【文章內(nèi)容簡介】 標準的門市差額。乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。第六條終止合同的違約責任本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價 %的違約金。違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。第七條旅游安全責任旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。第八條爭議的處理本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決：提交 仲裁委員會仲裁。依法向人民法院起訴。甲、乙雙方對旅游服務質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。第十一條本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。甲方(簽字或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人(簽字或蓋章)： (簽字或蓋章)：年 月日 年 月日簽于簽于浙江省旅行篇五合同編號：第一部分特別告知本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務，旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項：一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標價的旅游經(jīng)營者。《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方。雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現(xiàn)行條款補償損失。六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的，應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險。同時也可自行選擇投保旅游意外保險，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險條款處理。八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目。經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。九、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》。有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務。有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的，經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后，有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證。辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴?？梢韵蚬ど绦姓芾砭趾贤瑺幾h調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴?？梢约s定仲裁或向人民法院起訴。旅游投訴、調(diào)解機構(gòu)：各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會。合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。第二部分協(xié)議條款甲方：_______________旅游者或旅游團體)， 聯(lián)系電話：______________ 。地址：______________郵政編碼：______________ 。乙方：______________(組團旅游經(jīng)營者)，聯(lián)系電話：______________ 。地址：______________，郵政編碼：______________。甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：第一條報名與成團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。，應按約定交納旅游費。甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。第二條內(nèi)容與標準旅游單位______________ ，人數(shù) (男___人、女___人)，名單附后。旅游者______________，性別___，年齡___ ，人數(shù)___ 。團號_________。行程共計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))。出發(fā)、返回地點、日期_________ 。主要游覽景點_________。交通工具______________，標準_________。用餐次數(shù)______________，標準_________。住宿次數(shù)______________，標準_________ 。購物、自費項目安排______________。保險情況：導游服務(全陪、地陪)：應交納團費總額：注明所包含的費用：付款方式：，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業(yè)有關標準的規(guī)定。第三條違約責任(一)可部分或者全部免除責任的情形：、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供有效證明材料。、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任。(二)甲方承擔違約責任的情形：，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。，責任自負。(三)乙方承擔違約責任情形：，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。，應承擔賠償責任。(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責任：、非故意的違約。(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責任：、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的。(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。第四條爭議的解決方式(一)因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可依法向人民法院起訴)。第五條補充條款第六條本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：[旅 游 者]：身 份 證 號 碼：(單位章)年月日協(xié)議簽訂地：鑒證意見：鑒證機關(章)經(jīng)辦人：年月 日浙江省旅行篇六合同編號：______________旅游者：旅行社：旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：第一章 定義和概念第一條本合同詞語定義旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人。旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。國內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務的費用。旅游費用包括：(1)交通費。(2)住宿費。(3)餐費(不含酒水費)。(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費。(5)行程中安排的其他項目費用。(6)導游服務費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務費用。旅游費用不包括：(1)旅游者投保的個人旅游保險費用。(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用。(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用。(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。1不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。1意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。1業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。第二章 合同的簽訂第二條 旅游行程安排單旅行社應當提供《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明：(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計)。(2)旅游目的地地接旅行社的名稱。(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息)。(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施)。(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數(shù)、標準)。(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間)。(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容)。(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分。另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則)。第三條 簽訂合同旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。第四條 旅游廣告及宣傳品旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。第五條合同效力本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。第三章 合同雙方的權(quán)利義務第六條 旅行社的權(quán)利根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團。核實旅游者提供的相關信息資料。按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。4