最新年終工作總結(jié)范文三篇(編輯修改稿)
2025-02-27 13:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。?? 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。?? 工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。?? 辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。?? 三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:?? 營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。?? 四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。?? 針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。?? 對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。?? 弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。?? 最新年終工作總結(jié)范文3?? 本人__年_月到__物業(yè)服務(wù)處工作至今已有_年多的時間，_年來，尤其是本人主持__物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績，現(xiàn)將_年的工作情況總結(jié)如下：?? 一、經(jīng)營方面?? __年，__物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工
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