【文章內(nèi)容簡介】 公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。以下是我對__年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：一、__年度我的工作進展情況：__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。__年2月，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔。__年35月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等。__年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定。__年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啟動，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo)。__年89月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展。__年10月，完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時間，效果非常不理想，總應(yīng)聘人數(shù)30多人)。__年1112月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。二、部門人員的工作進展情況：a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。三、__年度人員流失情況：__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))從人員流失量來分析，屬于不正常現(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。四、__年度人員補充情況：合計補充人員：301人1一店非保健部補充人員：74人2二店非保健部補充人員：81人3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)4管理部補充人員：10人五、__年度獎懲情況：一店罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過)。獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)二安店罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過)。獎勵金額：22__0元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)管理部罰款金額為：160元。無獎勵。以上為__年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。人力資源工作總結(jié)標(biāo)題篇七一、個人工作情況：一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計。搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。組織協(xié)助參加了中秋晚會，園區(qū)聯(lián)誼晚會……隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等等，但是對于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。二、個人經(jīng)驗總結(jié)：對個人來講應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。做好新進人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。三、個人不足之處：處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的學(xué)習(xí)提高，我相信一定能建立良好的自信心。表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。四、個人明年計劃：隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點。企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調(diào)能力。加強戰(zhàn)略分析能力，因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒有時間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。保持永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會落后。制度執(zhí)行方面堅持原則，同時能主動完成份內(nèi)份外的工作，承擔(dān)責(zé)任。永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè)。二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果。三是用心。作為一個行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專注而釋然。為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時效。五、對公司的建議：制定提案改善制度，調(diào)動各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。合理使用“建議信箱”，鼓勵員工積極提出建議。加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。重視在職教育培訓(xùn)，一個好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。績效考核正確使用，不能使之成為形式。明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵，這樣有利于提高工作效率。崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐)，這樣可以增加員工之間的交流，使整個團隊保持和諧。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。人力資源工作總結(jié)標(biāo)題篇八在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級干部和廣大員工的共同努力下，堅持以6s為切入點，以制度的推行為中心，通過部門人事重組，大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動，克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素，基本完成了人事管理制度與流程的出臺，活動按計劃進行，6s活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念，取得了一定成績。但問題很多，改善的空間還很大，為了更好地做好今后的工作，進行總結(jié)，提出存在問題，并計劃改善。一、人力資源管理方面：現(xiàn)狀：1)與04年春節(jié)對比，從b線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人，不來的15人)，與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降，但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不能統(tǒng)計到近幾個月的流失情況。2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件，但沒有試用。3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班。4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。5)人事檔案(書面和電腦)已建立。計劃：1)2月份完善考勤系統(tǒng)，把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來，便于隨時統(tǒng)計分析人員流動狀況，工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題，按月上報《人事異動表》。2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工。方便識別管理，加強人員進出管理，3月份實現(xiàn)正?；?。、招聘和選擇現(xiàn)狀：1)不清楚用人計劃。2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè))。3)招聘員工的難度大，工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足，暫時未受到影響。但管理人員很難，原因有：家具行業(yè)人才少，要求高，地區(qū)性專業(yè)人才失衡等，因此招聘人員成本高，效率低，周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員，3個以上部門主管級人員，文職人員5名以上等等。計劃：1)根據(jù)目前情況計劃招聘人員在500550人，預(yù)計30%流失，需要招收150200名員工。2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè)。尤其是工人的分配上凡是老1鄉(xiāng)親戚等不得在同班組，有投訴的堅決調(diào)離原崗位等，控制關(guān)系員工集中分布。3)招聘難的問題：過了年是人員流動的高峰期，需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工，尤其是管理人員，加強廣告宣傳，如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登13個月廣告等，加強廣告宣傳力度，在3月15日前需解決大部分人員，否則過了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換，錯過最佳機會。培訓(xùn)現(xiàn)狀：1)由總經(jīng)辦組織，由顧問公司舉辦了職員培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果不理想。2)沒有開展工人的在職培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃：1)暫時不參與管理人員的培訓(xùn)，但應(yīng)插入23場激勵方面的培訓(xùn)，如陳安之的《如何激勵成超人》?！督^不裸奔》等，給管理人員心態(tài)進行激勵。2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓(xùn)，上課地點在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。3)當(dāng)顧問公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補充計劃和07年的培訓(xùn)計劃。企業(yè)文化現(xiàn)狀：1)精神文化建設(shè)基本展開，如按計劃舉辦了員工生日晚會三次，元旦拔河、象棋比賽及游園活動。舉辦了05優(yōu)秀員工評比活動。全體員工團年飯活動。娛樂室開放從零到有，達到了計劃要求。2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展，可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動大家的工作積極性。3)制度文化還剛剛開始，可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開，部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。企業(yè)文化計劃：1)由人力資源部門負責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計劃堅持做下去，每一次活動要總結(jié)工作，下一次改善，就會越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外，還要增加一些活動，多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學(xué)習(xí)守制度知識競賽活動。新員工新風(fēng)尚楷模等評選活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者)。每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。2)物質(zhì)文化方面，隨著工廠運作的正常化，要對員工福利待遇方面下工夫，如伙食減免部分(如員工只出100元等)，如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn)，全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮。改善員工住宿環(huán)境，如夫妻房，在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間，每間5平方)。乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等。安排專職清潔工隨時打掃衛(wèi)生，確保住宿環(huán)境。工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設(shè)施一點都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項目之一。因為物質(zhì)文化是調(diào)動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。3)團隊精神建設(shè)：在上班年內(nèi)設(shè)計出公司文化體系，制訂推行方案，現(xiàn)已制訂了檢討問題事項，但總經(jīng)理未反饋意見，須跟催。職業(yè)計劃與發(fā)展現(xiàn)狀：沒有開展任何相關(guān)工作。職業(yè)計劃與發(fā)展計劃：在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)、調(diào)動、晉升、降職等工作程序化，規(guī)范化。鼓勵員工規(guī)劃自己的職業(yè)計劃，公司提供發(fā)展機會。績效管理現(xiàn)狀及計劃：由于組織不健全，不到位，職務(wù)分析工作不好開展，因此，無法落實績效管理工作，待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計劃而定。薪酬現(xiàn)狀：目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題，都是經(jīng)驗工資方案，不科學(xué)，加上管理上混亂，品質(zhì)控制不到位，有重復(fù)計薪的，虛報數(shù)據(jù)的，工價高低不一的等現(xiàn)象，因為沒有工業(yè)工程人員，無法測算標(biāo)準(zhǔn)工時，所以計件工資的改革還有一段過程。薪酬計劃：按顧問公司的計劃進行。但應(yīng)參與到其中去，否則制訂的方案可能不能切合實際。福利現(xiàn)狀：有職員的包吃住，員工包住福利，初步建立了娛樂設(shè)施和場所，但吃住環(huán)境非常差，加上地理位置差，又沒有其他福利，對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。福利計劃：06年宿舍的新規(guī)劃，如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進行。乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃。下半年如果改革取得實效，建議給予工人減免30%的伙食費，制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度，有薪休假制度(非十幾元的補貼)，春節(jié)回家報回程車費，實施年資工資等?，F(xiàn)狀：1)離職面談、績效面談未制度化。2)員工與公司存在溝通障礙，如沒有或很少員工投訴或反映問題。3)勞