【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工來(lái)說(shuō)很有幫助，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程，提高學(xué)習(xí)效率。在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!市場(chǎng)管理試用期工作總結(jié) 市場(chǎng)試用期工作總結(jié)篇八時(shí)光飛逝，一眨眼，我來(lái)到公司已經(jīng)快三個(gè)月了，我的試用期也即將要結(jié)束了，細(xì)細(xì)回想我作為一名財(cái)務(wù)人員來(lái)到公司工作的這三個(gè)月，有收獲也有很多不足，有成長(zhǎng)，但是也有很多犯錯(cuò)的時(shí)候。現(xiàn)在我即將迎來(lái)我新一階段的工作，為了更好的應(yīng)對(duì)下一階段的工作，我要給自己的試用期做一個(gè)工作總結(jié)。一、試用期取得的進(jìn)步這三個(gè)月，我作為一名新人來(lái)到公司，首先我要知道自己是來(lái)學(xué)習(xí)的。因?yàn)槲也艅倧膶W(xué)校畢業(yè)，我沒(méi)有什么資格來(lái)和領(lǐng)導(dǎo)談條件，沒(méi)有理由不去努力。在公司里，比理論知識(shí)，我沒(méi)有別的員工學(xué)得扎實(shí)。論資質(zhì)，我也沒(méi)有別的員工好。談經(jīng)驗(yàn)，我也沒(méi)有公司里的老員工豐富。所以在進(jìn)入到公司之后，我就時(shí)刻注意著我謙卑的姿態(tài)，時(shí)刻注意著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。我深知自己需要學(xué)習(xí)的地方有很多，我深知自己需要進(jìn)步的地方有太多。所以我誠(chéng)心聽(tīng)取公司老員工給我意見(jiàn)，我虛心接受公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)，也積極主動(dòng)的去參加公司里對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。雖然在這三個(gè)月里我出現(xiàn)過(guò)很多次失誤的情況，我在工作上也常常會(huì)遇到很多難題，但是通過(guò)我在錯(cuò)誤中不斷的改進(jìn)，通過(guò)我不斷的向公司里優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面的工作了，出現(xiàn)的工作失誤也越來(lái)越少，得到的表?yè)P(yáng)也越來(lái)越多。但是盡管如此，我也不能夠掉以輕心，雖然我已經(jīng)通過(guò)了公司的轉(zhuǎn)正考核，但是下一階段的挑戰(zhàn)馬上就要來(lái)臨。二、下一階段需要提升的地方面對(duì)下一階段的工作，我需要做到如下幾點(diǎn)進(jìn)步：我要加強(qiáng)與部門(mén)同事的溝通，不能夠再獨(dú)來(lái)獨(dú)往，因?yàn)橥轮g關(guān)系的密切程度，也會(huì)間接影響到我的工作效率和工作心情。我要學(xué)會(huì)做好財(cái)務(wù)報(bào)表，學(xué)會(huì)熟練操作電腦辦公軟件的一些快捷用途，要保證快速做完報(bào)表的同時(shí)，還要把報(bào)表做得美觀而工整。這樣我的工作效率才會(huì)有所提升，領(lǐng)導(dǎo)看到我的報(bào)表也能一目了然。在未來(lái)的發(fā)展道路上，我已經(jīng)有了一個(gè)很明確的目標(biāo)，我要朝著這個(gè)目標(biāo)不斷前進(jìn)，即使在前進(jìn)的路途中，我會(huì)遇到很多阻礙，我會(huì)聽(tīng)到很多很多外界質(zhì)疑的聲音，我也不會(huì)放棄自己，不會(huì)放棄前進(jìn)。我相信在我的不懈努力和堅(jiān)持下，我一定會(huì)證明我自己，我一定會(huì)有更多的成長(zhǎng)。市場(chǎng)管理試用期工作總結(jié) 市場(chǎng)試用期工作總結(jié)篇九從2019年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在2019年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于2019年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。從2019年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。市場(chǎng)管理試用期工作總結(jié) 市場(chǎng)試用期工作總結(jié)篇十我于20年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為公務(wù)員，20年11月到衢州市公安局工作。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助下，我立足本職工作，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛、認(rèn)真、務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮學(xué)習(xí)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在實(shí)際工作中不斷鍛煉自己、磨練自己，工作能力有了很大的提高，但同時(shí)還存在著欠缺和不足，現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面將一年來(lái)的思想、工作、生活情況總結(jié)如下：一、思想政治方面在工作和學(xué)習(xí)中，堅(jiān)定立場(chǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)和修養(yǎng)。首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。提高了自身的理論水平，學(xué)會(huì)用科學(xué)的理論武裝自己，努力改造主觀世界，樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分把理論和實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)分析和解決問(wèn)題、指導(dǎo)工作、提高自己的工作水平。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定性，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范、以身作則，不與罪犯套近乎、拉關(guān)系，沒(méi)有索要、接受過(guò)罪犯及其親屬的任何財(cái)物，時(shí)刻做到自重、自醒、自警。堅(jiān)持把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到“立警為公，執(zhí)法為民”，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，以清廉為榮，以腐敗為恥，不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性，做到拒腐蝕永不沾。最后，是積極參加局組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件，不斷用新的理論知識(shí)武裝自己，指導(dǎo)自己的工作。二、工作業(yè)務(wù)方面在新的工作崗位和領(lǐng)域，有很多新的知識(shí)、新的業(yè)務(wù)、新的文化需要去學(xué)習(xí)和掌握。在工作中，我從最基礎(chǔ)的一點(diǎn)一滴做起，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)，立足本職工作，刻苦鉆研工作方法，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。一年來(lái)，通過(guò)向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向老干部學(xué)，使我學(xué)到了很多監(jiān)管和服務(wù)方面的工作方法，能夠正確處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我的組織管理能力、綜合分析能力、處理問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有了很大的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。作為一名巡查干部，既要對(duì)自己的管轄區(qū)域做到了如指掌，更要能應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。因此，只有全面履行工作職責(zé)，才能把更好的做好市場(chǎng)監(jiān)督工作，規(guī)范市場(chǎng)秩序。而這就要求自己在具備執(zhí)法工作能力的同時(shí)，還要具備有教育工作能力和組織工作能力。于是在工作之余，經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí)，多看、多問(wèn)、多學(xué)、多做，學(xué)習(xí)他們管理責(zé)任區(qū)的方式方法以及處理問(wèn)題、化解矛盾的技巧。三、日常生活方面如何迅速、有效地融入公務(wù)員這個(gè)集體，是每一名新兵必須面對(duì)的考驗(yàn)。我始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，不趨炎附勢(shì)，不欺上瞞下。不在背后議論他人是非，豁達(dá)大度，不小肚雞腸，大事講原則，小事講風(fēng)格，不與同事斤斤計(jì)較。在單位工作期間，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極參加各項(xiàng)有關(guān)活動(dòng)，充實(shí)自己的業(yè)余生活時(shí)間，和同事們打成一片，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感。四、存在的問(wèn)題總結(jié)一年的工作，我也清楚看到自己身上的不足之處，主要有：一、對(duì)工作的了解、分析不夠多，業(yè)務(wù)知識(shí)還存在欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高，而且工作積極性不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，工作中還有出現(xiàn)不專(zhuān)心、開(kāi)小差的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步改進(jìn)。二、工作方式方法有待改進(jìn)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)因?yàn)樽约汗?