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正文內(nèi)容

20xx年電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)(優(yōu)秀12篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 14:53 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還給我們不斷的開會(huì),解決我們實(shí)習(xí)工作中遇到的各種問題和困難。并講解相關(guān)的理論知識(shí),使我們知道我們所學(xué)的東西應(yīng)該怎么用,在他們的講解下結(jié)合我們自己實(shí)踐的情況,我第一次對(duì)所學(xué)知識(shí)達(dá)到真正的理解,原先書本上枯燥空洞的理論一下子變的如此形象生動(dòng)。大大提高了學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)方向。在這些天的實(shí)習(xí)過程中,xx總及xx商友實(shí)習(xí)基地的全體員工始終恪盡職守,辛苦奔波,為我們實(shí)習(xí),生活做了大量工作。感謝xx總的動(dòng)態(tài)教學(xué)模式,感謝實(shí)習(xí)基地全體員工,祝你們工作順利,實(shí)習(xí)基地越辦越好!電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六電子商務(wù)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,這次實(shí)習(xí)安排了五天,地點(diǎn)在機(jī)房的電子商務(wù)模擬平臺(tái)上,由王老師指導(dǎo),在這一次實(shí)習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。在課程設(shè)計(jì)的操作中出現(xiàn)了的很多問題,比方在后,我忘記我的局部信息,致使后面的局部無法完成;在自己的銀行申請(qǐng)開戶后,沒有以銀行的身份進(jìn)行審核,導(dǎo)致賬戶無法用,而我自己卻不明白就里,一頭霧水。當(dāng)然這些都是小問題,在我再次認(rèn)真閱讀考前須知之后都得到了解決,而這也正好充分反映出了電子商務(wù)的操作步驟之間緊密。在b2c的購(gòu)物過程中,作為商店,在進(jìn)行商品上架的那一環(huán)節(jié)時(shí),操作有些不方便,各種商品要一一修改信息,一一上架處理,這個(gè)增加了設(shè)計(jì)的煩瑣度,降低了操作的效率,同時(shí)也影響了商品種類。在進(jìn)行b2b的操作中,由于不細(xì)心,也出現(xiàn)了屢次錯(cuò)誤。與客戶簽訂合同時(shí),有兩次沒有留心幾個(gè)關(guān)鍵的合同項(xiàng),給后面的工作帶來了很多麻煩,特別是在進(jìn)行商品交易時(shí),由于要進(jìn)行大量的操作步驟,經(jīng)常辨不清哪個(gè)先哪個(gè)后。這一系列的問題都在我反復(fù)操作、反復(fù)考前須知之后得到了解決。這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多東西,讓我全面的了解了電子商務(wù)的操作流程,而且也讓我看清了電子商務(wù)的開展前景,在目前的中國(guó),電子商務(wù)并不興旺,人們的思想也不是很超前,現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,但我相信,電子商務(wù)環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)模式在不久的將來一定會(huì)成為商業(yè)貿(mào)易的主營(yíng)方式,一定會(huì)出現(xiàn)更多的像淘寶網(wǎng)、意趣網(wǎng)、阿里巴巴一類的電子商務(wù),電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)蓬勃的開展,每學(xué)期都學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)習(xí),是我們學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型本科人材的方式,讓每個(gè)學(xué)生在實(shí)習(xí)中鍛煉自己、提高自己,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,這才是學(xué)院實(shí)習(xí)的根本目的。經(jīng)過了這5天課程設(shè)計(jì),我學(xué)會(huì)了很多,這不僅僅只是在這個(gè)過程中我會(huì)了些什么,而且更重要的在這個(gè)過程我提高了我處理問題的能力。5天下來,收獲當(dāng)然是很多的,從這個(gè)教學(xué)模擬軟件里,我將一個(gè)學(xué)期來所學(xué)的電子商務(wù)的專業(yè)理論知識(shí)都穩(wěn)固了一遍,并且借助軟件的`模擬操作,將這些所學(xué)過的知識(shí)到了實(shí)踐中,這極大的提高了我的個(gè)人能力。在這個(gè)過程中,我還接觸、學(xué)習(xí)到了在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中所沒有的知識(shí),這也豐富了自我。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生涯中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)方面的知識(shí),做一名合格的新時(shí)代人材。對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,管理,信息管理等技能,對(duì)我來說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,seo是我的目標(biāo),我想多花些時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有有挑戰(zhàn)性的電子商務(wù)大賽,主要是通過自己網(wǎng)店建設(shè)和營(yíng)銷,在指定競(jìng)賽平臺(tái)上建設(shè)網(wǎng)店,進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)與,進(jìn)行商品的網(wǎng)上營(yíng)銷、促銷效勞。重點(diǎn)在于鍛煉在電子商務(wù)真實(shí)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力,提高電子商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力。很希望能在大二的一年里多看一點(diǎn)書,拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力。店建設(shè)和營(yíng)銷,在指定競(jìng)賽平臺(tái)上建設(shè)網(wǎng)店,進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)與,進(jìn)行商品的網(wǎng)上營(yíng)銷、促銷效勞。重點(diǎn)在于鍛煉在電子商務(wù)真實(shí)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力,提高電子商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力。很希望能在大二的一年里多看一點(diǎn)書,拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺得我有能力把電子商務(wù)的網(wǎng)上模擬平臺(tái)做好,我具備競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)知識(shí)的了解培養(yǎng)了我的個(gè)人能力和素質(zhì),使我獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把這學(xué)期學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。無論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌隱瞞自己的缺乏。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最根本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過去。我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七專著仔細(xì),注意細(xì)微環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)過程中,我深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性。仔細(xì)的看法可以體現(xiàn)在細(xì)微環(huán)節(jié)中。就我們這些沒有任何工作閱歷而且是沒有畢業(yè)的高校生,更要做到這一點(diǎn),特殊是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的。我也是因?yàn)檫@一點(diǎn),讓我受到了教訓(xùn)。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的`客戶,他只詢問了我?guī)讉€(gè)簡(jiǎn)潔的問題就訂購(gòu)了,留好了電話、姓名和住址給我,可當(dāng)我把我們公司的電話給他時(shí),我卻發(fā)錯(cuò)了號(hào)碼,直到那天下午那個(gè)顧客要打錢進(jìn)來時(shí)卻打不通我們公司的電話,其次天打電話過去我才發(fā)覺,客戶特別懷疑我們的網(wǎng)站是否真的,也特別生氣,后來我給客戶致歉,并答應(yīng)客戶免費(fèi)送一些小禮品,也無補(bǔ)于事了。因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個(gè)訂單失去了。通過這件事情,錯(cuò)誤,改進(jìn)自己的工作看法。不能再像在校的時(shí)候,犯錯(cuò)還可以訂正,現(xiàn)在所做的是不能兒戲,出了差錯(cuò),就會(huì)丟失機(jī)會(huì),關(guān)于自己本身的生存,公司的命運(yùn)。也讓我明白了,做事肯定要仔細(xì)。仔細(xì)的看法,可以從細(xì)微環(huán)節(jié)上體現(xiàn),比如,與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價(jià)格。這些微乎其微的動(dòng)作,足以讓客戶感受到你的仔細(xì),那自然而然就情愿與你合作了。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八為提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),學(xué)校安排我們?cè)跈C(jī)房進(jìn)行了持續(xù)一周的實(shí)習(xí)。時(shí)間過得好快,一個(gè)禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這個(gè)禮拜都是在5418教室度過,每天面對(duì)的只是簡(jiǎn)單的一臺(tái)電腦,但是實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。畢竟紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。這周的時(shí)間我沒有浪費(fèi),我相信自己。這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。我們通過小組五個(gè)人對(duì)廠商,商場(chǎng),物流,銀行,以及消費(fèi)者的角色輪換,完成了五輪的模擬操作。第一輪我作為廠商,按照要求,先注冊(cè)好了之后進(jìn)入廠商的角色,然后找到了自己想要經(jīng)營(yíng)的東西,接著在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理,并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的發(fā)布,以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告,等待商場(chǎng)的訂貨。不久待商場(chǎng)注冊(cè)好,到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息,于是很快到我的店鋪向我詢假,通過合同的幾番修訂,最終我們以一個(gè)大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同,于是我選擇了一個(gè)價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨,很快的也收到了自己的第一筆資金。第一輪過后,一切就變得順暢起來了,因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)小組成員都已經(jīng)對(duì)上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了,于是就開始
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