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正文內(nèi)容

20xx年大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告文獻大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告字(十四篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 03:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的過程中形成了各自不同的消費觀,在學生們調(diào)查表中,我們總結(jié)了以下幾種消費觀念。一部分家庭條件相對困難同學以及懂得理財?shù)耐瑢W這樣認為:能省則省,夠用就行,量力而行;不亂花一分錢;能節(jié)約盡量節(jié)約。另一部分人覺得錢只要花在對的地方就可以:當花的一分不少,不當花的一分不多;該花的花,該省的剩;爭取把每一分錢都用在刀刃上;不必要的錢盡量避免。但我們看到,在現(xiàn)代的大學生中同樣存在這樣的一群人,他們生活的條件相對比較優(yōu)越,于是他們也有了自己獨特的消費觀:及時享受;只要開心就好,花多花少無所謂。我們還了解到,有相當比例的一部分人存在這樣的情況,每個月開始的日子過得很舒服,后面就會變得相對拮據(jù),這部分人往往被稱做月光族。一、理性消費是主流:大學生由于很少有自我收入來源,大多數(shù)的消費金額來自與家庭,于是,大學生們的消費質(zhì)量就與家庭收入不可分割,誠然,現(xiàn)代社會的人均收入水平不斷上升,然而,中等收入家庭還是占到了大多數(shù),所以,學生們的消費也有一定的固定性,大多數(shù)學生的消費在500—1000元。由于消費能力有限,大多數(shù)學生在花錢時往往十分謹慎,力求花得值,盡量找到物美價廉的商品,把錢花在該花的地方,消費觀念相對是比較理性的。二、消費差距較大,消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素:社會是不斷進步的,我們當代大學生的消費水品也是在不斷提高的,消費結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生著變化。調(diào)查結(jié)果明顯可以看出,大學生的消費存在一定的差距,有的同學每月生活費不超過400元,而有一部分同學消費超過了20xx元,雖然這兩部分人的比例只占少數(shù),但大學生的消費差距增大,兩極分化也會越來越明顯。但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。通過網(wǎng)上的資料顯示,大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,那就是以飲食和生活用品為主。而在女生中,有很大一部分人為了減肥或者其他的目的,在飲食上的花費會有所減少,在衣服、化妝品以及娛樂等方面的消費大大提高,男生則將消費逐漸偏向了通訊以及網(wǎng)絡(luò)方面。三、消費中的不合理現(xiàn)象:網(wǎng)上的資料顯示,大學生消費存在很多的不合理性,在了解了一部分學生以及他們身邊的朋友的消費心理之后,我們小組總結(jié)出幾點大學生不健康的消費行為:早熟消費,消費水平和質(zhì)量超過了個人實際經(jīng)濟水平;畸型消費,消費項目過多過快,向高檔型消費傾斜;豪華消費,追求不切實際的奢侈、氣派,滿足自身的社會優(yōu)越感和虛榮心理;情緒化消費,把對消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。在我們的調(diào)查報告中可以看出,大學生的消費有趨同心理,追求消費趨同化,這一行為表現(xiàn)為看到別人購買某種物品時,哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性;還有就是大學生中很明顯的存在的攀比心理,表現(xiàn)在他們對高檔商品的需求性,以此作為炫耀的資本,事實上這只是一種超越自我價值的自我虛構(gòu)。這些不健康的心理都可能導致消費得入不敷出。通過調(diào)查和采訪,我們看到了大學生消費的基本狀況,也從中簡單分析了大學生們在校園生活消費中存在的問題,作為現(xiàn)代的大學生,我們應(yīng)該重視大學生消費的新變化,引導大學生樹立正確消費觀,不僅有益于大學生的健康成長,也將會對社會消費的正確引導起到良好的示范作用。大學生的消費狀況和消費心理是由很多的原因共同決定的,但是,我們更應(yīng)該從學生自身入手,引導他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、趨同攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,培養(yǎng)他們樹立合理和理性消費的意識,在這些過程中,學生自身和學校教育占據(jù)了很大作用。我們組認為正確的消費觀的培養(yǎng)可以從以下兩方面入手:首先,大學生是自身消費的主體,應(yīng)該培養(yǎng)自己良好的人生觀、價值觀、消費觀,正確認識和運用金錢及金錢規(guī)律,自覺做到合理消費。不可否認,大學生消費的主流是合理的、健康的,但其中并不缺乏一些不健康的消費心理和消費觀,這一部分的學生理應(yīng)自覺將自身不正確的消費觀念消除,養(yǎng)成良好的消費理念。大學生消費首要考慮的是此次消費是否必須,除此之外,消費過程還應(yīng)該考慮要家庭的承受能力。勤儉節(jié)約是我們的傳統(tǒng)美德,作為接受了高等教育的大學生,這一觀念是不能缺少的。我們要有自己的理財規(guī)劃,合理消費,同時還要注重開源和節(jié)流,勤工儉學是個不錯的嘗試,甚至在擁有一定的資金的基礎(chǔ)上也可以進行一些小投資,但是,無論以怎樣的方式,目的都是要培養(yǎng)自己正確的消費觀,逐漸形成科學的消費習慣。高校教育是培養(yǎng)大學生正確的消費心理和消費觀、養(yǎng)成科學理財能力的重要途徑,學校應(yīng)該加強對學生消費心理和行為的調(diào)查研究,在進行深入分析的基礎(chǔ)上幫助大學生正確處理經(jīng)濟能力與個人發(fā)展的關(guān)系、消費與節(jié)儉的關(guān)系、個人、社會、家庭的關(guān)系等,使他們作為消費者,在消費行為中能夠具有目的性和計劃性,讓學生們學會科學消費、理性消費。不僅如此,學校還應(yīng)該高度重視學生消費狀況的關(guān)注,重視對大學生消費觀的塑造,加強消費觀念的教育,加大對大學生消費觀的教育指導,校風建設(shè)范疇中加強倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容,注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣,同時提高學生消費的合理性、養(yǎng)成健康的消費心理,培養(yǎng)他們正確的理財觀念,形成正確的消費觀。大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告文獻 大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告字篇七隨著科學技術(shù)和生活水平的迅猛發(fā)展,計算機網(wǎng)絡(luò)運用逐漸成為人們工作、生活、學習中不可或缺的因素。身處網(wǎng)絡(luò)時代的大學生更是網(wǎng)上購物的主力軍。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶[1]。網(wǎng)上購物是種新興并且迅速發(fā)展的購物方式。由于網(wǎng)上消費方便、快捷等特點,使得這種購物方式受消費者青睞,越來越多的人享受著足不出戶就能夠帶來購物的樂趣。大學生這個群體有其自身特殊的文化氛圍,他們不僅有一定的消費能力,而且在若干年后將成為社會消費的主流人群[2]。因此,隨著商品市場的發(fā)展,需要對大學生網(wǎng)上購物這一行為進行研究,研究結(jié)果具有一定的理論意義,而且也可以為面向大學生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場,制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。近年來,網(wǎng)上購物以其方便快捷、物美價廉等諸多優(yōu)勢吸引著越來越多的消費者。當代大學生的網(wǎng)上購物潛力不容小覷。本文以河北農(nóng)業(yè)大學、河北大學和河北金融學院三所高校的大學生為調(diào)查對象,共發(fā)放400份調(diào)查問卷,調(diào)查對象涉及本科一、二、三、四年級,每個年級發(fā)放問卷100份,共收回384份,%。通過對大學生網(wǎng)上的相關(guān)購物行為進行分析,為面向大學生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場、制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。(1)性別特征調(diào)查顯示,355份有效問卷中男性有158份,女性有197份;有過網(wǎng)購經(jīng)歷的男生有115人,%,有過網(wǎng)購經(jīng)歷的女生有144人,%。一般認為,性別差異可能會影響消費行為,但是大多數(shù)男生不喜歡逛街而選擇網(wǎng)上購物這種平臺,因此由性別導致的這種差異并不明顯。除此以外,就購物習慣而言,女士更傾向于購買服裝、化妝品等物品,而男士更傾向于購買服裝、電子產(chǎn)品,且女生購物頻率要高于男生。(2)年級特征從年級來看,被調(diào)查的本科一年級85人中,只有44人進行過網(wǎng)上購物行為,%;本科二年級96人中有62人進行過網(wǎng)上購物行為,%;本科三年級93人中79人進行過網(wǎng)上購物行為,%;本科四年級81人中只有7人未進行過網(wǎng)購行為。從單個學校來看,三所高校在由年級方面而產(chǎn)生的網(wǎng)上購物行為無明顯差異。由此可見,大學生網(wǎng)上購物消費群體主要集中在中高年級,低年級人數(shù)略少,隨年級的增長大學生網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐步提高。網(wǎng)上購物是隨著信息技術(shù)的逐漸成熟而興起并發(fā)展壯大的,熟練掌握計算機技術(shù)的中高年級學生更愿意并樂于從事網(wǎng)上購物行為,而低年級學生剛離開高中封閉的校園環(huán)境,對網(wǎng)絡(luò)接觸時間不長,接受新鮮事物的能力較差,則很少利用網(wǎng)絡(luò)購物。(3)支付力特征從調(diào)查結(jié)果來看,生活費在500元1000元之間的大學生參與網(wǎng)上購物的最多。但由于大學生生活費的來源是來自于家庭的供給,扣除基本的生活費后,所剩較少,因此有76%的大學生平均每月網(wǎng)購金額在200元以內(nèi)。由此可以看出,大學生在網(wǎng)上購買的物品多為便宜的物品,且物品經(jīng)濟實用。(4)所購商品類型特征調(diào)查的259個有效樣本中有147人在網(wǎng)上購買服裝鞋帽類商品,有113人在網(wǎng)上購買箱包類產(chǎn)品,有89人在網(wǎng)上購買化妝品,有87人在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,而購買圖書音像等學習用品的僅有23人,購買其他類商品的有56人。從數(shù)據(jù)分析得出:大學生網(wǎng)上購物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品,且購買比例遠高于其它商品類型;其次為化妝品和數(shù)碼產(chǎn)品,購買圖書等學習相關(guān)資料的學生很少。大學生的主要購物類型與淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)基本是一致的。雖然大學生受經(jīng)濟條件的限制,在校期間無法進行更多的網(wǎng)上購物活動,但作為有知識有文化的新一代其參加工作之后將會在很大程度上成為社會的中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,被調(diào)查的有效的355名大學生中有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的有259名大學生,%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大學生購物首選網(wǎng)站主要集中在天貓(淘寶商城)、京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站,大學生的選擇主要集中在知名度較高的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進入門檻,無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭,但是調(diào)查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前列、在消費者心目中具有知名度和美譽度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功[3]。大學生是新事物接受最快的群體,是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學生網(wǎng)上購物還存在一些問題,但大學生網(wǎng)上購物必將在不久的將來以強勁的勢頭迅速崛起。因此,通過此次調(diào)研,針對大學生網(wǎng)購情況對企業(yè)提出以下建議。通過調(diào)查分析,大學生每月可支配的網(wǎng)購費用較少,而且所購商品一般都是個人必需品。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)應(yīng)該以深入分析自身產(chǎn)品的成本構(gòu)成,保證質(zhì)量為前提,達到盡可能多的降低成本的目的。比如,減少產(chǎn)品包裝的成本,同時更多的開發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道(包括與多個物流公司簽訂相應(yīng)的物流協(xié)議,保質(zhì)的同時盡可能多的降低物流成本)等[4]。同時,通過分析大學生網(wǎng)上購物的成本構(gòu)成,達到減少大學生網(wǎng)上購物成本的目的。比如,通過改善公司的網(wǎng)站設(shè)計,減少大學生查詢商品及打開網(wǎng)站的時間等方式,降低大學生的網(wǎng)購時間成本;盡可能多的采用包郵策略,降低大學生所承擔的物流成本;開發(fā)多種免費又安全的支付方式,降低大學生的支付成本及支付風險。大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告文獻 大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告字篇八進入21世紀,互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進入一個全新的階段。隨著電腦的普及,網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,對網(wǎng)上購物更容易接受,且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,對在校的大學生展開了這次關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查。了解我國在校消費的網(wǎng)上消費潛力、消費傾向、消費結(jié)構(gòu)和消費動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據(jù)。了解網(wǎng)上購物存在的弊端,為解決提供依據(jù)。為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景??紤]到現(xiàn)實情況因素,調(diào)查對象將進行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進行分類調(diào)查,各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。調(diào)查的實施為發(fā)放問卷調(diào)查,對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進行調(diào)查。本次調(diào)查共調(diào)查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗,達42%,145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,占58%。從圖一我們可以看出,樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到42%,據(jù)nic發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報告,xx年x月x日,%,購物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學生網(wǎng)上購物比例是居于中國網(wǎng)民購物之上的。對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,以及有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。但是從表二中得出,價格便宜是大學生網(wǎng)購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。(二)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我從選擇購物的網(wǎng)站進行調(diào)查和分析。其次,12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)??梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進行相關(guān)調(diào)查。由圖表可以看出,在所有被調(diào)查的人中,%的人在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品是服飾。其次,%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品,還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品。可以得出:在網(wǎng)上銷售服飾,大學生是最主要的消費對象。(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進行調(diào)查。選擇與商家協(xié)商方式來解決。%的人會自認倒霉。(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,%的人選擇ems。%,接近ems。(六)網(wǎng)購者月消費額的相關(guān)調(diào)查,在所調(diào)查的人員中,網(wǎng)購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數(shù)也達到44人。得出結(jié)論:大學生網(wǎng)購消費還有很大的提升空間。對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學的分析(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學生,我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由,以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。%沒有辦網(wǎng)上銀行??梢缘贸觯簺]有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。(
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