【文章內(nèi)容簡介】 礦指標(biāo)完成(?元)。全年共收繳?元。(2)市場衛(wèi)生費(fèi)：每月按照礦指標(biāo)完成,全年共收繳?元。(3)一條街的房租：按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時足額上繳礦資產(chǎn)財務(wù)部。全年共收繳?元。(4)水電費(fèi)用：礦內(nèi)退休職工水、電費(fèi)用的收繳，由機(jī)電設(shè)備管理部等考核部門會同生活服務(wù)公司統(tǒng)一抄表。截止10月份共收繳?元。以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財務(wù)部。辦公用品、事務(wù)用品及福利發(fā)放情況：(1)辦公用品發(fā)放情況：?元。(2)事務(wù)用品發(fā)放情況：?元。環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況。以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建園林式礦山為目標(biāo)，精心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。一是環(huán)境衛(wèi)生。按照《煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅持以凈化環(huán)境為主線，以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標(biāo)，按照“監(jiān)管分離、分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動、分片管理、責(zé)任到人” 的原則，抓實、抓細(xì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力爭創(chuàng)衛(wèi)生模范礦區(qū)，為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境。今年共清理死角?處，清運(yùn)垃圾?余噸，清掏下水道、防洪溝?米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎(chǔ)上，建立和完善了新的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考核辦法，形成了比較完備的層次責(zé)任管理體系，配備了專職考核人員，強(qiáng)化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作，加大了考核力度和巡查頻次，使地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了明顯的起色和改善。通過環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動，我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽(yù)。?季度，經(jīng)集團(tuán)公司檢查驗收，達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn)。二是凈化集體公寓環(huán)境，積極倡導(dǎo)文明住宿、健康生活的寢室文化理念。為了營造一個文明、安全、健康、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境，結(jié)合全礦文明創(chuàng)建，構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求，在集體公寓樓開展創(chuàng)建文明宿舍的活動，通過文明宿舍的創(chuàng)建活動，既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況，更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業(yè)余文化生活氛圍。在實際工作中，公寓樓全體女職工堅持服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的工作思路，運(yùn)用各具特色的活動載體，不斷豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容，按照文明、標(biāo)準(zhǔn)、周到、細(xì)致的要求，相繼在職工公寓樓開展了微笑服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，叫醒職工上班服務(wù)等活動，值班室24小時有開水，每周拆洗一次床單被褥，每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。節(jié)能降耗工作，取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。本著服務(wù)全礦，實現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務(wù)目標(biāo)，減少電量消耗，實現(xiàn)節(jié)能降耗。全年更換節(jié)能燈?個，與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度。美化、綠化，營造舒適的工作環(huán)境以創(chuàng)建園林礦山為目標(biāo)，以美化礦區(qū)為重點，努力為全礦職工家屬營造一個優(yōu)美、舒心的工作生活環(huán)境,完成20__年礦確定的美化、凈化礦區(qū)的綠化任務(wù)。我們對全礦的綠化進(jìn)行了短期、長期規(guī)化，分步實施，上半年共種植草坪?平方米，草花?畝，灌木?株，喬木?株，種植草花?盆，地雷花?平方米，花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達(dá)到?%以上，綠化成活率達(dá)到?%以上, 全礦人均綠地面積達(dá)到?平方米以上。努力完成了集團(tuán)公司、礦下達(dá)的年初綠化計劃任務(wù)。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。規(guī)范后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量(1)、為提高后勤服務(wù)質(zhì)量，在確保水、電正常供應(yīng)的情況下，加大水、電檢查和巡查力度，全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進(jìn)行檢修和更換。同時，做好水、電查抄工作及費(fèi)用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度，最大限度地減少水、電浪費(fèi)，做好節(jié)水、節(jié)電工作。(2)精心維護(hù)供暖設(shè)備設(shè)施，確保供暖工作穩(wěn)定運(yùn)行。今年，礦上新增?蒸氣鍋爐?臺，麻石除塵器?臺，減少了環(huán)境污染，為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運(yùn)行提供了有效的保障。在供暖期間，在確保鍋爐正常運(yùn)行的同時，加強(qiáng)對全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護(hù)，在水暖班全體職工的努力下，做了大量工作，有效的預(yù)防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象，確保供暖工作的正常運(yùn)行。三、強(qiáng)化住房管理工作，確保了房改順利按照礦安排和要求，我們首先組織人員深入住宅區(qū)對危房戶進(jìn)行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神，設(shè)立咨詢辦公室，由專人負(fù)責(zé)咨詢，解答、解決問題和困難。其次，本著以人為本、和諧發(fā)展、妥善安置的目的，宣傳動員危房戶進(jìn)行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經(jīng)濟(jì)特困戶)進(jìn)行特事特辦，按本人要求及時協(xié)調(diào)，妥善安置，用我們良好的后勤服務(wù)態(tài)度感動住戶，使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成。四、強(qiáng)化安全責(zé)任，提高安全意識。認(rèn)真組織公司全體干部職工學(xué)習(xí)“?”文件精神內(nèi)容，《煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)管理工作安排》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作補(bǔ)充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》，加強(qiáng)鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識。逢會必講安全工作，要求各班組從每個細(xì)節(jié)、每個環(huán)節(jié)上強(qiáng)化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運(yùn)行。四、存在的不足和努力的方向不足部分略總之，我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作，加強(qiáng)管理工作，努力使后勤服務(wù)工作邁上一個新的臺階。充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，做好后勤服務(wù)工作，為煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。年終行政總結(jié)篇七20__是不平凡的一年，在這一年里，對于國家來說，十八大的勝利召開，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成，把我國又帶上了一個新的臺階，對于工作來說，是推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭拢辛碎L足的進(jìn)步，這一年來，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下，順利的完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)公司制度化建設(shè)，推進(jìn)行政辦公規(guī)范化加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。二、強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格行政日常管理食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項接待活動。車輛管理方面：針對全年新進(jìn)車輛較多的實際，行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。綠化管理方面：針對新增綠化面積較多，相對人手不足實際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對有問題的花草樹木進(jìn)行化驗，及時解決病蟲害的預(yù)防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。宿舍管理方面：針對宿舍管理人員配備不足的實際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。三、正視差距，努力改進(jìn)存在的問題和不足從一年來公司行政管理運(yùn)行看，公司還存在人員流動性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題，給公司發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響。20__年，我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺階。以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識。通過梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。加強(qiáng)員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。年終行政總結(jié)篇八自20__年12月13日入職以來，在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下，我堅持用公司理念完成本職工作，緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”，努力唱響企業(yè)文化主旋律。20__年6月開始，公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?；仡櫸覀€人的工作和成長，都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的，能與公司共發(fā)展，能與公司齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會，一大幸事?，F(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：一、主要工作述職勤動腦，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一是為了更好的履行工作職責(zé)，因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度，堅定理想信念，增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念。深入學(xué)習(xí)公司理念。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問題、新情況，比如：撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把“難題”的基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實做好相關(guān)工作。勤動筆，提高業(yè)務(wù)能力。一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉工作情況。同時，學(xué)會做個有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié)，提高了個人業(yè)務(wù)能力。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)，增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事，先進(jìn)典型進(jìn)行通報，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵知識，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責(zé)的能力。近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下，結(jié)合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來，先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。勤思考，理論聯(lián)系實際。我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實效，深入做好工作。勤動手，堅守工作職責(zé)。工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。工作中，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務(wù)，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好。同時，抓住公司的發(fā)展契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好平臺提升自己。踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報。真誠的去愛，就像從未受過傷害?！鼻趧油?，密切聯(lián)系上下級。在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸，跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。一個會心的微笑，一個真誠的眼神，都能夠拉近與大家的距離。二、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn)。以上是我對20__年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報告。就一分為二地看待，我在取得一定成績的同時，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實踐中提升，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高，深入開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn)，與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進(jìn)一步努力。今后，我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀，把領(lǐng)導(dǎo)安排的工