20xx年以奮斗者為本讀后感450以奮斗者為本讀后感(大全5篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 22:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)，保證了越來越多的客戶，企業(yè)的收獲利潤自然體現(xiàn)在我們個人待遇和職位的升遷上來。所以我認(rèn)為兩者相輔相成，相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點一滴做起，通過加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能、強化基礎(chǔ)理論、完善操作流程，完善規(guī)章制度，不斷提高人員的責(zé)任意識和集體榮譽感，形成一切為了客戶、一切想著客戶，一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心，才能使我們企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展，才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。以奮斗者為本讀后感450 《以奮斗者為本》讀后感篇三“以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化，第一次提出是在20xx年華為年度市場工作會議上。華為創(chuàng)始人任正非先生是這樣解讀的?！耙钥蛻魹橹行摹?，就是堅持以為客戶服務(wù)好，作為一切工作的指導(dǎo)方針！要以為客戶提供有效服務(wù)來作為我們工作的方向，作為價值評價的標(biāo)尺。不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門，不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程，不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人，不管他多么辛苦?！耙詩^斗者為本”，企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競爭力，能贏得客戶的信任，在市場上能存活下來。要為客戶服好務(wù)，就要選拔優(yōu)秀的員工，而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗；要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報，并保持長期的健康。合理、適度、長久，是人力資源政策的長期方針。讀了“以客戶為中心”、“為奮斗者為本”這兩本書以后，書中的幾句話給我印象非常深刻，使我深有感觸?？蛻羰怯肋h(yuǎn)存在的，以客戶為中心，華為之魂就永在。我們只要認(rèn)識到這句話的真理，華為就可以長久的生存下去，不隨自然規(guī)律的變化而波動。華為成功的重要原因之一，就是華為把客戶提高到了很高的一個程度，上升到了魂的境界?，F(xiàn)在做企業(yè)，不能靠低價取勝，而是靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，在產(chǎn)品同質(zhì)化的前提下，誰的服務(wù)越到位，客戶越滿意，越留住客戶嘛？所以，企業(yè)要堅定“以客戶為中心”運營發(fā)展下去才會越來越強大。不為短期利益所動，緊緊圍繞企業(yè)的核心競爭力發(fā)展。不利于提升企業(yè)核心競爭力的事不能做，在與企業(yè)核心競爭力不相關(guān)的利益面前，要能經(jīng)得起誘惑。不僅僅我們的企業(yè)層面不做，還要讓我們的員工不能做，要通過制度規(guī)范我們員工的行為，通過流程的閉環(huán)管理來實現(xiàn)。向管理要效益，要通過改進(jìn)管理來提高效率，每一道工序，每一個流程都要在努力提高質(zhì)量的前提下，提高效益。要改掉因為無效管理造成的資源和時間浪費，就我司而言，一方面要提高人均勞效，合理分配人員力量，避免出現(xiàn)忙閑不均的情況，如：郊區(qū)站人員在上下班高峰期到市區(qū)汽油大站的疏忙等等；另一方面提高效率，不是簡單的增加勞動強度，而是減少無效工作，重復(fù)勞動的工作，如：同樣的數(shù)據(jù)部門之間可以共享。公司經(jīng)營的目標(biāo)不能是片區(qū)追求利潤最大化，利潤最大化很可能會榨干未來，傷害戰(zhàn)略地位，傷害合作伙伴，公司應(yīng)賺取合理的利潤，要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤，要合作共贏。如我們現(xiàn)在大力推行的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)，我們的指導(dǎo)思想就是“多賺多得、少賺少得、不賺我?！保挥泻献鞴糙A，才能長久合作，只要求適當(dāng)?shù)乩麧櫍牙麧欁尳o客戶，才能讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體。判斷一個干部是不是好干部。一方面是要有敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，要能及時、定期反思工作中的不足，及時加以改進(jìn)；另一方面要有奉獻(xiàn)精神，不要斤斤計較。任何事情不可能做到絕對的公平，奉獻(xiàn)精神就是要求干部在遇到相對不公平的事情時，不要太過于斤斤計較。最后，我們務(wù)必將以“客戶為中心、以奮斗者為本”，落實“愛我中華、振興石化”，“為美好生活加油”踐行“每一滴油都是承諾”，管理為經(jīng)營服務(wù)、機關(guān)為基本服務(wù)、全員為客戶服務(wù)。圍繞省公司三季度工作
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