【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 源頭管理、過程管理和形象管理。市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢(shì)。市容環(huán)境考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，做到明確責(zé)任，綜合管理。二是強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等)，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái)，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制，即：動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，共同推進(jìn)。三是強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在工作中，我們經(jīng)常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境管理共建體系，形成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制，共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行“三個(gè)二”處理制度和向社會(huì)的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起，處理及時(shí)率100%，滿意率近98%以上。為切實(shí)做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作，在認(rèn)真梳理問題的基礎(chǔ)上，提出和落實(shí)整改措施。對(duì)07年以來的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市民對(duì)市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展，針對(duì)作業(yè)時(shí)間擾民這個(gè)反復(fù)性問題，我們定期走進(jìn)社區(qū)，與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談，了解情況，聽取意見，對(duì)作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評(píng)。車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神，我們對(duì)07年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評(píng)，并已通過市局初驗(yàn)收。xx年已對(duì)金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào)，并及時(shí)做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)通過市局驗(yàn)收。區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能，加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡?chǎng)建設(shè)，力爭(zhēng)生活垃圾無害化處理率達(dá)到85%以上。區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計(jì)劃積極推進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，并爭(zhēng)取市局、市建委的支持，使項(xiàng)目按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃書，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實(shí)推進(jìn)之中。xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo)，取得了一定成績(jī)，但也存在著許多不足之處：在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢(shì)未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺。xx年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在全行業(yè)的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作，提高標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的精神狀態(tài)，咬住工作目標(biāo)，堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動(dòng)計(jì)劃，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。環(huán)衛(wèi)車公司年度工作總結(jié) 環(huán)衛(wèi)公司年終工作總結(jié)篇六一年來，在縣委、縣政府和城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)處緊緊圍繞年初與城管局簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，始終堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化的目標(biāo)，精心謀劃，深耕細(xì)作，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。積極開展各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過開展春訓(xùn)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、專題_，不斷提高環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的思想政治覺悟和黨性修養(yǎng)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)情及干部職工的思想實(shí)際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育，組織黨員干部學(xué)習(xí)中央、省、市、有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定、文件。做到警鐘長(zhǎng)鳴，從而確保黨員干部隊(duì)伍的廉潔高效。加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，年初與各股室、所、站、中隊(duì)簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確崗位職責(zé)，做到各司其職，齊抓共管形成合力。充分發(fā)揮工會(huì)職能，深入基層送溫暖。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對(duì)患重病和特困家庭的職工進(jìn)行慰問和救助，采取結(jié)對(duì)幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對(duì)困難職工不同的致困原因，采取一對(duì)一的幫扶措施，有針對(duì)性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題；二是為一線職工購(gòu)買意外險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決職工的后顧之憂，使職工真正感受到組織的關(guān)心和關(guān)懷。（一）完善各項(xiàng)制度，規(guī)范工作管理堅(jiān)持例會(huì)制，重大事項(xiàng)必須經(jīng)過集體研究決定。今年，我處實(shí)行每周一召開班子成員例會(huì)，每月召開結(jié)帳會(huì)，重大事項(xiàng)必須經(jīng)過集體研究決定，確保各項(xiàng)決策具有科學(xué)性和時(shí)效性。制定并落實(shí)《道路清掃保潔制度》、《垃圾清運(yùn)制度》、《道路灑水降塵制度》、《車輛管理制度》、《公廁管理制度》、《考勤考核制度》和《股室管理制度》等各項(xiàng)管理制度，明確崗位責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)清掃保潔常態(tài)化、垃圾清運(yùn)處置及時(shí)化、作業(yè)考核明細(xì)化、設(shè)施設(shè)備管理科學(xué)化、人員考勤管理信息化、行政管理精細(xì)化。（二）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化積極落實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔目標(biāo)管理責(zé)任。增加保潔人員，提高職工待遇，全面落實(shí)三人路段制，實(shí)行定人員、定路段、定質(zhì)量、定標(biāo)準(zhǔn)；科學(xué)管理和調(diào)度4臺(tái)電瓶收集車，根據(jù)各路段情況合理安排，對(duì)人流量大、垃圾多的路段做到快清快運(yùn)；將清掃作業(yè)范圍向城區(qū)主次干道與城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷交接處延伸，基本實(shí)現(xiàn)保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋。提高機(jī)械作業(yè)率。將現(xiàn)有的3臺(tái)灑水沖洗車、2臺(tái)清掃車、1臺(tái)小型沖洗車的作業(yè)范圍、流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，責(zé)任到人，實(shí)行定時(shí)作業(yè)和靈活機(jī)動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行灑水降塵和洗掃路面，減少渣土污染，做好城區(qū)控灰工作。嚴(yán)格生產(chǎn)考核。完善《生產(chǎn)考核制度》，簽訂責(zé)任合同，把清掃保潔、灑水降塵、路面機(jī)掃沖洗、垃圾清運(yùn)處置、車輛管理以及安全生產(chǎn)等系統(tǒng)納入考核范圍，實(shí)行生產(chǎn)股考核和處領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的兩級(jí)考核制度，生產(chǎn)股每天上路巡查，根據(jù)《生產(chǎn)考核細(xì)則》打分；處支委抽出一切時(shí)間到各路段檢查評(píng)比，每月不少于8次（采取不定時(shí)、定點(diǎn)，出發(fā)前30分鐘通知）現(xiàn)場(chǎng)考核打分，月底匯總，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，當(dāng)月獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。完善垃圾收運(yùn)系統(tǒng)。今年，先后購(gòu)置各種車輛4臺(tái)（清掃車、擺臂車、小型勾臂車、小型清洗車各1臺(tái)），更新電瓶三輪車4臺(tái)，新添置垃圾收集板車28輛，維修板車和更換底板共計(jì)68輛，添置新型不銹鋼廣告式果皮箱108個(gè)，在新一路安裝不銹鋼果皮箱__個(gè)，新建、改建地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站20個(gè)，目前城區(qū)中轉(zhuǎn)站60個(gè)、大型垃圾壓縮站2座，城區(qū)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)已基本建成。兩座壓縮站不僅負(fù)責(zé)城區(qū)生活垃圾處理，還承擔(dān)蘄南六個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）生活垃圾處理工作。及時(shí)清運(yùn)、處理垃圾。對(duì)社會(huì)垃圾點(diǎn)做到日產(chǎn)日清，對(duì)各單位垃圾按承諾及時(shí)清運(yùn)，清運(yùn)垃圾時(shí)嚴(yán)格做到車走場(chǎng)凈、車箱覆蓋、不沿路拋灑，全年累計(jì)清運(yùn)垃圾18000余車次，垃圾清運(yùn)量約48500余噸，垃圾經(jīng)壓縮后全部送往武穴華新水泥廠進(jìn)行焚燒處理，城區(qū)垃圾無害化處理率達(dá)到100%。加大宣傳教育。通過電視、宣傳單等媒介向市民宣傳垃圾清掃、收集、清運(yùn)及處置作業(yè)全流程以及居民生活垃圾處理費(fèi)隨水費(fèi)代征政策，呼吁廣大市民規(guī)范垃圾投放，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。加大社區(qū)監(jiān)管，特別是對(duì)社區(qū)管理不到位的地方加強(qiáng)監(jiān)管力度，做到定人、定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)垃圾，確保社區(qū)垃圾不流入城區(qū)主次干道；同