【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)真抓好法定應(yīng)受理的信訪事項，化解矛盾，為政府排憂解難認(rèn)真受理人民群眾信訪是黨密切聯(lián)系群眾的有效途徑之一，妥善處理信訪問題是保一方平安的重要工作，特別是大力發(fā)展州域經(jīng)濟，構(gòu)建和諧小康社會，更需要有一個穩(wěn)定的環(huán)境。州直國有企業(yè)改革基本結(jié)束，但遺留問題較多，少數(shù)企業(yè)無資金、無固定資產(chǎn)實物，無法給工人實行經(jīng)濟補償，問題多，困難多，被安臵人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，矛盾突出，搞不好有可能引起群體事件，所以在接待群眾來訪時，委黨組一班人既慎重，又熱情，盡量化解矛盾，防止矛盾激化。原州化工廠100多名職工拿著近200人簽名的信件氣勢洶洶地來到州政府，使政府機關(guān)不能正常工作，并放聲高唱《國際歌》等過激行為。州政府把這一問題交給經(jīng)委后，委黨組書記杜壽昌親自接待他們，用政策、法規(guī)給他們做過細(xì)的解釋工作，曉之以理，動之以情，以切實解決問題為本，使這起群體上訪基本息訪。還有一勞釋人員來經(jīng)委上訪，要求把其母親的養(yǎng)老金一次性領(lǐng)取，并口口聲聲講我坐過牢，不怕二進宮等以此來要挾，經(jīng)委調(diào)研員江華義正嚴(yán)詞，按勞動政策法規(guī)答復(fù)了他，沒有被上訪者的白刀子進、紅刀子出所嚇倒，上訪者怏怏離去。2 施恩堂公司因管理不善資金鏈斷裂，導(dǎo)致公司xx年元月停產(chǎn)，涉及300多員工和債權(quán)人無法生活，職工先后多次到州政府上訪，州經(jīng)委主動為政府解難為職工維權(quán)，成立專班歷經(jīng)三年多努力，爭取法院支持，為職工解決了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險等問題，維護了社會穩(wěn)定。截至12月，我委共受理來信12件，其中屬企業(yè)改制4件，涉及對象100余人，已全部辦理完畢；接待來訪19起，來訪人數(shù)500人次以上，其中30人以上 * 3起。在接待來訪群眾的過程中，經(jīng)委 * 人參與接待來訪群眾、閱處信訪件。對群眾的要求認(rèn)真研究，及時解決。對不能解決的，及時向州政府匯報并做好群眾工作，化解矛盾，保證了社會和經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定局面。三、認(rèn)真完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，保障信訪人的合法權(quán)益，做到合法公正州經(jīng)委高度重視州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，州經(jīng)委主任杜壽昌同志要求，必須按有關(guān)規(guī)定和要求，按時完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作。xx年9月12日，州 * 按照州政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，以州信函[xx]復(fù)核字86號交辦由州經(jīng)委牽頭，州勞動局、州 * 參加對巴東縣梁忠元信訪問題復(fù)核的任務(wù)。接到任務(wù)后，州經(jīng)委立即與州勞動局、州 * 取得聯(lián)系，由州經(jīng)委紀(jì)檢組長向孔源同志帶隊于xx年9月25日至26日與州勞動局、州 * 有關(guān)人員一道，實地對梁忠元信訪事項進行了復(fù)核。復(fù)核組成員不辭勞苦，認(rèn)真查閱有關(guān)資料，調(diào)查取證，通過細(xì)致的復(fù)核調(diào)查工作，復(fù)核組認(rèn)為巴東縣人民政府《關(guān)于對梁忠元信訪事項的復(fù)查意見》(巴政信復(fù)函[xx]22號)是正確。復(fù)核組又認(rèn)真細(xì)致的做信訪人員的工作，通過對信訪人細(xì)致的國家政策解釋工作，曉之以理，動之以情，以切實解決問題為本，使信訪人當(dāng)即表示息訪息訴，從根本上化解了矛盾。州經(jīng)委在規(guī)定的時間內(nèi)向州政府法制辦提交了信訪復(fù)核報告和信訪復(fù)核意見代理函。圓滿地完成了州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作。四、信訪工作存在的不足(一)政府機構(gòu)改革后，州經(jīng)委人員編制減少，但經(jīng)濟管理工作的任務(wù)仍然很繁重，且沒有專職的信訪人員編制，信訪工作完全由兼職人員來完成，因此，有抓經(jīng)濟管理工作和抓信訪工作不能很好的兼顧的現(xiàn)象也再所難免，在以后的信訪工作中要認(rèn)真統(tǒng)籌加以解決。(二)信訪工作是一項涉及法律法規(guī)和國家政策性極強的工作，是保持國家機關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪人合法權(quán)益，化解矛盾，構(gòu)建和諧社會的有效途徑。因此，對信訪工作法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，有待于進一步加強。五、xx年信訪工作打算(二)認(rèn)真抓好法定應(yīng)受理的信訪事項，化解矛盾，為政府排憂解難xx年州經(jīng)委將認(rèn)真抓好原經(jīng)貿(mào)委經(jīng)手的國有企業(yè)改制所遺留的信訪問題和行業(yè)管理中出現(xiàn)的信訪事項。要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和國家有關(guān)政策，認(rèn)真處理有關(guān)信訪事項。在處理信訪工作中要做到公平公正，要按照首問負(fù)責(zé)制的要求認(rèn)真接待來訪人員，做到熱情、慎重，盡量化解矛盾，防止矛盾激化。要密切關(guān)注信訪事項的發(fā)展動態(tài)，積極做好矛盾化解工作，對于重大信訪事項要及時向政府報告，研究解決的辦法和途徑。做到為政府排憂解難。(三)要加強對信訪有關(guān)法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，提高信訪工作人員素質(zhì)信訪工作是一項涉及法律法規(guī)和國家政策性極強的工作，是保持國家機關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪人合法權(quán)益，化解矛盾，構(gòu)建和諧社會的有效途徑。因此，要不斷加強對信訪有關(guān)法律法規(guī)和國家有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，不斷提高信訪工作人員素質(zhì)，以利于信訪工作的正確、有效開展。(四)認(rèn)真完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，保障信訪人的合法權(quán)益，做到合法公正 州經(jīng)委將繼續(xù)高度重視州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作，積極接受州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作任務(wù)，并嚴(yán)格按照信訪復(fù)核工作的有關(guān)程序和要求，認(rèn)真按時完成州人民政府交辦的信訪復(fù)核工作任務(wù)，做到程序合法，公平公正。二〇〇八年十二月二十一日信訪工作情況匯報xx1122 14:04:35 | 3樓 xxx（年月日）xxx處長：近年來，我x的信訪工作，在x和省委、* 的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《中共中央、* 關(guān)