市老齡委實施四項制度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-12 16:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作中，單位個人都寫了書面材料，結(jié)合分管工作和崗位職責(zé)，對存在的問題和學(xué)習(xí)心得都作了具體的分析，找準了下一步打算和整改的方向。老齡辦認真開展了公開服務(wù)承諾的自檢自查，并將開展自檢自查情況上報到了市“三項辦”。 為提高老齡部門自身素質(zhì)，樹立老齡部門積極進取、勇于創(chuàng)新、公道正派、清正廉潔的良好形象，市老齡辦制作了服務(wù)承諾公示牌，對單位職責(zé)、行政服務(wù)項目、內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等相關(guān)具體事項，都作了公開承諾，并將牌子安放在單位門前向社會公示，接受社會監(jiān)督。 在服務(wù)承諾制方面，嚴格遵守《云南省公務(wù)員八條禁令》、《云南省行政機關(guān)八項工作承諾》，業(yè)務(wù)上切實維護老年人合法權(quán)益，認真貫徹《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《云南省老年人權(quán)益保障條例》，在老年人免費乘公車、上公廁、進公園、就醫(yī)免掛號費以及8周歲以上老年人發(fā)放保健和長壽補助優(yōu)待事項上，做到熱情服務(wù)，妥善、及時、認真的辦理。 在限時辦結(jié)制方面，做到高效務(wù)實，當天能辦的事當天辦結(jié)，當天不能辦的事，要向當事人解釋清楚，并限時辦結(jié)，《云南省老年人優(yōu)待證》的辦理，若證件齊全，做到在1個工作日內(nèi)辦理完畢。 在信訪工作中實行首問責(zé)任制，熱情接待來老齡辦辦事的老年人，對來信來訪認真熱情接待或處理，首位接待或受理工作人員都作好來信來訪登記，認真負責(zé)辦理或解答，不屬老齡辦職責(zé)范圍的，主動引導(dǎo)、聯(lián)系、轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。 （三）、
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