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正文內(nèi)容

20xx年物管公司的職責(zé)和工作范圍(7篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 14:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 作證》,特種作業(yè)人員定期復(fù)審,復(fù)審不合格者不準上崗。協(xié)助管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組對員工、居民的安全生產(chǎn)、安全管理做好培訓(xùn)、宣傳、教育工作。就本小區(qū)的住宅及施工現(xiàn)場的安全情況每季度向管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組作一次書面匯報。義務(wù)消防隊隊員職責(zé)小區(qū)(樓房)所有員工均屬于義務(wù)消防隊員,均有義務(wù)、有責(zé)任參與消防工作;發(fā)生火災(zāi)時緊急奔赴火災(zāi)現(xiàn)場待命,隨時準備投入消防戰(zhàn)斗。學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,熟知小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位臵,熟悉滅火器具的擺放點,掌握消防滅火器、消防栓、手動報警、“119”報警的使用方法和程序等。宣傳貫徹消防規(guī)章制度,制止任何違反消防安全的行為,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告。各義務(wù)消防隊員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞,應(yīng)立即報告管理處進行處理。積極參加管理處及公司組織的各項消防滅火訓(xùn)練活動。積極參加滅火戰(zhàn)斗,搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。在滅火過程中一切服從命令,聽從指揮,維護火場秩序,保護火災(zāi)事故現(xiàn)場。積極在加防火安全宣傳教育工作,提高防火意識。消防中心值班員崗位職責(zé)認真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。熟悉并掌握消防設(shè)備的使用性能,保證救災(zāi)過程操作有序、準確迅速。做好消防值班記錄各交接班手續(xù),處理消防報警及電話消防投訴。按時交接班,對值班記錄、設(shè)備狀況,事故處理及各處鑰匙交接清楚,無交接班手續(xù),值班人員不可擅自離崗。宣傳消防規(guī)章制度,報告消防隱患,提出消防合理化建議。非消防工作所需,不準私人占用電話機。非消防值班人員禁止進入值班室。上班時間不準在控制中心抽煙、睡覺、看書報;有事離崗必須得到班長同意。發(fā)生火災(zāi)時,迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理,并盡快報告物業(yè)經(jīng)理。相信能就一定能 相信能就一定能物管公司的職責(zé)和工作范圍篇三物管員崗位職責(zé)在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。參加主任主持的部門例會,總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計劃。負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。負責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。1負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。1負責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。1完成辦公室臨時交辦的工作。物業(yè)管理員崗位職責(zé)一、負責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作;二、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;三、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù);四、完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和管理處安排和委托的其他工作任務(wù);五、對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進行檢查,并按規(guī)定上報管理處匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃;六、熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對業(yè)主的建設(shè)或投訴要及時登記并處理;七、負責(zé)管理費和各項費用的催繳工作; 八、每月進行倉庫盤點一次;物管公司的職責(zé)和工作范圍篇四董事長崗位職責(zé):對公司的發(fā)展方向、經(jīng)營方針進行決策。定期或不定期聽取中高級管理人員的工作匯報,并保持對他們工作的監(jiān)察。對一期工程實施的工作項目監(jiān)督執(zhí)行;對二期工建設(shè)的工作內(nèi)容進行規(guī)劃。對部門的合并、分解等結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整做最終決定。 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)、行政人力資源工作;對業(yè)務(wù)質(zhì)量、工作進行監(jiān)督。負責(zé)公司的重大外交事物。 監(jiān)督各部門的運作關(guān)系。處理公司內(nèi)外的運作關(guān)系。調(diào)配全公司的資金、資源運作。定期或不定期召開辦公會議。1領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督大客戶部運作,處理其他重大事物、日常工作處理。行政經(jīng)理崗位職責(zé):目標管理:組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案;組織人員進行行政辦公、員工生活、勞保及物業(yè)服務(wù)物資采購,保管、發(fā)放和等級工作。制度管理:組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、監(jiān)查制度的貫徹執(zhí)行。會晤、外聯(lián)管理: ① 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議。② 負責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照。③ 組織好來客接待和相關(guān)外聯(lián)工作。④ 制定公司組織接待制度、標準和流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)部門執(zhí)行。⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ? ? ? ? ? 主持公司的基本團隊建設(shè)和日常的行政管理工作。合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售進行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標的實現(xiàn)。審定公司的基本管理制度,具體規(guī)章、獎罰條例,規(guī)范內(nèi)部管理。對公司生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的重大問題在授權(quán)范圍內(nèi)進行決策,授權(quán)范圍外積極反饋、跟蹤。廣泛汲取國內(nèi)外先進企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,確定公司的近期目標和遠景規(guī)劃。在企業(yè)文化、組織創(chuàng)新、人才開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、對外合作等企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。負責(zé)建立企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略、政策和工作程序。協(xié)助總經(jīng)理做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),樹立良好的企業(yè)形象。充分收集公司與成果有關(guān)的數(shù)據(jù)、事例進行分析,提出解決問題的可行性措施并向總經(jīng)理匯報。召集、主持行政例會、專題會議等,傳達決策、總結(jié)工作、聽取各職能部門的匯報,進行關(guān)系協(xié)調(diào)。完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)和各職能部門代理的其他事務(wù)。業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):組織部門學(xué)習(xí)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)的政策與規(guī)定,了解并熟悉我公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程。做好部門的管理工作,擬定、完善本部門人員崗位職責(zé)和考核辦法。根據(jù)公司制定的工作目標,擬定出工作計劃、實施方案、做好貸款的發(fā)放與回收工作。負責(zé)信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查及監(jiān)督工作,做到規(guī)范放款,安全放款。及時了解國家對相關(guān)行業(yè)的政策變化,定期或不定期做出有關(guān)行業(yè)的分析報告,為貸款審批和經(jīng)營決策提供意見與建議。對貸款客戶所涉及的所有手續(xù)及資料,做好調(diào)查、核實及初審的工作,并撰寫調(diào)查報告。負責(zé)貸后管理工作的組織及實施,做好貸后檢查、收息收本、以及發(fā)放貸款(逾期、展期、重新發(fā)放)等工作。開發(fā)客戶資源,擴展業(yè)務(wù)渠道,與有關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)及指標。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。文員崗位職責(zé):認真開展貸前調(diào)查,全面、準確了解客戶及擔(dān)保人資信狀況、抵押物的狀況,對貸款信息的真實性負責(zé),并撰寫貸款調(diào)查報告,明確調(diào)查意見。實施ab角負責(zé)制度,雙方負責(zé)貸款的調(diào)查、發(fā)放和回收。 及時催收 到、逾期貸款,填制貸款 到、逾期催收通知書,發(fā)送借款人簽名,并收回回執(zhí),完善資產(chǎn)保全手續(xù),防止喪失訴訟時效。執(zhí)行信貸回避制度,主動申請不參與關(guān)系人的調(diào)查、審查和審批。貸款發(fā)放后,及時跟蹤檢查,撰寫貸后檢查報告。 控制新增不良貸款額、新增不良貸款率。禁止各種違反信貸管理規(guī)定的違規(guī)、違法操作行為。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):根據(jù)公司發(fā)展的要求與目標,擬定業(yè)務(wù)部的年度、季度及月度的業(yè)績目標業(yè)務(wù)部人員定期召開例會,對業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)與完善,并做好新老業(yè)務(wù)人員的傳、幫、帶工作。建立健全業(yè)務(wù)考核辦法與管理制度。為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢服務(wù),對貸款客戶所涉及的所有手續(xù)及資料,做好調(diào)查、核實及初審的工作,并撰寫調(diào)查報告,交至風(fēng)險部。負責(zé)貸后管理工作的實施,做好貸后檢查、收息收本、以及重新發(fā)放貸款(逾期、展期、重新發(fā)放)等業(yè)務(wù)工作。按照公司要求的標準,記好業(yè)務(wù)臺賬、編制信貸報表以及資料歸檔的工作。貸款即將到期的客戶,提前一周進行貸款催收,對于逾期貸款,及時發(fā)送《逾期貸款催收通知書》,以確保訴訟時的連續(xù)性。按照公司信貸業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,做到規(guī)范放貸、安全房貸、及時收貸。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。前臺接待崗位職責(zé):一、前臺接待:接待來訪時; 接待不明目的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)盡快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書確認約見時間,并通知其接待。接待咨詢者;若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。接聽電話;接聽電話時,應(yīng)先說“您好,廣西啟龍投資咨詢有限公司”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)接待接待推銷人員;上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交;收到信件及報刊時,應(yīng)快速自己辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是公司董事長或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。三、快遞管理:接待快遞員;熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,應(yīng)及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來送、取的快遞員。四、會務(wù)工作:會議前準備工作;主動關(guān)注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況,及時記錄準備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。會議中服務(wù)工作;維護會議室環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協(xié)助做好其會務(wù)工作。會議后完善工作;負責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。五、前臺日常事務(wù):保證前臺電子設(shè)備的正常使用;前臺電腦、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。前天電源管理;每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。公司要是管理;前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應(yīng)妥善保管以備使用。財務(wù)部管理制度:會計崗位職責(zé);認真學(xué)習(xí)理論,努力鉆研業(yè)務(wù),遵守、宣傳、維護國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀律。嚴格執(zhí)行國家會計法規(guī)和會計主管部門制定的各項制度,做好財務(wù)核算、監(jiān)督、統(tǒng)計工作。負責(zé)編制公司每年的支出預(yù)算和年終決算,分清資金渠道、監(jiān)督資金的合理使用。嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,掌握和控制公司各項費用、開支范圍及標準。按照財務(wù)制度要求,認真做好報帳、記帳、算帳工作。記帳要及時、準確,盡量做到當(dāng)日完成。按財務(wù)制度認真審核、報銷各項資金使用票據(jù)。認真記好經(jīng)費總帳和明細帳,并按月與出納員做好對帳、結(jié)帳工作。配合出納員做好現(xiàn)金收付工作。認真記好固定資產(chǎn)帳,并做好與固定資產(chǎn)管理員的對帳工作。分類管理好公司所有帳目,全面做到帳帳相符、帳實相符、帳表相符,并做好財務(wù)憑證、報表、帳簿以及會計檔案的整理、裝訂、歸類、保管工作。1定期檢查、分析預(yù)算計劃執(zhí)行情況和資金使用效果,并提出增收、節(jié)支的措施。1準確、及時地完成向主管部門報送的各種報表,并認真做好每年的財務(wù)、稅收、物價、審計檢查的準備工作和整收工作。1完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作。出納員崗位職責(zé);認真學(xué)習(xí)理論,掌握會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,嚴格履行財經(jīng)管理制度,廉潔奉公。根據(jù)有關(guān)制度,及時認真做好經(jīng)費、存款及其他各項費用的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳收付工作。遵守現(xiàn)金管理規(guī)定,負責(zé)審核報銷單據(jù),對手續(xù)不完備、憑證不符合規(guī)定者,不予報銷。根據(jù)每天發(fā)生的收付憑證,分別現(xiàn)金與轉(zhuǎn)帳,及時按科目記好現(xiàn)金收付帳、銀行存款帳、核對現(xiàn)金庫存和銀行存款金額。做到帳目日清月結(jié),并要經(jīng)常與會計和銀行核對,保證出納、會計、銀行三方帳目完全一致。按時發(fā)放工資、獎金以及各項有關(guān)補貼,代扣代繳員工個人按有關(guān)規(guī)定必須支付的費用。按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定和實施辦法,做好現(xiàn)金管理工作,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額。經(jīng)常注意各項單據(jù)憑證使用的結(jié)存情況,并及時辦好添櫻分類管理好公司所有現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳帳目,按時填好各種報表,并認真做好每年的財務(wù)、稅收、物價、審計檢查的準備工作和整改工作嚴格執(zhí)行借款與領(lǐng)取支票制度,不符合手續(xù)不得發(fā)放支票和借款。認真保管好各項單據(jù)憑證、印章和鑰匙,嚴守各項數(shù)字機密。1完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作。物管公司的職責(zé)和工作范圍篇五物管部崗位職責(zé)崗位名稱:物管部經(jīng)理 直屬部門:物管部直接下級: 乙方物業(yè)項目經(jīng)理、保安員、保潔員、工程維修人員 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容一、任務(wù)物管部是實施體育館轄區(qū)范圍內(nèi)的工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運行的職能部門。物管部的管理具有嚴格的保密性和技術(shù)性,它是為客戶帶來安全、文明、方便的各種活動環(huán)境的基本保證和堅強后盾,是反映體育館的服務(wù)水準、良好形象的重要標志。物管部的職責(zé)范圍如下:l、負責(zé)體育館管轄范圍內(nèi)所有的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行管理、維護保養(yǎng)和故障檢修以及保安保潔等。負責(zé)體育館內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。負責(zé)租賃客戶二次裝修的監(jiān)管工作等。負責(zé)對租賃客戶的設(shè)施、設(shè)備提供維修顧問等。負責(zé)體育館外圍綠化工程的監(jiān)管工作等。負責(zé)體育館管轄范圍內(nèi)的保安、消防工作。負責(zé)體育館管轄范圍內(nèi)的保潔工作。負責(zé)體育館管轄范圍內(nèi)的土建維修工作。負責(zé)體育館內(nèi)外的每日巡查工作。二、各崗位職責(zé):(一)物業(yè)管理部經(jīng)理在體育館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)物管部的各項工作。負責(zé)體育館所轄設(shè)施,機電設(shè)備、消防設(shè)備等管理工作;負責(zé)制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;負責(zé)各種活動的維修、保安、保潔、等對接工作。負責(zé)對本部門各班組的工作進行檢查,指導(dǎo)等工作;負責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;負責(zé)
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