【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)素質(zhì)和工作水平，如何處理好各方關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、充分調(diào)動(dòng)全處干部積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解，增強(qiáng)了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會(huì)上靜心聽、仔細(xì)悟，我覺得主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)?！拔颉保号嘤?xùn)中，針對提高領(lǐng)導(dǎo)能力，各位專家通過很多生動(dòng)形象的實(shí)例，闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等，這些事例，告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的，必須通過自身的深刻感悟去體會(huì)去實(shí)踐，而不能只是聽聽就能掌握的。“思”：當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，必須要在處理問題和工作中有自己獨(dú)特的思考，有良好的心態(tài)和正確的用人方法，要把握好一個(gè)“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”，正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好，對“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好，對“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好，對“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好?！皳?dān)”：通過學(xué)習(xí)，我深刻的體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。對待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)多表揚(yáng)，少突出缺點(diǎn)少批評。對待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白，領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位，領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng)，必須力戒官僚主義和形式主義。“行”：好的理論知識(shí)必須通過實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我更深刻的明白，領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，必須身體力行。必須在思想上、行動(dòng)上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)，必須頭腦清楚、身體力行，必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進(jìn)行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預(yù)算等?？墒?，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上，要制定有價(jià)值的策略，中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。而領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人，換個(gè)角度說其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素：戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。提升執(zhí)行能力解決問題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。首先，應(yīng)該對執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn)，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。端正執(zhí)行態(tài)度有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形，面目全非，應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些不足以把事情落實(shí)好，還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下：a、事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。b、事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。c、事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。d、對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明；然后，他們還要提出對未來的展望，以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。建立良好的溝通建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通，將決策傳遞給各個(gè)層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持，對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者，引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力，要學(xué)會(huì)抬頭做事，積極處理一些日常事務(wù)；靜心研究，鉆研業(yè)務(wù)水平，讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰，用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工，這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，員工思想的引領(lǐng)者。（一）實(shí)施素質(zhì)教育開展技術(shù)練兵活動(dòng)，增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實(shí)踐，采取內(nèi)外結(jié)合的方式，外聘專家專題教學(xué)，內(nèi)請有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫、帶”，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化，豐富了員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平，創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。提高員工思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材，開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn)，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾，克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時(shí)間少的矛盾，使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中。（二）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在激烈的市場競爭中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，著力打造具有超強(qiáng)市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師，形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊(duì)，是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo)，灌輸團(tuán)隊(duì)理念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此，根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)，使員工認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神，是增強(qiáng)核心競爭力，體現(xiàn)員工價(jià)值，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵，直接決定著企業(yè)的興衰，是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，不斷提高員工人文素養(yǎng)，組織員工開展競賽，豐富業(yè)余生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，對促進(jìn)支行的改革發(fā)展，保證各項(xiàng)工作順利開展，起到積極的推動(dòng)作用。打造和諧團(tuán)隊(duì)，提升隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持開展提合理化建議活動(dòng)，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增強(qiáng)工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作，從而達(dá)到取長補(bǔ)短，各盡所能，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿工作激情。堅(jiān)持“以人為本”，凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn)，是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹，必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手，實(shí)施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊(duì)，讓員工在快樂中工作，讓團(tuán)隊(duì)在和諧中成長，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力，增強(qiáng)了員工對集體的歸屬感，進(jìn)而升華為對工作的責(zé)任感。（三）如何提高員工素質(zhì)個(gè)人學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”。成為實(shí)力強(qiáng)大的