最新培訓(xùn)計(jì)劃匯總(4篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 13:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)度。根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度，20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對(duì)于檢查的問(wèn)題確保是客觀(guān)公正的，并將問(wèn)題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去，為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。、增加專(zhuān)項(xiàng)主題性質(zhì)檢，計(jì)劃開(kāi)展周主題質(zhì)檢活動(dòng)；、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控，對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作，落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題。根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見(jiàn)建議，結(jié)合我部實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改：由培訓(xùn)部組織各部門(mén)參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡，將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃，有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門(mén)培訓(xùn)，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn)，從而方便酒店小時(shí)工上崗（建議在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書(shū)）。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。開(kāi)展ttt系列培訓(xùn)，教導(dǎo)引導(dǎo)各部門(mén)培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果，多參加部門(mén)的培訓(xùn)，多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來(lái)店實(shí)地培訓(xùn)。建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn)，20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn)，也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排，強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。根據(jù)建議協(xié)助完善各部門(mén)的培訓(xùn)資料，制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去，要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作，也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見(jiàn)建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處，為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。培訓(xùn)計(jì)劃篇二方案特點(diǎn)：在原野專(zhuān)屬的拓展基地中，借助拓展器械，結(jié)合專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程。在活動(dòng)中最大限度的融入企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，幫助企業(yè)激發(fā)員工的潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。培訓(xùn)參考流程：d1：08：00 集合，出發(fā)前往原野雙星拓展基地。09：00 到達(dá)，舉行“破冰”儀式：團(tuán)隊(duì)文化導(dǎo)入，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)融合。 通過(guò)“破冰課程”初步實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛。加強(qiáng)彼此間的了解，增強(qiáng)學(xué)員的歸屬感，初步達(dá)至團(tuán)隊(duì)的融合。建立團(tuán)隊(duì)的文化，并用它來(lái)激勵(lì)自己，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)！09：30 拓展項(xiàng)目：信任背摔、盲人方陣。通過(guò)以上兩個(gè)經(jīng)典拓展項(xiàng)目，建立團(tuán)隊(duì)信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通協(xié)作能力。 12：00 上午項(xiàng)目結(jié)束
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