【文章內(nèi)容簡介】 生的方法?！八臅保杭磿蠡鹁?19，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力。提高組織撲救初起火災(zāi)的能力。提高組織人員疏散逃生的能力。提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動。做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對電動車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。加強和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度。樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。增強秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行?？傊?，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。秩序部年度工作計劃篇十二做好xxxx年客戶滿意度調(diào)查；xxxx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集；繼續(xù)健全人員的基本信息：借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時，進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職（外聘、辭退、辭職）程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。繼續(xù)做好招聘工作：嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求：2）、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴(kuò)大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才；3）、充分利用實習(xí)期或試用期，對招聘的人員的實際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。繼續(xù)強化培訓(xùn)工作：1）、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實好培訓(xùn)整個過程，并且做好每個培訓(xùn)項目后期跟蹤與效果評估，及時反饋；2）、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個人業(yè)績檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機會，對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性；3）、對部門負(fù)責(zé)人，加大面對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核；完善員工個人培訓(xùn)檔案。關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風(fēng)險，加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動糾紛。分公司工作指導(dǎo)。秩序部年度工作計劃篇十三201x年綜合辦公室的工作方向：(一)努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人。(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足。(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。(四)努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率。(五)營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。(六)加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序、高效開展。(七)建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負(fù)責(zé)人參加，開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時改進(jìn)工作作風(fēng)。(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。201x年度綜合辦公室重點工作細(xì)分：企業(yè)管理：(二)完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務(wù)處理工作。(三)進(jìn)一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作。(四)進(jìn)一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況。(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點。(六)通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊合作能力。通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。秩序部年度工作計劃篇十四為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力開展消防普法教育，提高員工消防法律意識貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實做起加強對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生加強內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針秩序部年度工作計劃篇十五辦公室作為學(xué)校的服務(wù)部門，本學(xué)期將在校長的領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的支持和配合下，根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，加強服務(wù)工作，加強制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項工作順利開展，全面貫徹落實學(xué)校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好校長行政助手，協(xié)調(diào)好各處室工作開展，做好校園設(shè)施維護(hù)更新、后勤保障、人事檔案服務(wù)等工作?，F(xiàn)結(jié)合本學(xué)期實際，制定2020學(xué)年度第一學(xué)期辦公室工作計劃。一、指導(dǎo)思想以學(xué)校工作部署為指導(dǎo)，以教育教學(xué)工作為中心，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，做好學(xué)校教育教學(xué)的堅強后盾。二、具體工作安排：協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排，推進(jìn)學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項臨時工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。堅持重大問題報告，維護(hù)學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。堅持做好衛(wèi)生安全常規(guī)管理，保障疫情防疫物資的儲備，做好疫情防疫工作。有效防疫和控制常見病、傳染病的發(fā)生。繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度，在衛(wèi)生、食物、飲用水等方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保師生身體健康。落實消防安全制度，做到細(xì)化分工，責(zé)任到人，完善校園消防設(shè)施設(shè)備，確保消防通道暢通。嚴(yán)密組織安全隱患排查。聯(lián)系有資質(zhì)機構(gòu)對飲用水、電氣設(shè)備、校園監(jiān)控、防雷設(shè)施進(jìn)行檢測，確保校園安全。繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)管理制度，做到定期檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時維修。加強學(xué)校財務(wù)的收支監(jiān)管，加快學(xué)校的各項支付進(jìn)度，保障學(xué)校各項資金合理規(guī)范的使用。加快學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維修進(jìn)度。做好暑假期間學(xué)校小額工程(安裝防撞柱工程。室外步級鏟除地磚、恢復(fù)工程)驗收及工程款的支付。做好暑假期間學(xué)校食堂設(shè)備采購的驗收和支付。做好迎接上級部門各項安全檢查的準(zhǔn)備，做好資料收集、整理工作。做好后勤人員的管理和工作安排，加強校園各項巡查，進(jìn)一步完善學(xué)校的安保、保潔工作。辦公室工作人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神，努力進(jìn)取，為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。秩序部年度工作計劃篇十六根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20xx年的工作計劃如下:一、嚴(yán)格例行季度檢查制度。根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)對各個管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項目提出建設(shè)性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料。各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度，對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備。隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。四、提高管理費和停車收費率。管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當(dāng)不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有:對各個管理處匯總的管理費收費情況進(jìn)行分析。對催收費人員進(jìn)行催收費技巧的培訓(xùn)。協(xié)助管理處上門催繳管理費。通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費。通過法律途徑追討。五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實施。及時了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實情況，對未達(dá)標(biāo)者采取強硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。六、簽訂業(yè)務(wù)合同。規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時續(xù)簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺。各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺。八、落實獎罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平。要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度，通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎勵，以此激勵員工做好本份職責(zé)的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。九、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實。各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃，管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見，同時監(jiān)督其實施。未及時落實者，管理部督促和協(xié)助其按時完成。十、開展多種經(jīng)營。根據(jù)各樓盤的具體情況，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入，實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。十一、加強企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實完成。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)，同時協(xié)助各部門完成其他工作。20xx年是一個跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項工作提升到一個新臺階，完成管理部的職能使命。秩序部年度工作計劃篇十七一、本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行。根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好200x年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本