【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)和其他應(yīng)遵守的要求。 ?持續(xù)改進和污染預(yù)防 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境方針的內(nèi)容 ： ?應(yīng)與組織活動、產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān) ?應(yīng)描述所涉及的環(huán)境領(lǐng)域 ?既強調(diào)宏觀的也強調(diào)微觀的環(huán)境因素 ?可以包括職業(yè)健康和安全因素 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境方針可能的主題： ?普遍原則 ?戰(zhàn)略與策劃 ?特定的目標與指標 ?需服從的因素 ?產(chǎn)品 ?培訓和交流 ?對工人的保護 康 達 信 管 理 顧 問 對環(huán)境方針的一個重要要求 如果該組織從屬于一個更大的組織，其環(huán)境方針還應(yīng)符合后者的方針，并得到后者的認可。 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境方針的公布 內(nèi)部： 外部： 內(nèi)部簡報、郵件 宣傳小冊子 公告欄 企業(yè)年度報告 會議 廣告 介紹性的培訓課程 會議 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境方針的實施 建立更詳細的目標、指標、環(huán)境管理方案 行動計劃應(yīng)當： 確定優(yōu)先項 確認員工的責任 分配資源 確定可測量的目標、指標 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境方針的修訂與改進 需要改變的條件： 市場情況變化 生產(chǎn)過程、產(chǎn)品的變化 重大的資產(chǎn)重組 符合環(huán)境管理體系標準的需要 公眾與利益相關(guān)方的意見 在管理評審中包括對方針和評審 對任何改變進行交流 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境因素（ ISO14001 ) 三種狀態(tài)：正常、異常和緊急狀態(tài) 三種時態(tài)：過去、現(xiàn)在和將來 七種類型：大氣排放；水體排放；廢物管理； 土地污染；對社區(qū)的影響； 原材料與自然資源的使用； 其他地方性環(huán)境問題 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境因素識別的重要性 一個組織只有識別了全部的環(huán)境因素并科學準確地確定了重大環(huán)境因素，其建立地環(huán)境管理體系才是有效的和可信的。 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境因素的識別 ?組織在提供產(chǎn)品、服務(wù)和全部活動中可能存在的環(huán)境因素。 ?當組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)有更改是可能帶來的 新的環(huán)境因素。 ?一個組織能夠控制的或可望對其施加影響的環(huán)境因素 。 康 達 信 管 理 顧 問 識別環(huán)境因素的步驟 ?選擇組織的過程（活動、產(chǎn)品或服務(wù)） ?確定該過程伴隨的環(huán)境因素 ?確定環(huán)境影響 康 達 信 管 理 顧 問 確定環(huán)境因素的依據(jù) ?客觀地具有或可能具有的環(huán)境影響 ?法律法規(guī)及要求有明確規(guī)定 ?積極和或負面的 ?相關(guān)方有要求的 ?其他 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境因素描述（例） 組織的過程 環(huán)境因素 環(huán)境影響 鍋爐燃燒（活動） SO2大氣排放 酸雨 電 冰 箱 （ 產(chǎn)品） CFC使用 破壞臭氧層 冰箱售后服務(wù)（服務(wù)） 降低噪聲 用戶健康 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境因素舉例 ? SO2的排放 ?過期藥品的處理 ?空油漆桶的處置 ?汽車尾氣的排放 ? CFC的逸散 ?電能的消耗 ?電池的廢棄 ?發(fā)電機噪聲的排放 ?石棉廢棄物的處置 ?化學品的泄漏 ?地下油庫的爆炸 ? 1211滅火器的使用 ?含有害成分的廢變壓器的處置 ?含銀廢水的排放 ?廢乳化劑的排放 康 達 信 管 理 顧 問 識別環(huán)境因素的方法 ?物料衡算 ?產(chǎn)品生命周期 ?問卷調(diào)查 ?現(xiàn)場觀察（查看和面談） ?查閱文件和記錄 ?專家咨詢 康 達 信 管 理 顧 問 重大環(huán)境因素評價依據(jù) —環(huán)境 ?環(huán)境影響的規(guī)模 ?環(huán)境影響的嚴重程度 ?發(fā)生的概率 ?環(huán)境影響的持續(xù)時間 ?環(huán)境法律法規(guī) 康 達 信 管 理 顧 問 重大環(huán)境因素評價依據(jù) —商業(yè) ?改變環(huán)境影響的技術(shù)難度 ?改變環(huán)境影響的經(jīng)濟承受力 ?改變其他活動和過程將帶來的效果 ?相關(guān)方的利益 ?能增強競爭力的商業(yè)機遇大小 ?因環(huán)境問題使組織存在的風險大小 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境影響的評價方法 ?集思廣益法 ?專家評估法 ?描述法 ?計算法 康 達 信 管 理 顧 問 法律與其他要求（ ) 組織應(yīng)設(shè)立并保持一個程序 建立一個獲取相關(guān)法律法規(guī)及其它要求的渠道 定期跟蹤法律、法規(guī)和其它要求的變化 向員工傳達有關(guān)法律法規(guī)及其它要求方面的信息 建立適合組織特點的法律法規(guī)和其它要求的清單 康 達 信 管 理 顧 問 目標和指標（ ) ，考慮組織的規(guī)模、經(jīng)濟、技術(shù)等情況 制定的 ，能量化的要量化；指標應(yīng)是明確并可測量 、指標是有層次的，是一個逐漸細化、分解的過程 ，組織持續(xù)改進可見性的數(shù)據(jù) 就是體現(xiàn)反映在每年不斷更新的目標和指標上。 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境管理方案 、時間表及方法 ,應(yīng)定期予以修訂以反映組織目標和指標和 變化情況 康 達 信 管 理 顧 問 機構(gòu)和職責 () 、執(zhí)行工作的人員的職責和義務(wù) 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境職責和權(quán)限劃分案例 環(huán)境職責 環(huán)境責任人 確定總體方向 董事長，總經(jīng)理 制定環(huán)境方針 董事長，總經(jīng)理 目標、指標和方案 有關(guān)經(jīng)理 監(jiān)控體系整體工作 管理代表，委員會 確保持續(xù)改進 所有經(jīng)理 遵守程序與指導書 全體員工 康 達 信 管 理 顧 問 職責劃分可能出現(xiàn)的問題 ?對職責規(guī)定不清或理解不清 ?培訓和資源不充足 ?權(quán)限不明確或太小 ?某些員工職責過多或某些卻沒有 ?不一致的職責劃分 ?環(huán)境管理者代表權(quán)限太小或被孤立 ?各部門、各經(jīng)理間缺乏協(xié)調(diào) 康 達 信 管 理 顧 問 培訓、意識與能力（ ) 、規(guī)模、人員素質(zhì)確定培 訓的需求范圍，制定和保持培訓程序 ,制定不同層次的培訓計劃 ,組織專門的培訓 康 達 信 管 理 顧 問 意識培訓 所有員工應(yīng)接受提供的下列培訓 : 康 達 信 管 理 顧 問 培訓計劃 ?培訓的要求 ?員工現(xiàn)有的知識和技能狀況 ?企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部條件和外部要求 ?培訓的時間和方式 ?預(yù)期的效果 康 達 信 管 理 顧 問 環(huán)境管理培訓 環(huán)境管理培訓主要針對組織的管理層員工 深入了解技術(shù)環(huán)境問題 : 康 達 信 管 理 顧 問 培訓方法 ?專家討論會、專題討論會和講課 ?機構(gòu)內(nèi)部的業(yè)務(wù)通訊和雜志 ?招貼展示 ?由同事、管理者進行的在職培訓 康 達 信 管 理 顧 問 信息交流（ ) . 體現(xiàn)在各部門 ,各層次之間的協(xié)作上 體現(xiàn)在組織與相關(guān)方之間的交流 ,包含了對所有環(huán)境事件的處理及反饋 . 康 達 信 管 理 顧 問 信息交流的目的 、目標、指標和方案的認識 、審核和評審的結(jié) 果傳達給組織內(nèi)部有關(guān)人員 康 達 信 管 理 顧 問 相關(guān)方 政府法規(guī) 公眾意見 員工 投資者 消費者 公司 供方 康 達 信 管 理 顧 問 相關(guān)方 ?供應(yīng)方 ?顧客、消費者 ?政府立法者、監(jiān)督者 ?投資者 ?員工 ?非政府組織、環(huán)境團體、當?shù)鼐用? 康 達 信 管 理