【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)上網(wǎng)及其他商業(yè)用途。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，將按照乙方專線類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收自入網(wǎng)之日起的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，并且乙方保留其他一切合法權(quán)利。甲方在使用個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)時(shí)有義務(wù)遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線咨詢業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息和進(jìn)行投訴。乙方客戶服務(wù)熱線：10086甲方出資購(gòu)買上網(wǎng)寶設(shè)備終端，設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方在甲方辦理相關(guān)開(kāi)戶手續(xù)并繳清相關(guān)費(fèi)用后，業(yè)務(wù)立即開(kāi)通。乙方免費(fèi)向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，但不負(fù)責(zé)非本公司所售客戶終端設(shè)備的安裝及客戶電腦設(shè)備硬件、軟件的安裝、改動(dòng)。乙方在收取相關(guān)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方提供業(yè)務(wù)費(fèi)用發(fā)票。有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：、甲方提供的資料與實(shí)際不符。、甲方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。、甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為或有危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。、甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)的地區(qū)。、甲方辦理的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)由非家庭個(gè)人使用，而用于商業(yè)場(chǎng)所。如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生欠費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停提供上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)服務(wù)。同時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方欠費(fèi)金額每日加收千分之三的滯納金。甲方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用以及滯納金后，乙方在24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)。對(duì)因甲方欠費(fèi)暫停60天后仍未補(bǔ)繳所欠費(fèi)用的，乙方有權(quán)注銷甲方上網(wǎng)帳號(hào)。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳權(quán)利。在甲方欠費(fèi)時(shí)，乙方有權(quán)以信函、公告、委托第三方等形式催繳欠費(fèi)。甲方向乙方所收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅指乙方使用甲方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的費(fèi)用，不包含乙方上網(wǎng)后使用其他網(wǎng)上應(yīng)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)或?yàn)g覽收費(fèi)網(wǎng)站的費(fèi)用。如甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)及有關(guān)服務(wù)費(fèi)收取存有異議，應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后五個(gè)月內(nèi)向乙方提出，乙方有責(zé)任予以核查、解釋，并在異議提出后15日內(nèi)告知甲方核查處理結(jié)果。乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。第三條 業(yè)務(wù)變更規(guī)則甲方如申請(qǐng)辦理銷戶、移機(jī)、過(guò)戶，必須攜帶以下6種有效身份證件原件之一及服務(wù)密碼向乙方提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《業(yè)務(wù)受理單》：有效身份證件：居民身份證、居民臨時(shí)身份證、中國(guó)人民解放軍軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、中國(guó)臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、外國(guó)公民護(hù)照。甲方在提交《業(yè)務(wù)受理單》前，須繳清申請(qǐng)之日前所有應(yīng)繳納(包括欠繳)的費(fèi)用。甲方辦理銷戶后立即生效。銷戶后如再次申請(qǐng)開(kāi)通，需重新簽署入網(wǎng)協(xié)議，并繳納相關(guān)費(fèi)用。乙方提供的移機(jī)服務(wù)僅限于乙方指定開(kāi)展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)。甲方申請(qǐng)移機(jī)的賬戶當(dāng)前狀態(tài)必須正常，且移機(jī)期間甲方上網(wǎng)寶使用費(fèi)仍正常收取。過(guò)戶不收任何費(fèi)用，過(guò)戶后甲方使用上網(wǎng)賬戶名稱保持不變，申請(qǐng)的資費(fèi)套餐不變，上網(wǎng)密碼由過(guò)戶雙方自行交接。甲方在過(guò)戶前如定制了付費(fèi)關(guān)系，則在過(guò)戶時(shí)其原先定制的付費(fèi)關(guān)系自動(dòng)取消。資費(fèi)變更當(dāng)月申請(qǐng)，次月生效。第四條 其他事項(xiàng)寬帶速率：協(xié)議中寬帶速率是指寬帶接入的下行速率，指客戶終端到數(shù)字集線器或園區(qū)交換器之間的線路和設(shè)備能支持的最大信息傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下，乙方上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率(不含客戶自身終端設(shè)備的原因)。乙方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于骨干帶寬、接入帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬。乙方將盡力為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障，但對(duì)達(dá)到寬帶最高速率的時(shí)間段和時(shí)間比例不作承諾。移機(jī)：上網(wǎng)寶用戶名稱不變，使用地址變更稱為移機(jī)。過(guò)戶：上網(wǎng)寶賬戶所有權(quán)變更，賬戶名稱、使用地址不變稱為過(guò)戶。月：本協(xié)議所稱“月”為自然月，即每月第一日至當(dāng)月最后一日。不可抗力：因不可抗力，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂或國(guó)家政策調(diào)整等因素及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)而造成損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方需進(jìn)行相關(guān)公告。如因不能預(yù)見(jiàn)并且發(fā)生后果不能克服、不可避免的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，有權(quán)單方終止協(xié)議。因本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的糾紛，各方爭(zhēng)議協(xié)商不成則提交乙方所在地法院進(jìn)行裁決。本協(xié)議與甲方填寫(xiě)或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等的法律效力。特別提醒：客戶或代理人簽署前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議各事項(xiàng)。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)提出?？蛻艋虼砣寺暶鳎簢?yán)格遵守國(guó)家電話用戶真實(shí)身份信息登記等相關(guān)規(guī)定，保證所提供的證件及信息資料真實(shí)合法有效，已閱讀、確認(rèn)并同意本協(xié)議須知的全部?jī)?nèi)容。甲方或代理人(簽字)：_______________乙方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司分公司(章)授權(quán)代表(簽字/蓋章)：_______________日期：___________年______月________日日期：___________年___________月_________日個(gè)人法律服務(wù)合同篇十二甲方：客戶 身份證號(hào)：乙方：為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：第一條 業(yè)務(wù)約定(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?，乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫(xiě)的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費(fèi)用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元，每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元，合約期____年，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)，寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)方案說(shuō)明：，激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用，手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(shí)(t+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。(或光貓)：終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。：終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。，通過(guò)“贈(zèng)送促銷積分兌換智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷積分額度為12917分，獲贈(zèng)促銷積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)，甲方獲得智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專用于本次智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)兌換的促銷積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。如協(xié)議到期或解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償。、通過(guò)“贈(zèng)送促銷積分兌換機(jī)頂盒”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供機(jī)頂盒：(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷積分額度為15833分，獲贈(zèng)促銷積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的機(jī)頂盒，甲方獲得機(jī)頂盒在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專用于本次機(jī)頂盒兌換的促銷積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。如協(xié)議到期或解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償。：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域。(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問(wèn)題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方。因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲