【文章內容簡介】 己曾在民營企業(yè)實習過幾個月，對中小民營企業(yè)有了一定的了解，本次調查報告通過自己在安徽南方化工的實習經(jīng)歷，對南方化工有限公司存在的問題提出自己的看法！關鍵字：生產(chǎn)材料；家族式管理；企業(yè)簡介167。11 企業(yè)現(xiàn)狀安徽南方化工泵業(yè)有限公司現(xiàn)已發(fā)展成為一家專業(yè)生產(chǎn)氟塑料化工泵的企業(yè)，注冊資本已達1000萬元！公司產(chǎn)品實現(xiàn)多元化，主要有cqb、cqf、imc型氟塑料磁力泵，ihf型氟塑料離心泵，fsb、fsb（d）型氟塑料離心泵，fzb型氟塑料自吸泵，襯氟管道、彎頭、三通、閥門，ih不銹鋼化工泵，cq型不銹鋼磁力泵，zcq型不銹鋼磁力自吸泵，fcay防抽空磁力驅動油泵，is單級單吸水泵，s、sw中開水泵等系列。產(chǎn)品規(guī)格范圍從流量每小時1立方米到每小時400立方米，揚程從3米到125米，是目前國內品種最全、性能穩(wěn)定、價格最優(yōu)惠的生產(chǎn)廠家。公司產(chǎn)品先后榮獲“宣城市知名產(chǎn)品”“安徽省名牌產(chǎn)品”“安徽省市場質量信得過企業(yè)”等榮譽稱號。公司產(chǎn)品廣泛用于石油、化工、農(nóng)藥、鋼鐵冶煉、汽車制造、造紙、制藥、精細化工、電力、環(huán)保等行業(yè)，同時產(chǎn)品還出口到韓國、泰國等國家（公司具有自營進出口經(jīng)營權）。167。12 企業(yè)組織結構第二章公司存在的問題首先介紹公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程：我在南方化工實習時所處的崗位是財務部門里的一名材料會計。每日的工作是：（1）在公司財務軟件上根據(jù)生產(chǎn)部和采購部的原始憑證，登記原材料的購入、領用，產(chǎn)成品的生產(chǎn)、出售。（2）月底根據(jù)軟件上的材料及產(chǎn)成品的發(fā)生和結存進行庫存盤點，對盤虧盤盈的材料及產(chǎn)成品要找出原因，如果是倉庫管理人員或生產(chǎn)人員造成的要追究其責任。（3）然后計算出每月的材料耗用量、耗用成本，產(chǎn)成品的生產(chǎn)銷售數(shù)量及其金額。（4）根據(jù)上訴數(shù)據(jù)制作財務表格交與財務經(jīng)理、采購部經(jīng)理。在材料會計崗位工作一段時間，我逐漸發(fā)現(xiàn)公司的生產(chǎn)材料管理上存在很大的問題：領、發(fā)料憑證制度不健全根據(jù)生產(chǎn)流程圖可知，產(chǎn)品生產(chǎn)要經(jīng)過機床車間、燒結車間、組裝車間三個車間的加工，在加工時均需從庫房領取原材料。一般情況下，生產(chǎn)部門應根據(jù)領料憑證領取原材料，庫房發(fā)料也需憑證依據(jù)。但是公司的生產(chǎn)部門在庫房進行領料時沒有任何原始憑證，但庫房及生產(chǎn)部每天都會上交一定的原始憑證給我做賬。這些原始憑證均不是生產(chǎn)部的真實領料數(shù)量，而是生產(chǎn)部門領完料后，庫房根據(jù)產(chǎn)品配件表填寫的領料憑證。即先領料，再依據(jù)相關產(chǎn)品的配件表由庫房填寫領料原始憑證。由此可知，我每天登記的材料領用的數(shù)量都不能準確反映生產(chǎn)部門的實際用料數(shù)量。生產(chǎn)部門實際用料數(shù)就得不到相應的控制，經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)部燒結車間和組裝車間的工人自己到庫房私自拿取原材料。材料退庫和盤點制度不健全企業(yè)根本沒有具體的材料退庫制度，生產(chǎn)部門用的多余的材料直接就堆放到庫房；銷售部門退回的未使用產(chǎn)品不開具任何憑證就放進庫房里；三包期限內損壞的泵產(chǎn)品退回后由組裝人員將其拆卸，好的零部件直接就入庫，同樣沒有任何手續(xù)憑證。導致財務賬上的公司材料及產(chǎn)成品的庫存數(shù)和實際的相差甚遠，每個月的盤點都需要花費大量人力物力，浪費資源。產(chǎn)成品出庫手續(xù)不完善公司銷售部門的產(chǎn)品出庫程序極度不完善，通常都是銷售部在庫房直接提取產(chǎn)成品發(fā)出，發(fā)出后再由銷售部經(jīng)理補發(fā)貨清單，庫房依據(jù)發(fā)貨清單開產(chǎn)品出庫單。即先發(fā)貨，再補單子。如果銷售部經(jīng)理忘記補發(fā)貨清單，就會導致庫房貨發(fā)出了，財務部卻沒有憑證。這就需要財務部每月盤點時要努力的找出賬實不符的原因，是否銷售部發(fā)了貨沒有開發(fā)貨清單。公司曾出現(xiàn)過，銷售部發(fā)出了5臺離心泵價值幾萬元，但忘記開發(fā)貨清單，導致庫房、財務部均沒有記錄，月底和客戶結賬時忽略了這筆單子。最后通過月底盤點才查出，最后要追回了貨款。第三、問題產(chǎn)生的原因從表面上看，公司生產(chǎn)材料管理不善，原因是由于沒有規(guī)范明確的管理制度。其實深層次的原因在于南方化工的家族式管理的弊端導致的。根據(jù)公司的組織結構圖可知，南方化工有限公司是由夫妻二人和其直系親屬組成的家族式公司。公司各部門領導均由老板和老板娘的親戚擔任，尤其是生產(chǎn)部和銷售部由他們的哥哥擔任領導。高層對外來員工的不信任公司倉庫管理員是外聘來的，在公司得不到信任被擠兌，庫房一旦出現(xiàn)什么問題，責任都會被推倒倉庫保管員身上。經(jīng)常受到處罰，而且工作壓力大，薪酬報酬又低，因此倉管員這一崗位上的人員流動性相當大。人員流動性大，導致庫房的帳相當混亂，庫房材料得不到有效地管理。同樣，在南方化工的組織結構圖中，總經(jīng)理下方設立了副總經(jīng)理一職，其職責是協(xié)助總經(jīng)理制定公司的規(guī)章制度，管理公司。在我工作期間，上任的副總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了公司材料及產(chǎn)成品管理上的問題，對材料及產(chǎn)成品領用銷售管理問題制定了一系列的管理規(guī)范措施，如庫房材料領用程序，規(guī)定生產(chǎn)車間員工不得私自進入庫房拿取原材料，規(guī)定銷售部應根據(jù)發(fā)貨清單進行發(fā)貨銷售等等。由于遭到公司親屬的擠兌，總經(jīng)理對其不完全信任，沒有完全放權支持。其制定的一系列有利于公司庫房管理的制度大多都形同虛設，得不到有力執(zhí)行。庫房管理仍然處于一片混亂中，因得不到信任和重用，外聘副總經(jīng)理上任不到兩個月最后辭職。家族內部紛爭隨著南方化工的發(fā)展，其內部形成了以女方親屬為代表和以男方親屬為代表的兩大利益團體，男方親屬掌控了公司的生產(chǎn)，女方親屬則掌控了公司的銷售和采購。公司的生產(chǎn)是根據(jù)外部銷售訂單來進行的，即外部訂單要求什么產(chǎn)品，生產(chǎn)部就組織生產(chǎn)該產(chǎn)品，則需要采購部購買相應的原材料和零部件。由于兩大利益團體存在著一些不和諧，經(jīng)常導致采購、生產(chǎn)和銷售銜接不上，影響公司的利益，出現(xiàn)問題后相互推卸責任。而且，生產(chǎn)部、銷售部和采購部極力排斥原材料與產(chǎn)成品的規(guī)范管理，因為兩大利益團體都曾出現(xiàn)過私自出售公司產(chǎn)品，私自拿回扣的現(xiàn)象。公司總經(jīng)理也發(fā)現(xiàn)過這些問題，但由于由于夾雜復雜的感情關系，使得公司領導在處理這些利益關系時會處于復雜兩難的境地。希望外聘經(jīng)理人能夠解決這些問題，但因為不愿放權，家族內部的排擠，導致公司材料產(chǎn)品管理上極度混亂。第四章 問題解決的對策引進職業(yè)經(jīng)理人，重新建立領導團隊對于南方化工來說，要搭建一個合適的領導班子，就必須注意吸收外部管理人員。因為，公司里的領導層文化水平普遍較低，而且相互間存在很大利益關系，處理問題時做不到公平公正。公司的領導團隊成員至少應該有一名是家族以外的人。這個人不會把生意和家族攪和在一起。通過外聘職業(yè)經(jīng)理管理企業(yè)，可以避免人際關系的干擾，使家族企業(yè)進入制度管理階段，從而實現(xiàn)管理創(chuàng)新。南方化工也外聘了職業(yè)經(jīng)理人，但沒有取得任何效用。因此聘任職業(yè)經(jīng)理人后應做到：一是要給予外聘職業(yè)經(jīng)理人員必要的引導與支持。聘用職業(yè)經(jīng)理一般來說素質較高，但他需要時間去適應新的企業(yè)組織，去處理好與家族內經(jīng)理人員之間的關系。所以，公司高層領導在外聘經(jīng)理人上任初期給予支持和引導。尤其是新經(jīng)理上任之初，通常會推出一些新的管理方法，和企業(yè)原有文化或工作習慣有所抵觸，甚至會觸動原有的利益和權力的分配。處理不當，就會有各種流言蜚語，各色人物就會把小報告打到老板那里。這時候就要求老板有明智的判斷力，辨別誰是誰非。二是要敢于放權。既然要外聘經(jīng)理去打仗，就不能捆住他的手腳，要信任，要支持。同時，還要給職業(yè)經(jīng)理一定的時間，要他了解熟悉情況。希望職業(yè)經(jīng)理一來，企業(yè)馬上就改頭換面、業(yè)績節(jié)節(jié)上升是不切實際的。企業(yè)真正的轉變是一個長期的過程。公司領導一定要全力支持外聘經(jīng)理人制定的一系列正確管理規(guī)章制度的實施，不能讓公司規(guī)章制度曾為一紙空文，杜絕家族成員帶頭違反制度的現(xiàn)象出現(xiàn)。推行規(guī)范化管理前面已經(jīng)說到，公司雖然這對生產(chǎn)銷售管理制定了一系列的規(guī)章制度，但很少得到實際的實施。要在公司推行規(guī)范化管理：一是要想辦法避免不能勝任的家族成員進入企業(yè)。現(xiàn)代管理學之父德魯克說過，“對一個懶惰的侄子，給他錢但不要他工作，比讓他在企業(yè)里占個位置要便宜得多，即使是名義上的頭銜也不行?！睂τ谀切┎粐栏駡?zhí)行企業(yè)制度的家族成員應該嚴厲懲治。如果不做到這些，整個職工隊伍很快就會失去對企業(yè)的尊敬，能干的人不會久留，企業(yè)的人員流動性會很大。二是對“自家人”與“外人”一視同仁，在企業(yè)內部家族成員得到更多的信任，獲得更多的機會和更大的收益，同時“自家人”較少受到規(guī)范化管理的約束。外人無論多么有能力，多么努力工作，也難以得的到家族的真正認同；外人不管表現(xiàn)的如何忠心耿耿，也會感覺到老板處處設防。因此，外聘管理人員的長期努力工作的熱情就會消退。如果企業(yè)總經(jīng)理在管理中能做到讓外部管理人員覺得老板沒把我當外人看，在規(guī)范化管理中，“家人”與“外人”一視同仁。那么，企業(yè)的效率和業(yè)績就會大大提高。三是實施授權和分層管理，企業(yè)領導者通過明確的授權和管理團隊成員彼此之間的分工合作來實行規(guī)范化管理。分層管理指的是一級對一級負責，一個上級只能有一個下級，相反一個下級也只能有一個上級，一般情況下上級不能越級指揮，下級不能越級匯報。上級可以越級檢查工作，下級可以越級申述，但不能隨便發(fā)表議論。在分層管理的過程中，要嚴厲打擊家族內部的利益小團體，對于公司內部出現(xiàn)的兩大利益團體要嚴格管理，不允許任何特權的出現(xiàn)?？偨Y：解決了公司家族內部出現(xiàn)的問題，相信南方化生產(chǎn)銷售管理問題乃至整個公司的管理問題會得到有效地解決。創(chuàng)新的調查報告篇四科技創(chuàng)新調查報告學校：昌邑實驗中學 班級：九年級六班 姓名：譚曉璇科技創(chuàng)新調查報告現(xiàn)在的中國通過改革開放，改善了人民的生活水平，提高了我國的科技創(chuàng)新能力，但是在個別地區(qū)還是發(fā)展很不平衡的。我們在渴望看到家鄉(xiāng)在中國共產(chǎn)黨的領導下脫貧致富、人民蒸蒸日上，昌邑的釀酒產(chǎn)業(yè)，紡織業(yè)和冷藏占為多數(shù)，而這些產(chǎn)業(yè)極容易造成環(huán)境的污染，我認為在大力發(fā)展經(jīng)濟的情況下，應同時注重環(huán)境問題。而昌邑的工業(yè)上不斷向國內外的優(yōu)秀企業(yè)學習技術和管理辦法，使其科學、高效、便利。從而快速發(fā)展昌邑經(jīng)濟昌邑市私家車較多，交通在下班時期較為擁擠，在我認為，人們應該盡量步行或乘坐公交車上下班，過低碳生活。在學校，應大力培養(yǎng)創(chuàng)新人才，從小培養(yǎng)學生的科技創(chuàng)新能力。將來為中國發(fā)展作貢獻。我認為，國家的發(fā)展要靠廣大人民在黨中央的領導下，在自己所在的行業(yè)中努力學習業(yè)務、勤勞踏實、不斷進取，不斷學習，實現(xiàn)社會和個人的雙贏。只有這樣，中華民族才會逐步強大起來，中國的經(jīng)濟就會飛速發(fā)展起來，將“經(jīng)濟大國”的頭銜徹底改變?yōu)椤敖?jīng)濟強國”。21世紀，是知識和科技的世界，一個國家、一個地區(qū)要想謀求發(fā)展，就需要積極把握住國家這一有利的政策，從科技下手，不斷在結合實際的基礎上進行思想和技術上的創(chuàng)新。我看著昌邑大大小小的工廠，我不但欣喜而且仿佛看到了中國其他大大小小仿佛昌邑的小城市發(fā)展的明天。通過這次調查，我有了巨大的收獲。我體會到了地方政府從人民的根本利益出發(fā)，作人民的政府，帶領本地區(qū)的人民結合自身特點，走適合自己的可持續(xù)發(fā)展道路，進行科技創(chuàng)新。正如我們所學的“發(fā)展才是硬道理！”而又好又快發(fā)展是全面落實科學發(fā)展觀本質要求,實現(xiàn)了科學發(fā)展和又