【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 你力量，讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作！而且在鳥(niǎo)巢里付出了我的汗水與激情，得到了很多社會(huì)閱歷，這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。而開(kāi)幕式的第二次彩排成為了我在鳥(niǎo)巢服務(wù)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣(mài)。這是一次轉(zhuǎn)變，在做物流的時(shí)候，我就學(xué)到了很多，對(duì)這個(gè)作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了，我可以自己寫(xiě)訂貨單，自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物，包括找誰(shuí)領(lǐng)取貨物，從哪條路徑可以盡快省力地運(yùn)送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來(lái)到了售賣(mài)點(diǎn)，最開(kāi)始是在五樓那里，由于那里比較高，一些場(chǎng)館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查，所以五樓的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，不公平的競(jìng)爭(zhēng)一直都存在，在那里我學(xué)會(huì)了“忽悠”，不是真的忽悠顧客，而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品，怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象出現(xiàn)，怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會(huì)再來(lái)買(mǎi)你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是一種豐富的閱歷。在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難，很多時(shí)候我們自己的能力有限，我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄，但李經(jīng)理和黨老師對(duì)我們說(shuō)：有什么事情不能解決就直接找我，電話(huà)短信都行，我們給你們解決。這句話(huà)使我們很感動(dòng)，使我們更有信心做好自己的事，敢放手做事。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理，基本上都給我們解決了，在奧運(yùn)會(huì)服務(wù)期間，要感謝黨老師和李經(jīng)理對(duì)我的照顧，對(duì)我的指導(dǎo)，使我明白了很多的事情，了解了很多我們暫時(shí)在學(xué)校還接觸不到的事情，這個(gè)假期，我成長(zhǎng)很快。在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到校園是一方凈土，沒(méi)有雜質(zhì)，永遠(yuǎn)不象社會(huì)那樣復(fù)雜。很多時(shí)候我們是不能說(shuō)真話(huà)的，并不是我們要說(shuō)謊，而是我們要學(xué)會(huì)變通，學(xué)會(huì)委婉的拒絕別人，學(xué)會(huì)利用其他途徑幫助他人。社會(huì)就是一個(gè)大的交際圈，善于交際就會(huì)很好的生存，否則就會(huì)四處碰壁。這就是社會(huì)的復(fù)雜性及其對(duì)我們而言帶來(lái)的殘酷的一面。雖然奧運(yùn)會(huì)結(jié)束了，但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的友情永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，我們的兄弟情誼不會(huì)結(jié)束?；叵胍幌逻@個(gè)假期，我結(jié)識(shí)了很多要好的朋友，認(rèn)識(shí)了很多人，在這期間我們忙忙碌碌，有苦有樂(lè)，酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個(gè)集群，各位兄弟從互不相識(shí)到現(xiàn)在的情同手足，從一開(kāi)始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的成熟干練，從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方，這就是成長(zhǎng)，這就是收獲！個(gè)人暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告客服篇七為期半天的社會(huì)實(shí)踐很快就過(guò)去了，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是這次社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)的收獲與成果卻一點(diǎn)也不少，高鐵檢票口暑假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。我們這半天是在鎮(zhèn)江城鐵站度過(guò)的，因?yàn)橐恢笔钦局?，從下午兩點(diǎn)到五點(diǎn)，所以還是挺累的。我和另外三名隊(duì)員是主要負(fù)責(zé)高鐵檢票口這一塊的，幫助對(duì)高鐵檢票裝置不是太熟悉的乘客順利通過(guò)檢票，并且維持檢票口秩序。工作的這段時(shí)間，可以看見(jiàn)形形色色的人，對(duì)社會(huì)的復(fù)雜程度也有一點(diǎn)“窺一斑而知全豹”的感覺(jué)。也遇到了許多問(wèn)題和突發(fā)狀況，也讓我在處理事情的方面有了一些感悟。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，成果還是有不少的：了解了高鐵的運(yùn)行機(jī)制。掌握了高鐵檢票的指揮方法。知道了檢票時(shí)突發(fā)狀況的原因及處理方法?？偨Y(jié)一下這次的感悟主要有以下幾點(diǎn)：檢票口每到有一班車(chē)開(kāi)始檢票，人流量就會(huì)變得很大，場(chǎng)面也會(huì)稍顯混亂?？偣灿惺鄠€(gè)檢票口，如果全靠一個(gè)人來(lái)維持秩序和幫助通過(guò)，顯然是不可能，因?yàn)樵谌巳褐?，移?dòng)都很困難。我們四個(gè)人為一小組，就很好的解決了這個(gè)問(wèn)題。我們四個(gè)人兩東兩西，每到檢票的時(shí)候，只要負(fù)責(zé)看好五六個(gè)檢票口就行了，工作量減少了很多，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《高鐵檢票口暑假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)》。而我們每邊的兩個(gè)人，也有分工，一個(gè)人負(fù)責(zé)維持秩序，一個(gè)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客，這樣人群就看上去井然有序些了。如果我們那時(shí)候四個(gè)人都聚在一起，哪邊有事就一起往哪邊去，那肯定是不但沒(méi)有起到維持秩序的效果，而且還會(huì)變得更亂罷了。所以，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我知道了，分工合作是十分重要的，對(duì)以后的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率，還能增加隊(duì)員之間的默契和團(tuán)結(jié)，是一件有利而無(wú)害的事情。但是分工合作也不代表完全依賴(lài)partners，也要有自己的想法，這樣遇到什么事情，每個(gè)人把自己的想法說(shuō)出來(lái)，再一起進(jìn)行討論，這樣比較容易找到最合適的處理問(wèn)題的方法。每個(gè)乘客在檢票口都有一種心理，就是能越快通過(guò)檢票口越好。在這種心理的驅(qū)使下，人們的行動(dòng)也會(huì)變得急急忙忙，所以一不小心就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。而我們是幫助乘客解決問(wèn)題的，所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。一般檢票口最常出現(xiàn)的問(wèn)題是票插不進(jìn)檢票機(jī)，遇到這個(gè)問(wèn)題多了，我們就總結(jié)出了這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的各種原因，然后一一嘗試解決。首先，先要看乘客的行李或者身體部位有沒(méi)有越過(guò)紅外線(xiàn)感應(yīng)線(xiàn)。然后，在看乘客的票有沒(méi)有問(wèn)題，主要問(wèn)題有：不是對(duì)應(yīng)車(chē)次，不是機(jī)檢票等。最后，在觀察檢票機(jī)狀態(tài)，是否出現(xiàn)故障。進(jìn)過(guò)這一系列的步驟，一般都能很好的解決問(wèn)題。這就是做事有條理的好處，也能讓乘客焦慮的心態(tài)平穩(wěn)下來(lái)。如果我們沒(méi)有條理的話(huà)，小則影響現(xiàn)場(chǎng)秩序，出現(xiàn)混亂，大則耽誤乘客上車(chē)，這就比較嚴(yán)重了，會(huì)影響到火車(chē)站的形象。在指導(dǎo)別人的時(shí)候如果連自己對(duì)檢票機(jī)都不是很熟悉的話(huà)，是肯定會(huì)出丑的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。在服務(wù)的過(guò)程中，最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國(guó)友人。在我與外國(guó)友人交流的時(shí)候，明顯感覺(jué)自己的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時(shí)候雖然聽(tīng)懂了對(duì)方的提問(wèn)，但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語(yǔ)句，交流不是很流暢。最后在口語(yǔ)和肢體語(yǔ)言的雙重語(yǔ)言下總算才幫外國(guó)友人解決了問(wèn)題，這也要?dú)w因于外國(guó)有人的理解能力強(qiáng)。個(gè)人暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告客服篇八短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。雖然實(shí)踐的一個(gè)月，并不能說(shuō)算得上是酷暑，可以說(shuō)是比較幸運(yùn)，因?yàn)槲覔?dān)任的是大學(xué)生勤工儉學(xué)所擔(dān)任的最普通的工作之一—家教。在過(guò)去的一年里，我一直不敢嘗試，原因之一，我一直對(duì)自己缺乏自信，不相信自己的實(shí)力，總害怕誤人子弟。原因之二，求學(xué)在外，家長(zhǎng)一直也不放心。所以遲遲不敢邁出第一步。所以，這次我不能再讓機(jī)會(huì)悄悄溜走，不管有多艱辛，我都要堅(jiān)持下去。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn)，這就是體驗(yàn)，這就是奉獻(xiàn)，我為之無(wú)怨無(wú)悔。在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁，受過(guò)累，流過(guò)汗，但是我卻成長(zhǎng)了，我?guī)椭粋€(gè)初中小孩兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)，剛開(kāi)始，我精心準(zhǔn)備了三套學(xué)習(xí)方案，但是教完第一節(jié)課時(shí)，我的計(jì)劃一一泡湯，他英語(yǔ)基礎(chǔ)比較差，詞匯量很少，基本句型掌握不扎實(shí)，最重要的是，他對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣，為此，我盡量減少學(xué)英語(yǔ)的枯燥與乏味，充分調(diào)動(dòng)他學(xué)習(xí)的積極性，課下，我們還討論我們的理想，追求，并且還傳授我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。孩子兒在不斷的學(xué)習(xí)，我也不斷的成長(zhǎng)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”重要思想，繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng)，樹(shù)立和落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀。用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)，也通過(guò)走進(jìn)基層、走進(jìn)市民了解了更多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，樹(shù)立了正確的成才觀。做家教的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是生活吧。我不知道多少人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的家教生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，一個(gè)月的家教生活，所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。同時(shí)，在這次社會(huì)實(shí)踐中，我充分的體會(huì)到了父母?jìng)儭巴映升垺钡囊笄衅谂?，更體味了父母的艱辛。在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中，我得到了學(xué)生家長(zhǎng)的肯定，他們的支持給了我極大地鼓勵(lì)與支持‘同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有時(shí)，上完課，回到家，我會(huì)通過(guò)不同途徑尋找答案，在這一過(guò)程中，我也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的知識(shí)，對(duì)自身學(xué)習(xí)也有了一定的認(rèn)識(shí)與提高。社會(huì)實(shí)踐期間，在提高實(shí)踐能力的同時(shí)，我還學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。人與人的交往中，要看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你自然會(huì)得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，要相互理解，包容，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。相信別人?；蛟S有人會(huì)說(shuō)我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢(qián)，僅僅七百多元而已，可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存，該怎樣去感恩，感謝那些支持你、幫助你的人，該怎樣去回報(bào)父母。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。暑期雖然只有一個(gè)月時(shí)