文明服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-12 17:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 00萬(wàn)公里以上的有17名；文明、安全駕駛100150萬(wàn)公里以上的有44名，“杭舟文明線”被評(píng)為省文明班線，駕駛員群體文明、安全素質(zhì)名列浙江省前茅。二、以“打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放啤睘槟繕?biāo)，全力為廣大旅客提供文明、滿意的服務(wù)。XX年以來(lái)，高速客運(yùn)公司根據(jù)企業(yè)“打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放啤钡膽?zhàn)略實(shí)施要求，圍繞“打造生活品質(zhì)之城”的指導(dǎo)思想，把為廣大旅客提供一個(gè)安全、快捷、舒適、溫馨的旅途環(huán)境作為實(shí)施企業(yè)品牌建設(shè)的切入點(diǎn)，全力為廣大旅客提供文明、滿意的服務(wù)。——搞好假日運(yùn)輸工作和公益運(yùn)輸服務(wù)，爭(zhēng)做文明建設(shè)的排頭兵。在今年的春運(yùn)、端午節(jié)運(yùn)輸、五一運(yùn)輸工作中，公司員工與車(chē)站攜手，放棄休息，科學(xué)加班，保證運(yùn)輸，以自己的犧牲精神，做到確保節(jié)日無(wú)滯留旅客。特別是在春節(jié)的抗暴雪支援運(yùn)輸、五月的支援地震災(zāi)區(qū)賑災(zāi)運(yùn)輸和迎奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f保障運(yùn)輸中，公司的文明服務(wù)得到了社會(huì)各部門(mén)的贊譽(yù)。——不斷優(yōu)化運(yùn)力。公司進(jìn)一步加快車(chē)輛更新?lián)Q代步，不斷提升車(chē)輛新度系數(shù)，提高旅途服務(wù)的滿意度。XX年7月下旬，公司根據(jù)集團(tuán)公司的創(chuàng)建文明單位建設(shè)的總體部署，投入數(shù)千萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)17輛更為高檔、更加豪華的青年、安凱班車(chē)，于8月份起，對(duì)蘇州、沈家門(mén)、臨海等骨干班線的車(chē)輛進(jìn)行更新?lián)Q代，隨著車(chē)輛更新步伐的加快，公司在文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的硬件亮點(diǎn)更加突出，使客運(yùn)服務(wù)的文明衛(wèi)生狀況、服務(wù)環(huán)境美化程度有一個(gè)更新的提高?！獱I(yíng)造綠色車(chē)廂文化，打造最清潔城際高速大巴。公司在文明經(jīng)營(yíng)中十分重視車(chē)廂文化建設(shè)，致力將每一輛客車(chē)都打造成流動(dòng)的旅客之家、文明衛(wèi)生的溫馨港灣。公司在每一輛車(chē)上都掛置綠色植物，以營(yíng)造綠色文明；在車(chē)廂明顯位置張貼禁煙標(biāo)志、文明提示語(yǔ)；大部分車(chē)輛都已經(jīng)配有衛(wèi)生間，方便旅客途中的服務(wù)需求。骨干運(yùn)輸班線車(chē)輛更新?lián)Q代后，公司各職能部門(mén)迅速根據(jù)
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