)態(tài)建設(shè)，著力開(kāi)發(fā)民俗文化體驗(yàn)游、鄉(xiāng)村民宿游、休閑度假游、觀光自駕游等。加大旅游產(chǎn)品品牌推廣力度，著力打造精品旅游景區(qū)、旅游線路，滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的假日旅游消費(fèi)需求。，切實(shí)保障游客便利化體驗(yàn)。機(jī)場(chǎng)車站、旅游集散中心、景區(qū)換乘站等重點(diǎn)地區(qū)加開(kāi)臨時(shí)交通，快速疏解客流，及時(shí)發(fā)布旅游目的地交通、天氣和景區(qū)景點(diǎn)限流等方面的信息。在人流密集度高的文化和旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置數(shù)量充足的廁所和醒目導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。增設(shè)購(gòu)票、檢票等臨時(shí)服務(wù)窗口，緩解高峰時(shí)段游客購(gòu)票壓力。及時(shí)發(fā)布旅游目的地交通、天氣和景區(qū)景點(diǎn)限流等方面的信息，倡導(dǎo)游客錯(cuò)峰出行。各地要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)旅游景區(qū)、大型文化活動(dòng)場(chǎng)所等人員密集區(qū)域采取預(yù)約、分流、管控等多種方式調(diào)控人員數(shù)量。多渠道、多形式開(kāi)展文明旅游宣傳，引導(dǎo)游客文明旅游。宣傳部門要強(qiáng)化社會(huì)和輿論監(jiān)督，通過(guò)宣傳正面典型，曝光不文明行為，積極營(yíng)造文明旅游良好環(huán)境，提升游客出行體驗(yàn)。旅行社要在轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)涉旅酒店內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，涉旅酒店內(nèi)要擺放旅游宣傳折頁(yè)、景區(qū)直通車相關(guān)信息，引導(dǎo)游客文明出行，為游客提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。，持續(xù)深化廁所革命。強(qiáng)化旅游景區(qū)(點(diǎn))環(huán)境衛(wèi)生整治和旅游廁所建設(shè)管理緊密結(jié)合，進(jìn)一步完善旅游廁所設(shè)置，提高旅游廁所管理維護(hù)及運(yùn)營(yíng)水平，提升旅游廁所服務(wù)功能，督促旅游廁所責(zé)任單位(人)建好、用好、管好旅游廁所。杜絕旅游廁所簡(jiǎn)陋臟臭，衛(wèi)生狀況未達(dá)相應(yīng)旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游廁所等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)旅游廁所的特殊性，加強(qiáng)管理服務(wù)人員培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游廁所服務(wù)的監(jiān)督管理等。全面排查。各股室要制定安全生產(chǎn)工作方案，督促管轄區(qū)內(nèi)文化、旅游、體育企業(yè)開(kāi)展自查，壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，全面完成轄縣文化、旅游、體育領(lǐng)域市場(chǎng)秩序及安全隱患專項(xiàng)治理行動(dòng)，做到不留死角。各股室要進(jìn)一步提高政治站位，切實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合各自的工作職責(zé)，認(rèn)真分析安全形勢(shì)和突出問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際制定行之有效的綜合整治工作方案，做到動(dòng)員部署到位、責(zé)任落實(shí)到位、精準(zhǔn)摸排到位、監(jiān)督檢查到位，確保綜合整治工作取得實(shí)效。要認(rèn)真分析查找管轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)單位存在的問(wèn)題苗頭和根源，圍繞工作重點(diǎn)，堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)監(jiān)督原則，細(xì)化整治工作方案，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究，確保綜合整治工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。全局做到24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制和電話暢通制度，做到信息暢通。景區(qū)春節(jié)安全工作方案篇五近期，在文化和旅游部組織的景區(qū)安全生產(chǎn)暗訪中發(fā)現(xiàn)，周莊、虎丘景區(qū)存在游客在水上游時(shí)未穿著救生衣、個(gè)別景區(qū)電纜外露等安全隱患。年終歲首，兩節(jié)將至，旅游市場(chǎng)持續(xù)回暖，游客出行和各類活動(dòng)增多，人流、物流、車流激增，安全生產(chǎn)壓力加大。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市文旅部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署，有效防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)安排如下：堅(jiān)持重心向下，關(guān)口前移，聚焦事故易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，著力開(kāi)展安全生產(chǎn)排查整治。結(jié)合“百日攻堅(jiān)”太倉(cāng)行動(dòng)方案要求，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)對(duì)照自查及蘇州市輪查的結(jié)果，對(duì)景區(qū)防火、建材消防安全、用火用電用氣安全、消防設(shè)施保養(yǎng)和維護(hù)、安全出口暢通等重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展整改落實(shí)，切實(shí)擰緊安全閥門。對(duì)照省文化和旅游廳“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”督查中發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施老化或配置不足，員工培訓(xùn)不到位、技能掌握不熟練等問(wèn)題，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要制訂方案，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)肅整改，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，形成閉環(huán)管理。各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)臨水區(qū)域旅游安全隱患排查，重點(diǎn)對(duì)碼頭、危險(xiǎn)水域等重點(diǎn)游客集散區(qū)域的安全隱患排查。水上游覽項(xiàng)目需向有關(guān)部門報(bào)備和安全檢查后方可運(yùn)營(yíng)。始終保持高度警覺(jué)，著力補(bǔ)齊短板、堵塞漏洞、消除隱患，全面推進(jìn)冬季旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作。兩節(jié)將至，各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)要加強(qiáng)特種設(shè)備安全檢查，采取有效舉措，時(shí)刻提防安全問(wèn)題。企業(yè)要充分認(rèn)清特種設(shè)備隱患的動(dòng)態(tài)性、可變性，針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)、時(shí)段特征、裝備特性和安全周期，摸排隱患、制定對(duì)策，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)做好大風(fēng)寒潮和風(fēng)雪冰凍天氣防范應(yīng)對(duì)工作，及