【文章內(nèi)容簡介】 人于去年5月26日進(jìn)入公司，擔(dān)任銷售顧問一職。很榮幸能在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下成長，今后的工作上有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)。身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20xx年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下是我對前段工作的總結(jié)，以及對下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。對公司的運(yùn)作、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解。參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。結(jié)合目前自身的特點(diǎn)，制訂了以下銷售步驟：熟悉銷售流程與銷售技巧、銷售知識整合、搜集客戶資料、對客戶進(jìn)行抽樣式溝通、留下客戶信息及情況定期進(jìn)行跟蹤、潛在客戶及時拜訪出方案、與銷售經(jīng)理配合處理部分事務(wù)等。把手頭上的潛在客戶(如英利生貿(mào)易、大食代等)，進(jìn)行定期回訪。加強(qiáng)客戶的信息收集，從客戶人力成本和勞動關(guān)系出發(fā)，提出有針對性的意見。完善自身銷售素質(zhì)，提高待人接物能力。針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié)、春節(jié))做好前期銷售準(zhǔn)備工作，確保在短期內(nèi)銷售完畢。銷售人員半年工作計(jì)劃表篇九按總公司的半年工作總結(jié)與下半年形勢分析會議精神，結(jié)合xx公司的實(shí)際情況，下半年的工作主要圍繞： 一是以xxxx 萬的銷售與資金回籠為主導(dǎo)；二是確保三期工程全面竣工，三是做好項(xiàng)目的審計(jì)與成本核算；四是加大物業(yè)管理與投資公共設(shè)施的管理；五是做好剩余資產(chǎn)盤點(diǎn)與銷售監(jiān)管。為了能更好地完成以上工作，公司將進(jìn)行人員的充實(shí)與調(diào)整及制度的完善。具體將作如下安排：一、 工程部工作：1. 加強(qiáng)在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全的管理力度，確保春節(jié)前完成竣工驗(yàn)收與清場工作。2. 做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗(yàn)收工作，保證八月底辦理產(chǎn)權(quán)證。3. 配合物業(yè)做好地下室設(shè)備維護(hù)與修理工作，確保地下室車庫、車位的正常使用。4. 做好一期項(xiàng)目的竣工審計(jì)核對工作，提前做好配套工程結(jié)算資料的收集匯總與審計(jì)單位進(jìn)行送審，確保年終分配的順利進(jìn)行。5. 對零星工程內(nèi)部已進(jìn)行結(jié)算的項(xiàng)目，必須報(bào)審計(jì)部門進(jìn)行審核確認(rèn)。6. 加強(qiáng)售后服務(wù)的管理工作，確保售后服務(wù)的正?；?，減少客戶的投訴量。7. 加強(qiáng)檔案資料的收集與管理，配合銷售與財(cái)務(wù)做好成本核算工作。8. 加強(qiáng)辦公室制度的建立與管理，保證辦公室正常工作。9. 與財(cái)務(wù)配合，做好房地產(chǎn)開發(fā)過程中的優(yōu)惠政策的稅費(fèi)減免的退還資料收集工作與準(zhǔn)備工作。二、 銷售部工作：1. 做好下半年的銷售運(yùn)營計(jì)劃，確保xxxx 萬元銷售額的完成，做好每月分解計(jì)劃。2. 加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)與管理，建立大廳的管理與考核體系及大廳值班經(jīng)理制度，包括形象、服裝、禮儀等建設(shè)。3. 與財(cái)務(wù)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)（ 已售資產(chǎn)盤點(diǎn)與未售資產(chǎn)盤點(diǎn)） ,對原始客戶建立管理臺帳，確保帳物相符。4. 加強(qiáng)與銀行、房管處的聯(lián)系，確保銷售工作的正常開展。5. 對銷售工作建立的資料要進(jìn)行歸檔裝訂存檔。6. 制定未售房源價格規(guī)劃，做好每月暗漲xx 元 ∕㎡ ,同時出臺地下車位的銷售方案，由物業(yè)管理公司配合做好車輛管理工作。7. 做好店面房的銷售攻克計(jì)劃，在下半年內(nèi)店面房的銷售為重點(diǎn)工作。8. 建立店面房的銷售點(diǎn)與樣板房的裝修落實(shí)工作，確保銷售工作的正常進(jìn)行。9. 做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作，保證企業(yè)信譽(yù)不受影響與正常的房源銷售。三、 財(cái)務(wù)部工作：1. 按總公司的財(cái)務(wù)規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)管理體系，杜絕出現(xiàn)違規(guī)財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象。2. 與銷售、工程配合建立產(chǎn)品庫存產(chǎn)值及剩余資產(chǎn)的清算工作。3. 對所有有付款沒有發(fā)票的或沒有合同的，都要不齊否則不予付款。4. 對有合同，合同中沒有明確合同價款的，必須不齊預(yù)算價格，否則不予付款。5. 做好成本的入賬工作，做好施工單位開票與結(jié)算的把關(guān)審核工作，規(guī)劃好成本票據(jù)開票計(jì)劃。6. 做好財(cái)務(wù)前期工作中存在一些弊端的整改工作，確保賬務(wù)合理、合法性。7. 及時做好稅務(wù)申報(bào)工作。8. 做好向總公司月報(bào)、季報(bào)工作及銀行、業(yè)務(wù)單位往來賬目的核對工作。9. 配合銷售做好收款、開票及每月資金用量的申報(bào)等正常的辦公室工作。四、 物業(yè)管理工作：1. 加強(qiáng)物業(yè)管理的人員培訓(xùn)與管理，在服務(wù)上規(guī)范言語，樹立形象、穿戴統(tǒng)一；確保物業(yè)管理工作全面到位，做到以公司為的主人翁思想。2. 加大對小區(qū)的設(shè)施管理力度，確保設(shè)備能正常使用，同時對設(shè)備的使用要加強(qiáng)培訓(xùn)，懂得設(shè)備的性能與作用。3. 加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)車位與進(jìn)出車輛的管理，所有的車輛都必須辦理通行證，臨時車輛進(jìn)出要申領(lǐng)臨時通行證，同時車輛的停放要加強(qiáng)管理，配合地下車位的銷售，拿出可行性管理方案（貨車不得入內(nèi)）。4. 對地下、道路照明系統(tǒng)、下水道系統(tǒng)進(jìn)行普查與疏通，確保照明、下水系統(tǒng)的正常。5. 對夏天突發(fā)暴雨事件要有應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。6. 加強(qiáng)安保系統(tǒng)的到位，做好夜巡查工作，保潔保綠到位，劃分區(qū)間管理負(fù)責(zé)人，對安保、保潔等人員要每月考核績效，才能確定工資。7. 前臺售后服務(wù)人員，在發(fā)鑰匙是要做好交房登記，注明房屋內(nèi)存在的問題，及時以書面形式與工程部聯(lián)系；在做售后服務(wù)接待登記時，前臺接到報(bào)修必須到戶家中進(jìn)行核實(shí)報(bào)修內(nèi)容，然后拿出切實(shí)可行的處理方案與住戶見面，特別在時間上要充分考慮業(yè)主實(shí)際利益。8. 建立健全小區(qū)業(yè)主的檔案，做到每棟一卷裝訂成冊，為能更好地服務(wù)業(yè)主提供方便。五、 為了能更好地完成下半年的工作計(jì)劃，在管理上作如下規(guī)定：1. 部門負(fù)責(zé)人在下半年工作中，取消法定休息改成目標(biāo)考核休息，每月按計(jì)劃完成任務(wù)可以申請本月的四天休息，否則不予休息，如任務(wù)未完成出現(xiàn)的休息按礦工計(jì)算（總公司的內(nèi)部管理制度），同時部門負(fù)責(zé)人休息必須提前書面申請。2. 所有員工必須考勤上班，財(cái)務(wù)部必須按考勤機(jī)打出數(shù)據(jù)造表發(fā)工資，沒有書面考勤記錄不予發(fā)放。3. 對辦公用品及相關(guān)費(fèi)用，必須申請?zhí)碇门c辦理，沒有申請?zhí)碇玫霓k公用品及設(shè)施不予報(bào)支。4. 物業(yè)管理公司必須利用一個月的時間，對公司的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)與造冊，形成一種資產(chǎn)管理體系，與資產(chǎn)使用人簽訂維護(hù)協(xié)議（包括地下室的設(shè)備、監(jiān)控室的設(shè)備）。5. 所有費(fèi)用支出按總公司要求每月支出一次，每月10 號前各部門需要支出的費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)審查，審查后由財(cái)務(wù)造表申報(bào)總經(jīng)理與總公司批準(zhǔn)。6. 各部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，在各自的崗位上嚴(yán)格把關(guān)，如因自己或部門人員的工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任，公司將依法追究其責(zé)任。7. 中層以上領(lǐng)導(dǎo)要恪盡職責(zé)，在自己的崗位上要履行職責(zé)與義務(wù)，確保下半年的工作全面到位。在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，()具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4）銷售目標(biāo)下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ,每日；以每月，每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我對xx年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售人員半年工作計(jì)劃表篇十轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了年度公司銷售工作計(jì)劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期