【文章內(nèi)容簡介】 反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律)，認(rèn)真落實并完成上級部門下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)。(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程，有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性。只有對過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控，才能獲得良好的結(jié)果。(3)、所長、班長、專責(zé)要起到帶頭的作用，嚴(yán)格自律，保持良好的工作責(zé)任態(tài)度，遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計劃，并保質(zhì)保量的完成。同時工作中要相互協(xié)同、主動配合，樹立團(tuán)隊觀念。求大同，存小異，努力完成上級布置的各項工作任務(wù)。(4)、工作班人員嚴(yán)格貫規(guī)，遵章守紀(jì)。服從工作安排，工作中不得相互推諉，一切以集體利益為重，努力完成好本職工作。(5)、嚴(yán)格獎罰制度，落實責(zé)任實行獎罰與工資掛鉤。(1)、深挖內(nèi)部分潛力，充分調(diào)動職工的主觀能動性，樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個人本位思想，使我們的員工樂于融合到我們這個共同所依賴的集體中。(2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì)，從而更好地為生產(chǎn)服務(wù)，對員工的培訓(xùn)(由班長、專責(zé)共同制定學(xué)習(xí)計劃并列入工作計劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。(3)、營造安全型、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊精神氛圍，讓我們每一位職工都明白集體利益是全所職工的利益之所在，通過樸實簡單的道理，把集體榮辱觀念融入職工的心中。我所面對日趨活躍而矛盾的電力供需市場，認(rèn)真作好指標(biāo)的預(yù)測工作，多渠道、多方面的開拓電力負(fù)荷新的增長點。全面落實經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，使?fàn)I銷管理水平邁上新臺階。下面從幾個方面闡述xxx年的工作計劃 ：xxx年計劃完成購電量指標(biāo)1650萬kwh 。(一)、電費回收電費的回收是落實經(jīng)營目標(biāo)的終極目的，保證當(dāng)月電費的回收到位是衡量我們工作的重要砝碼。所以我們應(yīng)該從以下幾方面著手工作：對于全鄉(xiāng)其他單位電費拖欠問題，提前與當(dāng)?shù)卣e極聯(lián)絡(luò)，實行電費預(yù)存。 當(dāng)月未收電費應(yīng)做到結(jié)零，若有的確不能結(jié)零的少數(shù)，必須說明原因，并且要分清屬人員責(zé)任或是不可預(yù)見的因數(shù)。若是人員責(zé)任原因，嚴(yán)格按有關(guān)制度考核。所以抄收人員在日常的工作中隨時對可能發(fā)生變數(shù)的用戶進(jìn)行監(jiān)控，注意動向。對企業(yè)和大宗用戶的用電情況要及時掌握生產(chǎn)規(guī)模，注意每月電量波動的情況。及早將電費發(fā)票傳給用戶，并加強(qiáng)催收。抄收人員務(wù)必要清楚自己所負(fù)責(zé)的配變臺區(qū)內(nèi)的臨時用電用戶的用電時間和用電情況。用電營業(yè)班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達(dá)給抄收班。在臨近期限時要隨時與用戶聯(lián)系，保證用電電費的及時回收。對舊欠電費的追收要落實人員責(zé)任，在誰手頭拖欠的由誰負(fù)責(zé)，并確定追收期限，與績效工資掛鉤。(二)、增供擴(kuò)容拓展電力營銷業(yè)務(wù)，多渠道、全方位服務(wù)電力市場，是增供擴(kuò)銷的必由之策。在xxx年，認(rèn)真分清形勢，針對不同的用電類別制定和采取切實可行的措施應(yīng)對：認(rèn)真對現(xiàn)有的配變臺區(qū)進(jìn)行用電分析清理，凡屬專變的用戶，督促其盡量把生產(chǎn)班次和負(fù)荷高峰安排在低谷段(即夜間作業(yè))。公變上的企業(yè)用戶多鼓勵用電時間盡量錯峰用電。在上級部門的幫助下，充分利用我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的公用配變資源空間，積極發(fā)展負(fù)荷，隨時掌握配變的容載情況，及時更新數(shù)據(jù)，提供真實可信的資料。對轄區(qū)內(nèi)，特別是場鎮(zhèn)、集貿(mào)活躍的區(qū)域、公路兩旁的用電戶，進(jìn)行用電普查，正確區(qū)分用電類別，建立健全相關(guān)資料。(三)、線損線損是保障各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實現(xiàn)的重要手段。光陰如流水，時間如閃電。轉(zhuǎn)眼間xx年過去了，在這一年里，我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將我所xx年工作打算匯報如下：，從要我安全，專變?yōu)槲乙踩?。，?yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡，杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。、線路的巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。，對不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換，決不將就湊合，為安全供電夯實基礎(chǔ)。1. 加大電能表、ct、pt的更換力度，為公司增效，降損打下堅定基礎(chǔ)，%，%。2. 實行跟班抄表，做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。3. 加大臨時用電管理工作，防止電量、電費流失。4. 加大電費回收力度，確保每月電費按時結(jié)零。對各村的電網(wǎng)運行情況進(jìn)行摸底，對人口多的的村，電壓過低的村，進(jìn)行布點，是用戶用上放心電，使電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。1. 加強(qiáng)“96789”保修服務(wù)工作，做到有呼必答，有報必修，修必及時，修必修好。2. 抓好營業(yè)大廳服務(wù)工作，實行無周休日制度，做到文明用語，禮貌用語，業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細(xì)心，上班時同一著裝，并掛胸牌，為公司樹立良好的形象。3. 認(rèn)真聽取用