【文章內(nèi)容簡介】 ，我能認(rèn)真履行總會計職責(zé)，有效防范了各類差錯的發(fā)生，全年營業(yè)部各項業(yè)務(wù)運行正?！，F(xiàn)將本人的工作情況及體會總結(jié)如下：思想是行動的指南，只有不斷加強思想改造，才能提高自己。為此本人能以能以身作則，做好表率，在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后?，F(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異，操作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。我深深體會到，只有活到老，學(xué)到老，才能不落伍。我作為一名總會計，能利用班后時間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神，確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo)。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過實地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問題基本能給予解答，如：電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳，不能操作電子登記簿，自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導(dǎo)、助經(jīng)辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性，使?fàn)I業(yè)部多次及時正圈理16284科目的掛帳。一是在每月檢查前，根據(jù)《總會計的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點實際，不定期抽查，現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場抽查、事中監(jiān)控等多種方式，一年來檢查的內(nèi)容涉及：現(xiàn)金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等，每月核對人行往來帳務(wù)、核打貸款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款，應(yīng)解匯款等。同時，加了對額取現(xiàn)、交易、對帳單回收等方面的檢查。二是認(rèn)真記錄總會計日志，認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出，使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中，如：過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象，單位定期存款質(zhì)押表外不符，銀企對帳回收率達不到要求，小票面現(xiàn)金復(fù)點差錯較多等現(xiàn)象，我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議，柜員也能樂意接受并采納。三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象，對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查，確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位，對屢查屢犯的問題，按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對相關(guān)柜員進行扣分，適當(dāng)?shù)慕o予處罰，使員工真正從思想上提高認(rèn)識加強制度觀點，規(guī)范操作，防范風(fēng)險。一是在平時工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項制度，按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)，今年接待企業(yè)開設(shè)人民幣帳戶19____，外幣戶3____其中驗資戶4____。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作，我能認(rèn)真助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行，10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資料，營業(yè)部因有人休產(chǎn)假，人員緊張，我能主動加班加點將老資料進行整理，對少資料或稅務(wù)登記證營業(yè)執(zhí)照副本的，及時通知企業(yè)來行更換，前后共整理開戶資料檔案30____戶送交綜合科。二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感，經(jīng)過家的共同努力，特別是9到11月份無一筆差錯，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，平時我還能堅持對超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼。如：借報、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān)，今年未出責(zé)任差錯。營業(yè)部是我行對外的窗口。對內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點，集中了全行的貸款、財務(wù)業(yè)務(wù)，久懸未取戶賬，強行扣款，開立帳戶向人行發(fā)送，核對全轄重要空白憑證等，工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點，這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系，來不得一絲的疏忽，熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù)，無論他們提出的要求，我能在不違制度的情況下，盡可能通融，特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有時，基本能做到擺正位置，化解矛盾，既維護了客戶和本行利益，同時又巧妙地解決了問題。幾年來通過坐班工作實踐，我越來越感到責(zé)任重，現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛，給我密理人員帶來了無形的壓力，作為一線直接面對員工和客戶的總會計，要履好職責(zé)，使我深深體會到：一要勤于學(xué)習(xí)，熟悉和掌握各項規(guī)章制度，綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識。二要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家，以此來贏得員工的認(rèn)可。三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報。四要敢于負(fù)責(zé)，堅持原則，嚴(yán)格履行職責(zé)，對違犯規(guī)章制度的人和事敢說。五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾。六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，同時要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險防范的關(guān)系等。一是由于歷史遺留因素，本網(wǎng)點03年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象，致使帳戶質(zhì)量不高，部分帳戶資料不齊全，同時加了客戶對帳系統(tǒng)信息維護的工作量，影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始，我們先后抽出____，登門核查，因多數(shù)單位搬遷、關(guān)門，或不予配合等原因，仍存在資料不齊全無法歸檔的現(xiàn)象。二是本網(wǎng)點對額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān)，如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的額現(xiàn)金支票，在本行不同網(wǎng)點或同一網(wǎng)點有不同柜員處辦理，難以發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網(wǎng)點開戶企業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司較多，我行投放了部分貸款給予企業(yè)購買建筑材料，但部分供貨商無開戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算。所以我們對此類的問題比較難以控制。三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見較，表現(xiàn)在：①單位不能及時取到回單。②對收費的時間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解。③映部分費用他行不收，為什么我行收，甚至本行客戶經(jīng)理也有想法，給柜面服務(wù)帶來一定的影響。四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無復(fù)核，存在非常的風(fēng)險。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險。過去的一年，雖然取得了一定的成績，但對照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足，如在檢查中有時礙于情面，提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅持看預(yù)警。在今后的工作中，我將一如既往地服從行黨的安排，揚長避短，扎實工作，發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用，為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。簡短的個人季度工作總結(jié) 個人季度工作總結(jié)(個人篇十由于7月2日員工關(guān)系崗轉(zhuǎn)為職業(yè)規(guī)劃崗，崗位變動導(dǎo)致工作交接，所以7月初整個工作重點是將員工關(guān)系崗的相關(guān)工作交給小滿。(1)日常人事工作的交接小曼接受了休假、辭職、接待新員工、簽訂勞動合同等日常人事工作流程的教育，使她能夠快速接受日常人事工作。(2)組織季度勞動合同，并提交集團蓋章第二節(jié)帶小滿整理勞動合同，強調(diào)相關(guān)細(xì)節(jié)。目前，第三季度的勞動合同可以獨立整理并提交給集團。(3)票價報銷教小滿完成新員工差旅費報銷的全過程操作，能夠準(zhǔn)確高效的完成新員工每個期間的差旅費報銷。(4)新員工變得積極教小滿新員工的確認(rèn)流程，帶領(lǐng)她接手新員工確認(rèn)儀式的準(zhǔn)備和主持。目前她的主持水平有了很大的飛躍，可以獨立確認(rèn)儀式。學(xué)習(xí)集團新發(fā)布的人才派遣管理系統(tǒng)，收集相關(guān)資料，制作課件，對公司各部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位進行晉升和培訓(xùn)。冷卻費核算工作學(xué)習(xí)制冷費用的核算流程，獨立、準(zhǔn)確、高效地完成廣東公司8月份制冷費用的核算和分配。配合集團完成物流系統(tǒng)物流序列(已完成)、營銷人員認(rèn)證能力評估(已完成)、營銷儲備認(rèn)證(候選實習(xí)階段)、采購儲備認(rèn)證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二級認(rèn)證(認(rèn)證評估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)二級認(rèn)證及等級認(rèn)證(認(rèn)證評估階段)、助理營銷人員認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、財務(wù)系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)。(1)配合集團完成九洲通集團中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評議會(2)完成對廣東公司基層管理者崗位歷史的梳理(3)配合集團完成第四期中高級管理人員培訓(xùn)(推薦中高級管理后備人員、組織選拔考試、向集團上報名單、組織相關(guān)人員回集團培訓(xùn)、向集團提交個人職業(yè)發(fā)展計劃實施情況)(4)建立廣東公司后備人才庫(基層、中高層)，名單上報集團(5)完成廣東公司營銷儲備職業(yè)發(fā)展規(guī)劃初稿(20xx年將進行醫(yī)藥購銷人員就業(yè)證的登記審核，并向集團提交相關(guān)材料。接管跨部門協(xié)調(diào)溝通項目，并已完成跨部門協(xié)調(diào)方案預(yù)公示、方案公示會議、現(xiàn)場簽字等活動的組織工作；部門例會互動，編制部長輪崗方案，調(diào)查參與意向；廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)战M織。包括個人心態(tài)、言行、衣著、素養(yǎng)等方面都很專業(yè)，已經(jīng)成功完成了從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變；并盡快熟悉和適應(yīng)公司的工作生活環(huán)境。能快速上手領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師講解的工作，能積極學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程，積極思考工作問題，提出自己的想法。一方面，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作人員可以無條件接受，不妥協(xié)完成，積極協(xié)助相關(guān)團隊成員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面。與部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位保持良好溝通，與集團對口部門溝通順暢、頻繁，實現(xiàn)了從被動溝通到主動溝通的飛躍。大膽嘗試，接手項目工作，項目管理能力訓(xùn)練有素；此外，在前輩和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對節(jié)目準(zhǔn)備細(xì)節(jié)的把握也有了很大的促進和提高。因為和高層領(lǐng)導(dǎo)接觸和了解很少，所以不敢大膽和高層領(lǐng)導(dǎo)交流，不敢大膽表達個人想法。，更加注重細(xì)節(jié)工作中對細(xì)節(jié)的控制沒有得到重視，容易目標(biāo)過高，要加強處理細(xì)節(jié)的能力，重視細(xì)節(jié)。喜歡挑戰(zhàn)新事務(wù)，所以很容易厭倦日常的重復(fù)性工作，很難保持較高的工作熱情。由于職業(yè)生涯規(guī)劃項目一直由集團的職業(yè)生涯規(guī)劃中心控制，分公司的職業(yè)生涯規(guī)劃崗位只是協(xié)助集團完成項目工作，其自身在負(fù)責(zé)項目工作時控制項目進度的能力較弱，需要進一步的培訓(xùn)和提高。更多的工作總結(jié)是在范文全的工作總結(jié)頻道里做的簡短的個人季度工作總結(jié) 個人季度工作總結(jié)(個人篇十一20xx年二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個大局，深入貫徹落實《信訪工作條例》，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力加強自身建設(shè)，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對話等辦法，教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。20xx年第二季度，區(qū)總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。20xx年4月8日，區(qū)總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務(wù)工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難?！币驗槭欠饽涿?，無法找到本人的單位核實，區(qū)總工會根據(jù)反映的情況，與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商，在四月份組成了聯(lián)合檢查組，對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。20xx年6月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟賠償未果。”他認(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服，多次上訪，現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保，區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。二季度開展的城市低收入職工調(diào)查，有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認(rèn)定條件，如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的39。簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。二季度有4名困難職工來區(qū)總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區(qū)總工會經(jīng)過調(diào)查，給予了救助在20xx年二季度的信訪工作中，以職工請求維權(quán)幫扶的居多，占上訪總數(shù)的50%以上，內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。20xx年，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神，以深入貫徹《信訪工作條例》為主線，以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機制為途徑，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻。一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強信訪工作長效機制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請求維權(quán)的案件，繼續(xù)實行由區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點和不足之處，及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機制和矛盾糾紛排查調(diào)處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。二、認(rèn)真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好信訪突出問題，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯(lián)系，區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關(guān)系中的不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預(yù)警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。簡短的個人季度工作總結(jié) 個人季度工作總結(jié)(個人篇十二