【文章內(nèi)容簡介】 管理薄弱環(huán)節(jié)，對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。通過在__黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合自已的工作經(jīng)歷，雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo)，而且時間不算太長，正因為這樣，才更需要不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索前進(jìn)，下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。一名出名的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此，做為領(lǐng)導(dǎo)，必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須從學(xué)習(xí)出發(fā)，從實踐出去，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過，“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威?！弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風(fēng)邪氣，不利于開展工作。三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，要給他一個成長的機(jī)會與平臺，培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力，要要對工作負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重?fù)?dān)挑下來后，把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好，就不能做領(lǐng)導(dǎo)，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。人無完人，金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人，現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會，一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，都有自已的一技之長，這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在，也是領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色，無特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少領(lǐng)導(dǎo)，都能在一方面有一技之長，毛澤東詩詞、書畫，周恩來的處事藝術(shù)，溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。通過本次公司組織的培訓(xùn)，我的收獲如下：企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理。所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。所謂管理就是對事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。高效團(tuán)隊的建設(shè)：著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人，失敗的團(tuán)隊也沒有成功的個人。優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ)。在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義：領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。你的位置有多少人可以代替。兵法云：“攻心為上”，要想當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo)，必須牢記這一古訓(xùn)，須知“水可載舟，亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn)，你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團(tuán)隊管理的影響，這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比，他才會覺得公平，看看一個人到底有多大價值，就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中，經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低，領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持，領(lǐng)導(dǎo)不理解等，其實我覺得員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少，你的工作有沒有非常好的起色，你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該以這句話提醒自己，你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意，有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位，你是不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)，有多少員工反對你的觀點(diǎn)和行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為，這都需要細(xì)節(jié)，日常管理必須要細(xì)，一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認(rèn)為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。個人力和領(lǐng)導(dǎo)力互促“團(tuán)隊力”領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力顯然是通過團(tuán)隊來實現(xiàn)，那么，團(tuán)隊力量來自何處?人的價值，除了具有獨(dú)立完成工作的能力外，更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團(tuán)隊力量的根源，也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團(tuán)隊力量的本能外，一個形成的團(tuán)體，它對構(gòu)成團(tuán)體的份子，能發(fā)揮影響力，影響力就是團(tuán)隊力量的來源。團(tuán)隊具有的影響力主要表現(xiàn)在，規(guī)范、團(tuán)隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力必須要使團(tuán)隊成員清楚的了解共同的目標(biāo)、情報共享，成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才，具有容易溝通，互動的環(huán)境，以及共同的價值觀及遵守一定的規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對團(tuán)隊有歸屬感，給予團(tuán)隊一個特殊的命名，清楚界定每位成員扮演的角色，清楚界定每位成員的責(zé)任，定期檢查進(jìn)度，及時回饋、總結(jié)，要想充分發(fā)揮團(tuán)隊的績效，你必須帶動這個團(tuán)隊，如何帶動一個績效卓越的團(tuán)隊。而擁有卓越績效的團(tuán)隊也必須依靠帶動團(tuán)隊自尊、建立良好規(guī)范、給予適當(dāng)?shù)莫剟?、授?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強(qiáng)化團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力來實現(xiàn)。團(tuán)隊互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的，更能激發(fā)部屬更大的潛力，創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢，這種績效才有價值。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo)，最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求，反過來，部屬對你也會有要求，但不是什么事情都順著部屬的意思去做，你要站在對方立場了解他的狀況，再決定是否堅持或調(diào)整變化你的要求。執(zhí)行力是團(tuán)隊成功的一個必要條件，團(tuán)隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個團(tuán)隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是非常重要的一點(diǎn)。其實，這次培訓(xùn)的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等，我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會篇九金秋十月，是收獲的季節(jié)。我有幸參加省局在西北大學(xué)舉辦的全省xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班，收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時，通過《人際溝通理論與實踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府xx》、《管理實務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)，拓寬了視野，增長了學(xué)識，豐富了思想，啟發(fā)了思考，真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進(jìn)。啟示一：掌握溝通技巧，達(dá)成圓滿共識。鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們，在溝通過程中，目的是為了達(dá)成一個共同的協(xié)議，而我們在工作生活中遇到的人不一樣，我們要和不同的人去溝通，要和不同的人去達(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征，以他相應(yīng)的特征與其溝通時就容易達(dá)成協(xié)議。所以對于不同類型的人，我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng)，從而達(dá)到一個圓滿互信的共識。啟示二：善于探索規(guī)律，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué),做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力，在事物初露端倪時，就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向，從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關(guān)系，總纜全局，組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考，籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀，解決主要矛盾,也要善于抓住微觀，從小事抓起，從點(diǎn)滴做起，通過辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，對細(xì)微小事不馬虎，特別是對一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，必須給予足夠的關(guān)注，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求地辦好每一件小事，力爭實現(xiàn)工作中的“零差錯”。啟示三：強(qiáng)化結(jié)果意識，修煉高效執(zhí)行力。蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們，執(zhí)行力，是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運(yùn)作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團(tuán)隊建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過程控制力，發(fā)揮“聚集陽光、把紙點(diǎn)燃”的作用，要具有“堅守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄”的精神。處長，作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者，首先要領(lǐng)會局黨組執(zhí)政理念，從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中，處長要身體力行起表率作用，帶頭解放思想，帶領(lǐng)團(tuán)隊，提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化執(zhí)行意識，尤其是在處室職能的交叉方面，克服本位主義思想，相互支持配合，使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮，使執(zhí)行理念得到提煉升華，抓大事謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。啟示四：勇于改革創(chuàng)新，擁抱大數(shù)據(jù)時代。鮮祖德總xx師《大數(shù)據(jù)與政府xx》告訴我們，大數(shù)據(jù)不僅是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)量的變化，更重要的是數(shù)據(jù)價值的提升。對政府xx工作來說，大數(shù)據(jù)不僅將豐富我們的數(shù)據(jù)來源，也將對傳統(tǒng)的xx數(shù)據(jù)的收集方式、處理方式、分析方法和發(fā)布方式，以及各個xx生產(chǎn)環(huán)節(jié)帶來新的影響，將促進(jìn)xx生產(chǎn)方式新的變革。xx工作必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的變化和要求，通過有效利用客觀存在的海量數(shù)據(jù)，有效降低xx調(diào)查成本，減輕被調(diào)查者的負(fù)擔(dān)，提高xx數(shù)據(jù)的即時性，縮短xx數(shù)據(jù)生產(chǎn)周期，提高xx數(shù)據(jù)的質(zhì)量。我們xx部門要勇敢面對挑戰(zhàn)，把握好這一促進(jìn)政府xx改革發(fā)展的難得機(jī)遇，積極作為，提升xx能力，推進(jìn)政府xx工作。啟示五：相互取長補(bǔ)短，形成團(tuán)隊合力。劉文瑞教授《管理實務(wù)》告訴我們：任何一個團(tuán)隊，全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊的成員之間，可能存在性格不和，認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者，要學(xué)會用另外一種眼光來看問題，管理實務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態(tài)去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權(quán)利，更有著責(zé)無旁貸的任務(wù)，要經(jīng)常與每一個人溝通交流，充分挖掘他們的潛力，并帶動和影響他們，在工作中互相了解，在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)，不斷完善提升自我，使自己變得更加優(yōu)秀。成功來自于協(xié)作，潛力來自于團(tuán)隊，奇跡來自于團(tuán)隊，偉大來自于團(tuán)隊。只要大家團(tuán)結(jié)一致，勇于探索，相互欣賞，相互分享，學(xué)會合作，團(tuán)隊才能克服一切困難，才能不斷走向成功。啟示六：保持樂觀心態(tài)，改善心智模式。曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們，在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式，保持積極樂觀心態(tài)，學(xué)會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映，是一個人內(nèi)在的對于外在事物的一種認(rèn)識，一種評價，一種判斷?，F(xiàn)實生活中，每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善，因此，必須在實踐中自覺地改善心智模式，不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運(yùn)，有了良好的心態(tài)和健康的心理，就能始終保持清醒的頭腦，有豐富的情感、堅強(qiáng)的意志和適度的行為，有樂觀豁達(dá)、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時，有最大的容忍力，有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力，有很強(qiáng)的情緒承受能力，有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施，能夠始終保持樂觀向上的精神，從而有勇氣和耐心去征服一切困難。構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實踐，也就是理論還要充分結(jié)合實踐。五天的時間，聽到看到學(xué)到了很多東西，確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息，引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長的人生道路和工作實踐中，慢慢回味、慢