【文章內(nèi)容簡介】 益激烈的形勢下，對孩子教育中適當讓之樹立爭第一的意識，使每個小朋友用較高標準要求自己。但同時也要讓孩子明白，在爭第一中要用正當?shù)氖侄?，要有正確的心態(tài)，各種教育活動對孩子起著潛移默化的影響。團隊培訓心得體會總結篇八就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!但是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都能夠換掉，但很多個員工有問題，那就要思考換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領導及中層管理者去激發(fā)，個性是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應商。激動人心的報酬分配機制。業(yè)務員有著清晰的成長發(fā)展路線。財務人員有著明確的努力目標。超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一向都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責人，而最能直接調(diào)動員工用心性的也是部門的負責人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領導起很關建性的作用。在部門，員工除了對公司有期望外，對部門也要有期望。這時部門領導要讓下屬相信在那里自我很有期望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的期望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領導者應當給下屬必須程度上的認可，這種認但是價值的認可，能夠從平常的幾句表楊的話中就能夠給予(當然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自我還是有用的!對自我信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自我意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領導者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領導者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通潛力，持續(xù)與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅僅是管理者或領導者。員工自我更是一個關鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結在一齊，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自我的目標與公司的目標結合起來，用心主動努力完成任務，只要公司好了，我們才好!團隊培訓心得體會總結篇九什么是卓越的團隊?相信你在參加完團隊培訓后，一定會對團隊精神有更深的認識。下面是本站小編為大家?guī)韴F隊。希望對你有所幫助。通過這次培訓，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因為他們給了我生命。我們要感謝老師，因為他們給予我知識。我們要感謝對手，因為他使我更強大。我們要感謝領導，因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié)，導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情，在場每位員工無不流下激動的淚水。真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!這次培訓的流程：自我介紹。團隊游戲(向后倒，繩子游戲，仍玩偶，聽說繪畫，打坐，送蠟燭過河)?？偨Y。團隊之間有很多的合作，第一個向后倒的游戲告訴我，信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊，團隊里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標的可能。才有可能達成：1+1≥2的效果。繩子游戲最大的兩個感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點，找到解決問題的辦法。第二，服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點，找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情，團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的，就像領導交代的事情，你可以提出疑問，但是當你建議完之后，必須去服從。不管領導采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。第三個游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學會傾聽。每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能。做每件事情要專注。要學會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學會把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息，并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思，不懂的要問清楚，并去執(zhí)行收到的信息。打坐游戲對我個人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對自己的能力不相信，很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標，也就成為了拖油瓶，那還有什么個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。最后一個游戲，送蠟燭過河，體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領導者的在作用?？偟膩碚f，這次的團隊培訓感觸非常深，第一，這次培訓，使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務精神等，才可以達到目標。培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：一、服務營銷：顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務人員的行為對企業(yè)的服務質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務就應做到：服務細節(jié)人性化，服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務技能專業(yè)化，服務方式靈活化，服務效率高效化。二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由?，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領導批評兩句，又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴?，故能成其高。江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理。規(guī)章制度。缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁淺嘗輒止的毛病提倡注重細節(jié)把小事做細……這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成再大的河海也是由細流匯聚而成再大的事都必須從小事做起先做好每一件小事大事才能順利完成。團隊培訓心得體會總結篇十培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：一、服務營銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務人員的行為對企業(yè)的服務質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服