20xx年溝通技巧培訓心得(5篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 12:43 本頁面
【文章內容簡介】 計的降低他，爭取做到投入最小化?？醋髻Y源你就會更好的去開發(fā)、利用他，從而創(chuàng)造最大的價值?？醋髫敻荒悴艜M你所能的創(chuàng)造他，并擁有他。你只有將自己的觀念改變了，才能找回你想要的員工的責任感和忠誠度?，F(xiàn)在很多人力資源主管，都會反映這樣的問題，即人力過剩并不代表人才過剩，正所謂“ 千軍易得，一將難求?！?如何得到并留住自己最需要的人才，已經(jīng)成為人力資源主管們最關心的問題。大家嘗試了很多途徑，改變公司內部的管理制度，改善員工的工作環(huán)境，建立新的績效考核系統(tǒng)，可是大家似乎忽略了一個環(huán)節(jié)，激勵在改善員工和公司間關系的重要作用。對如何使用正確的激勵制度也沒有認真研究，這就必然會出現(xiàn)激勵機制單一、偏斜等現(xiàn)象。因此建立有保障的激勵制度，創(chuàng)建一個公平、公正的競爭環(huán)境是非常必要的。曾經(jīng)有這樣一個小故事，是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說：因為我最了解他的心。現(xiàn)在很多企業(yè)內部也存在著這樣的問題：企業(yè)人員流動過快，員工與企業(yè)間的矛盾日益加深。企業(yè)的決策者們也是花了很多力氣去解決這個問題，但是在這過程中，似乎一直都有一把無法打開的大鎖橫在中間，讓人頭疼。究其原因就是沒有做到對癥下藥，沒能去了解他的“ 心” 。首先讓我們來看看大鎖形成的原因，看一下是什么造成企業(yè)員工內部滿意度較低，員工對企業(yè)沒有責任感、忠誠度，企業(yè)讓員工沒有安全感、歸屬感。第一、由于現(xiàn)在我國勞動力市場“ 供大于求” 的特殊現(xiàn)象，使企業(yè)決策者們誤認為隨時都可以找到所需的人才，這使企業(yè)對員工的重視不夠，沒有建立一個平等的關系，視其為可有可無的。管理者很少和員工溝通，過于一廂情愿認為自己所提供的就是員工想要的，不給員工表達自己想法的機會。這種情況的結果就是員工對企業(yè)失去信心，失去工作熱情。所以在條件可能的情況下，員工便會義無反顧的選擇離開。第二、激勵機制讓員工缺少安全感，無論是在薪資制定還是人員任用上，仍是由領導或經(jīng)理一人說了算，對員工的評價過于主觀，無法形成公平、公正的競爭體系，很多員工都會產(chǎn)生懷才不遇的感覺，這在很大程度上打消了員工的積極性，這必然會導致工作效率低下，并且在企業(yè)內部形成不良風氣。第三、企業(yè)誤認為薪金是
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